DB손해보험이 접수부터 보험금 지급까지 전 과정에 원스톱 서비스를 제공하는 고객 편의 중심의 ‘AI 에이전트’ 시스템을 선보였다.
보험사들이 인공지능을 활용한 AI 전환에 속도를 내고 있다. 보험금 접수와 보상 안내부터 가입 설계, 완전판매 모니터링, 영업까지 전 과정에 AI 시스템을 도입하며 업무 효율과 고객 편의 제고를 동시에 노리고 있다. 다만 생성형 AI 등 고도화된 서비스 확산을 위해서는
인천 미추홀구 주민들의 생활폐기물 배출 편의를 획기적으로 개선하기 위해 ‘생활폐기물 대표번호 자동응답 서비스’를 3월부터 본격 시행한다고 밝혔다.그동안 미추홀구 주민들은 가구·가전 등 대형폐기물 접수부터 황색 봉투, 종량제 봉투, 음식물 쓰레기, 재활용 수거 문의에 이르기까지 폐기물 종류에 따라 각기 다른 번호로 연락해야 하는 큰 번거로움을 겪어왔다. 용도별로 분산 운영되던 전화번호만 무려 12개에 달해, 배출 시마다 관련 번호를 일일이 찾아야 하는 불편이 따랐기 때문이다.이번
인천 미추홀구가 주민들의 생활폐기물 배출 편의를 획기적으로 개선하기 위해 ‘생활폐기물 대표번호 자동응답 서비스’를 3월부터 본격 시행한다고 밝혔다. 그동안 미추홀구 주민들은 가구·가전 등 대형폐기물 접수부터 황색 봉투, 종량제 봉투, 음식물 쓰레기, 재활용 수거 문의에 이르기까지 폐기물 종류에 따라 각기 다른 번호로 연락해야 하는 큰 번거로움을 겪어왔다. 용도별로 분산 운영되던 전화번호만 무려 12개에 달해, 배출 시마다 관련 번호를 일일이 찾아야 하는 불편이 따랐
광주광역시 서구는 산불 발생 시 신속한 초기 진화와 인명 보호를 위해 현장 대응 훈련과 장비 확충 등 실전형 대응체계를 강화하고 있다. 서구는 26일 오전 서창동 학산사 일원에서 산불 진화 모의훈련을 실시했다. 이번 훈련은 서구청, 산림재난대응단, 서부소방서 등 관계기관 50여 명이 참여했으며 산불진화차와 소방차, 등짐펌프 등 장비를 동원해 산불 초동 대응부터 진화 완료까지 전 과정을 실제 상황처럼 운영했다. 훈련은 산불 피해 신고 접수부터 신속한 초동 진화, 산불현장 통합지휘본부 설치·운영
창녕군은 6일 계성면 일원 대형 산불 발생 위험지역에서 실제 산불 상황을 가정한 주민대피 합동 훈련을 실시했다.이번 훈련에는 심상철 부군수를 비롯해 산림녹지과, 안전치수과, 계성면사무소 등 관계 공무원과 소방서, 경찰서 등 유관기관이 참여해 산불 발생 시 협력 대응체계를 점검했다.훈련은 산불 발생 신고 접수부터 상황 전파, 현장 통제, 주민 대피 유도, 대피장소 안내 등 단계별 대응 절차를 중심으로 진행됐다. 특히 산불 확산 위험지역 주민을 신속하게 안전지역으로 이동시키는 대피 체계와 기관 간 역할 분담을 중점적으로 확인했다.심상철
KT가 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC에서 자율형 인공지능 컨택센터 솔루션을 공개한다.KT는 다음 달 스페인 바르셀로나에서 개최되는 ‘MWC26’에서 차세대 AICC 서비스 ‘KT 에이전틱 AICC’를 선보일 예정이라고 27일 밝혔다.KT 에이전틱 AICC는 복수의 AI 에이전트가 유기적으로 협업해 고객 상담 접수부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 설계된 자율형 솔루션으로, 기업의 인공지능 전환을 지원하는 데 초점을 맞췄다.기존 AICC가 챗봇과 보이스봇 중심으로 상담 응대 업무를
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조국 '양당 합당 무산' 인사로 찍힌 강득구, 조국에 "내 지역구서 붙자"
강득구 더불어민주당 최고위원이 조국 조국혁신당 대표를 향해 "다음 총선에서 안양 만안구로 직접 오시라. 정정당당하게 선의의 경쟁을 하자"고 했다. 오는 지방...
