중국 시장에서 제품을 판매하는 것은 이제 시작에 불과하다. 지속적인 성장을 위해서는 고객을 한 번 확보하는 것보다 고객과 장기적인 관계를 유지하고 반복 구매를 이
AI CRM은 어떻게 구축되는가? AI CRM은 단순히 기존 CRM에 AI 기능을 추가하는 수준이 아니다. 중국 기업들은 AI를 고객관리 시스템 전체의 핵심 엔진
세일즈포스가 고객 데이터와 비즈니스 맥락을 이해한 AI 에이전트가 마케팅 캠페인 설계부터 콘텐츠 생성, 커머스·영업·서비스 실행까지 지원하는 에이전틱 CRM 전략을 제시했다. 세일즈포스는 서울 삼성동에서 마케팅·커머스 특화 콘퍼런스 ‘에이전트포스 디지털 서밋 2026’을 개최했다고 16일 밝혔다.이번 행사는 ‘더 넥스트 퀘스천: 비즈니스의 판을 바꾸는 날카로운 호기심’을 주제로 진행됐다. 세일즈포스는 AI 에이전트 확산에 따른 비
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데이터 테크 SaaS 기업 인라이플은 앱 제작·CRM 메시징 통합 플랫폼 ‘아이앱스’에 푸시 메시지 미도달 고객에게 카카오 브랜드 메시지를 자동으로 발송하는 ‘대체발송’ 기능을 추가해 서비스를 시작했다고 밝혔다.신규 기능은 무료 앱 푸시를 우선 발송한 뒤, 반응이 없는 사용자에게만 카카오 브랜드 메시지를 자동으로 대체발송한다. 이는 저렴한 발송 단가와 CRM 솔루션 수준의 정교한 리포트, 타깃팅을 동시에 확보함으로써 매출 기여도가 높은 고객에게만 효율적으로 도달시키는 것이 특징이다.
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히든기업경영전략연구소 정기총회 성료
히든기업경영전략연구소는 23일 오후 서울 강남구 위치한 ㈜이제너두 대회의실에서 중소기업과 스타트업 대표가 참석한 가운데 ‘정기총회를 개최했다. 이번 정기총회는 신규이사 선임 및 히든기업경영전략연구소 조직개편을 안건으로 진행됐다. HEMSI는 정기총회 참석 및 위임장을 제출한 회원 중심으로 연구소 조직개편 및 202
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인공지능·디지털 인재 양성 성과 점검
    충남도가 인공지능·디지털 분야 전문 인재 양성을 위한 사업 추진 상황을 점검하고 지역 산업과 연계한 인재 육성 강화에 나섰다.  도는 23일 천안 소재 인공지능·소프트웨어 기업인 라파스에서 ‘2026년 정보통신기술 이노베이션스퀘어 사업 상반기 실적 보고 간담회’를 개최했다.  이번 간담회는 올해 상반기 사업 추진 성과를 공유하고 하반기 운영 방향과 기관별 협력 사항을 논의하고자 마련했다.  도 관계 공무원과 충남테크노파크, 대한상공회의소 충남인력개발원, 한국폴리텍대 충남캠퍼스, 라파스 관
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[오늘의 날씨 및 주말날씨]오늘~내일 수도권과 강원도 비, 모레 전국 비,2026년 장마 종료일, 12호 태풍 노을 발생!
24일 필리핀 마닐라 먼바다에서 2026년 제12호 태풍 노을이 발생했다.12호 태풍 노을은 24일 오전 3시경 중심기압 998헥토파스칼 중심
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교통안전공단, GTX-A 서울~수서 구간 현장 안전점검 실시
한국교통안전공단이 GTX-A 서울~수서 구간 개통을 앞두고 현장 안전점검에 나섰다.한국교통안전공단은 오늘 국가철도공단과 서울시, 에스지레일, 감리단 및 시공사 관계자들과 함께 GTX-A 서울~수서 구간을 찾아 주요 철도시설과 건설 현장 전반에 대한 안전 상태를 점검했다.GTX-A 서울~수서 건설사업은 기존 운정중앙역~서울역 구간과 수서역~동탄역간을 연결하는 총 연장 13.7㎞ 노선이 대상이다. 중간역인 삼성역 무정차 통과로 GTX-A 전구간 개통을 목표로 한다.
