15년만의 카카오톡의 대규모 개편이 이용자들의 거센 반발과 혹평 속에 실패로 돌아가면서 프로젝트를 주도한 홍민택 최고제품책임자에 대한 책임론이 확산하고 있다. 직장인 익명 커뮤니티인 '블라인드'에는 그의 '불통 리더십’에 대한 카카오 직원들의 비판이 잇따르고 있다. 여기에 이
카카오톡의 15년 만의 대규모 개편이 이용자들의 거센 혹평 속에 사실상 실패로 돌아가면서, 이번 프로젝트를 주도한 홍민택 최고 제품책 임자에 대한 책임론이 빠르게 확산하고 있다. 사내에서는 그의 독단적 리더십과 함께 토스 출신 인사들의 '낙하산' 영입 논란까지 불거지며 내홍이
카카오는 업데이트 이전 기존 친구목록을 카카오톡 친구탭 첫 화면으로 복원한다고 29일 밝혔다.카카오는 지난 23일 개발자 콘퍼런스 이프카카오에서 카카오톡 업데이트를 발표했는데 특히 격자형 피드로 개편된 친구탭에 대한 이용자 불만이 폭주해왔다.친구탭이 소셜미디어 피드처럼 개편되면서 이용자 피로도가 커지고 메신저라는 카카오톡의 핵심적인 정체성이 흐려졌다는 게 주된 반응이었다.소셜미디어와 온라인 커뮤니티에서 카카오톡 업데이트를 총괄한 홍민택 최고제품책임자에 대한 비판이 빗발쳤고 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어
카카오톡이 15년 만에 대변신하며 새로운 도약을 선언했다. 카카오는 23일부터 25일까지 경기도 용인시 카카오AI캠퍼스에서 '이프 카카오25)' 콘퍼런스를 개최한다.'가능성, 일상이 되다'라는 슬로건 아래 진행되는 이번 콘퍼런스에서 정신아 대표는 키노트 세션 전체를 이끌며, 카카오톡의 대규모 변화와 새롭게 추가되는 다양한 인공지능 서비스를 공개했다. ◆카톡과 AI 결합…일상 속 혁신 가속정신아 대표는 "AI 시대의 도래로 우리의 일상도, 대화 방식도 빠르게 달라지고 있다. 이번
‘국민 메신저’ 카카오톡이 대규모 업데이트를 단행했지만, 결과는 처참한 실패였다. 야심 차게 SNS로의 변신을 선언한 지 단 6일 만에 사용자들의 거센 반발에 부딪혀 백기를 든 것이다. 지난 9월 23일 시작된 이번 업데이트는 사용자의 편의는 완전히 무시했다는 비판과 함께 ‘최악의 업데이트’라는 오명만 남겼다.카카오가 이번 업데이트로 노린 것은 명확했다. 어떻게든 사용자들이 앱에 더 오래 머물게 만들어, 단순 메신저가 아닌 ‘종합 콘텐츠 플랫폼’으로 거듭나겠다는 속셈이었다. 친구와 대화만 하던 공간을, 볼거리로 시간을 뺏는 ‘또 하
디케이테크인이 운영하는 종합 그룹웨어 협업툴 카카오워크가 AI 기능 및 외부 서비스 연계와 보안 강화 등 주요 기능이 업데이트됐다.카카오워크는 회사 내부에서 사용하는 경영지원 시스템과 캘린더, 화상회의, 메신저 등의 프로그램이 결합된 종합 그룹웨어 협업툴이다. 카카오톡의 익숙한 사용성을 유지한 디자인과 대한민국 직장인을 위한 다양한 업무 지원 솔루션, 정보 유출을 차단하는 철저한 보안 체계로 2020년 출시 이래 사용자 수가 연평균 54%씩 증가하며 국내 대표 기업용 소프트웨어로 자리매김하고 있다.이번 카
카카오가 23일 '이프 카카오25)'에서 공개한 카카오톡의 개편 골자는 탭 전반을 재구성하고 인공지능 기능을 대거 투입하는 것이다. 이용자 불편 해소와 체류시간 확대, 그리고 카카오톡 안에서 검색·콘텐츠 소비·예약·결제까지 이어지도록 플랫폼력을 강화하는데 초점을 맞췄다. 출시 15년 만에 처음으로 시도하는 전면적 변화는 단순 메신저에서 AI 기반 슈퍼앱으로의 전환을 목표로 한다.◆체류시간 감소, 카카오톡 전면 개편 불러온 변화카카오톡 개편의 근본 원인은 사용자 체류시간 감소와 경
카카오가 카카오톡 개편을 앞두고 '쓰는이에 집중, 쓰기좋게 맞춤' 캠페인 티저 영상을 17일 공개했다. 카카오는 오는 23일 개최하는 '이프 카카오25)' 에서 카카오톡 개편 내용을 발표할 예정이다. 이번 개편은 카카오톡의 본질인 '채팅'에 집중해 더 나은 대화 경험을 선사하고, 동시에 프라이버시 보호에도 중점을 둘 예정이다.티저 영상에는 다양한 사용자들이 카카오톡을 이용하는 모습이 등장한다. 다양한 세대가 각기 다른 방식으로 카카오톡을 이용하고 있는 만큼, 사용자의 여러 니즈를 반영해
카카오가 이용자들의 의견을 반영해 카카오톡 친구탭을 개편한다. 기존처럼 ‘친구목록’을 첫 화면에 배치하는 방식이다.카카오는 29일 “카카오톡 최신 버전에 대한 피드백을 바탕으로 친구탭을 기존 구조로 복원할 예정”이라며 “개발 일정을 고려해 올해 4분기 중 적용할 계획”이라고 밝혔다.개편 이후에는 현재 친구탭에서 보여지던 피드 형태의 게시물은 별도 ‘소식’ 메뉴를 통해 확인할 수 있도록 조정된다.미성년자 보호 절차도 한층 간편해진다. 카카오는 지난 27일 카카오톡의 ‘지금탭’에 ‘미성년자 보호조치 신청’ 메뉴를 신설해 접근성을
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