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울산 맥산악회, 문수산 플로깅
대한산악연맹 울산시산악연맹 울산 맥산악회는 8일 문수산 일대에서 플로깅 산행을 가지며 ‘쓰레기는 우리가, 자연은 그대로’를 실천했다.
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전술훈련 평가로 현장 대응력 높인다
  충북 영동소방서는 현장 대응능력 향상과 전문성 강화를 위해 9일부터 11일까지 상반기 전술훈련 평가를 추진한다. 이번 평가는 화재·구조·구급 등 각종 재난현장에서 필요한 개인별 전술과 기술 능력을 점검하고 역량을 높이기 위해 마련됐다. 평가는 소방경 이하 소방공무원을 대상으로 필기와 실기 평가로 진행됐다. 필기평가에서는 화재진압·구조·구급 분야의 기본 이론과 현장 대응 지식을 중심으로 문제를 출제해 기초 대응 역량을 점검했다. 실기평가는 소방호스 전개 및 회수, 사다리 설치 및 등반, 현장 심폐소생술 팀워크 등 실
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"교통사고 치료 '8주 제한' 반발 확산"…한의사들 국토부 앞 시위 이어가
교통사고 경상환자의 치료기간을 8주로 제한하는 내용을 담은 '자동차손해배상 보장법' 하위법령 개정안에 대해 한의계가 강하게 반발하고 있다.한의사들은 해당 개정안이
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“윤 어게인 반대” 국민의힘 긴급 의총
국민의힘이 9일 긴급 의원총회를 열어 당의 향후 노선을 둘러싼 논의를 진행한 끝에 이른바 ‘윤 어게인’ 움직임에 반대한다는 입장을 담은 결의
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'금융교육 활성화 방안 국회 토론회' 성료...생산적·포용적 금융 대전환, 국민 금융역량 강화가 핵심
'생산적·포용적 금융 대전환을 위한 금융교육 활성화 방안 토론회'가 13일 국회에서 열렸다.국회 정무위원회 이인영·민병덕·김남근 의원이 공동주최한 이날 토론회는 이재명 정부가 제시한 '생산적 금융·포용적 금융' 전환이 실질적 성과로 이어지려면 자금 공급과 제도 개선을 넘어 국민의 금융역량 강화가 병행되어야 한다는 문제의식에서 비롯됐다. 정책 슬로건을 실행 가능한 교육 설계로 전환하기 위한 국회 차원의 논의의 장으로 마련된 이번 토론회는 2026년 실행 가능한 금융교육 추진체계와 KPI, 협업 모델을 제안하는 것을
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카카오모빌리티, 피지컬 AI 기술 기업 전환 선언
카카오모빌리티가 피지컬 AI 기반 기술 기업으로의 전환을 공식화했다. 류긍선 카카오모빌리티 대표는 전사 임직원에게 보낸 레터를 통해 '피지컬 AI 기반 미래 모빌리티 기업으로의 도약'이라는 비전을 제시했다고 회사가 13일 밝혔다. 류 대표는 "일상의 모든 이동을 책임지는 피지컬 AI 시대를 선도하는 기술회사로 거듭나겠다"며 "기술 주권을 확보하고 글로벌 플레이어들과 대등하게 경쟁해 미래 모빌리티 시장을 주도해 나갈 것"이라고 전했다.류 대표는 모빌리티 산업 전반의 디지털 전환 과정에서 축적한 데이
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2026년 3월 3번째 일요일인 3월 15일 이마트와 홈플러스, 롯데마트 등 대형마트 영업시간 및 휴무일에 대한 네티즌들의 관심이 쏟아지고 있다.대형마트는 유통산
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