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민주당, 당대표 3파전 압축...박승원 광명시장, 최고위원 예비경선 탈락
광명지역신문=장성윤 기자> 더불어민주당은 23일 국회 의원회관에서 8·17 전당대회 당대표 및 최고위원 후보 선출을 위한 예비경선 결과를 발표했다. 예비경선의 후보별 득표율은 공개하지 않았다.먼저 당대표 선거는 이변없이 김민석·정청래·송영길 후보의 3파전으로 치러지게 됐다.14명이 출마한 최고위원 예비경선은 박선원, 이성윤, 김용, 한민수, 서미화, 최민희, 김영호, 임미애 후보 등 8명이 본선에 진출했다. 친청계 3명은 모두 예비경선 문턱을 넘었다. 반면 전국자치분권민주지도자회의의 추대를 받아 출마했던
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대만 윈메이트, 의정부시에 Ramp;D‧생산 부지 투자의향서 전달
대만 산업용 컴퓨팅·인공지능 솔루션 전문 기업인 윈메이트가 의정부시에 연구개발·생산시설 조성을 추진한다. 윈메이트 켄 루 윈메이트 회장 등 관계자들은 29일 의정부시를 방문해 김원기 시장에게 이런 내용이 담긴 투자의향서를 전달하고 협력 방안을 논의했다. 이번 투자의향서 전달은 김원기 시장의 지역경제 활성화를 위한 민선 9
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경기, 복지행정에 생성형 AI 투입…8월 실증 시작
경기도가 도민의 복지상담과 사회보장급여 신청 안내부터 현장방문 상담까지 복지행정 전 과정에 생성형 인공지능을 적용하는 실증사업을 오는 8월부터 연말까지 수원·화성·평택·시흥·오산시에서 시작한다.경기도는 보건복지부가 공모한 ‘복지행정 AI 정책실험실 실증사업’에 최종 선정돼 29일 한국프레스센터에서 보건복지부, 한국사회보장정보원과 이 같은 내용의 업무협약을 체결했다.도는 국비 1억 6,800만 원을 지원받아 도민을 대상으로 하는 복지 인공지능 서비스와 복지공무원 업무지원 인공지능을 현장에 적용한다.사업 예시를
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부천성모병원, 생명나눔의 숭고한 뜻 기리는 '나눔사랑길' 진행
가톨릭대학교 부천성모병원은 지난 20일 뇌사 장기기증자의 마지막 길을 배웅하는 '나눔사랑길'을 진행했다.'나눔사랑길'은 뇌사 장기기증자의 마지막 길을 함께하며 생명나눔의 숭고한 의미를 되새기고, 기증자와 유가족을 예우하기 위해 마련한 의식이다. 이날 의료진과 교직원들은 장기기증자가 중환자실에서 수술실로 향하는 마지막 길에 함께 도열해 묵념과 기도로 배웅하며, 생명을 살린 숭고한 나눔의 의미를 마음에 새겼다.장기기증은 삶의 마지막 순간에도 사랑을 실천하는 숭고한 나눔이자, 한 사람의 선한 뜻
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익산참여연대 "서동축제 장소 변경, 시민 합의 등 절차적 정당성 확보해야"
전북자치도 익산시의 대표축제인 '서동축제'와 관련한 장소 변경 결정은 시민적 합의를 통해 절차적 정당성을 확보해야 한다는 주장이 강하게 제기됐다. 익산참여연대는 28일 '익산...
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춘천, ‘현수막 없는 거리’ 정착 위한 민·관 캠페인
춘천시가 쾌적하고 안전한 도심 환경 조성을 위해 민·관 합동으로 ‘현수막 없는 거리’ 정착과 불법 현수막 근절에 나섰다.춘천시는 29일 옥외광고협회 춘천시지부 회원 등 40여명과 함께 팔호광장 일대에서 ‘현수막 없는 거리’의 정착과 확산을 위한 제4차 홍보 캠페인을 실시했다.참가자들은 팔호광장 교차로 일대에서 불법 현수막 근절과 현수막 없는 거리 운영 방침을 홍보했다. 현수막 표시·설치 기준과 지정게시대 이용 방법을 안내하고 불법 현수막 설치 시 즉시 철거하는 등 시의 대응 원칙도 알렸다.시는 지난해