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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
농특산물 온라인 쇼핑몰 '예천장터', 추석맞이 할인 이벤트…최대 15% 할인
김재욱 기자 = 예천군은 추석 명절을 맞아 8월 31일부터 9월 22일까지 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘예천장터’에서 ‘추석맞...
경찰 교정시설 수감자 들을 대신해 불법 스포츠 도박을 한 민간업체 수사 중
교정시설 수감자들이 민간업체를 통해 불법 스포츠 도박을 했다는 의혹이 제기돼 경찰이 수사에 나섰다. 인천경찰청 광역범죄수사대는 1일 사기 등 혐의로 인천 미추홀구 소재 업체 A사 관계자들을 수사하고 있다고 밝혔다. 경찰에 따르면 A사는 교도소·구치소 수감자들과 편지를 주고 받으며 외부 연락과 물품 구매 등을 대신해주는 이른바 '수발
정진혁 국가철도공단 이사장 취임…"원칙·기본으로 시스템 움직이는 공단 만들 것"
정진혁 국가철도공단 제9대 이사장이 1일 대전 본사에서 취임식을 갖고 공식 업무에 들어갔다.
정 이사장은 이날 '미래지향적 국가철도공단이 되기 위해 원칙과 기본으로 돌아가자'를 경영슬로건으로 제시하고 기본과 원칙에 충실한 '시스템으로 움직이는 공단'을 만들겠다고 밝혔다.
이를 위한 4대 경영방향으로 안전 최우선의 예방중심 관리체계 구축과 원칙·절차에 기
이더리움 2400달러 지지 주목…"이더리움 흐름이 당분간 암호화폐 시장 방향 좌우"
이더리움이 향후 몇 주간 암호화폐 시장 전반의 흐름을 가늠할 선행 지표가 될 수 있다는 분석이 나왔다. 30일 블록체인 매체 유투데이에 따르면 XRP의 2024~2025년 700% 이상 상승을 예측해 주목받은 암호화폐 트레이더 돈알트는 현재 이더리움 일간 차트를 시장에서 가장 깔끔한 흐름으로 평가했다.돈알트는 이더리움이 핵심 저항선을 강하게 돌파한 뒤 곧바로 횡보 구간에 들어선 점에 주목했다. 그는 이더리움의 움직임이 나머지 시장 흐름을 보여줄 가능성이 크다고 봤다.이더리움은 최근 보름 동안
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NH농협은행 성주군지부, 성주군에 협력사업비 7000만원 전달
NH농협은행 성주군지부가 지역 인재 육성과 성주군 발전을 위해 군 금고 협력사업비를 전달했다.NH농협은행 성주군지부는 3일 성주군청을 방문해 군 금고 협력사업비 7000만원을 성주군에 전달했다.이번 협력사업비는 지난 2023년 체결된 성주군 금고 지정 약정에 따른 것이다. NH농협은행
대중교통전용지구 흔들기, 거꾸로 가는 도심 정책을 멈춰라
대구의 심장이라 불리던 중앙로와 동성로 일대의 불 꺼진 건물과 줄지어 붙은 '임대 문의' 현수막은 이제 낯설지 않은 풍경이 됐다. 한국부동산원에 따르면 동성로 일대 중대형 상...
생후 70일 딸의 간이식까지…10년을 기록한 ‘고난 사전’
생후 70일 된 딸에게 내려진 담도폐쇄증 진단. 카사이 수술과 간경화 말기, 그리고 간이식까지.한 아이와 가족이 10년에 걸쳐 지나온 시간을 아버지는 ‘고난을 이겨낸 이야기’라고 부르지 않는다. 오히려 아직 고난을 통과하고 있는 한 사람이 어떻게 하루하루를 버텨왔는지를 기록한다.허진열
‘밤티’부터 ‘텍스트힙’까지…21개 단어로 읽는 Z세대
빠르게 생겨나고 사라지는 말에는 한 세대가 세상을 바라보는 방식이 숨어 있다. 단어의 뜻을 아는 것과 그 말을 사용하는 사람의 마음을 이해하는 것은 그러나 다른 문제다.‘캣콜링’의 이소호 시인이 신작 산문집 ‘젠지 사전’을 펴냈다. 젠지를 둘러싼 21개 단어를
80권 ‘화엄경’을 한 권에…신간 ‘도표로 읽는 화엄경’
80권, 39품, 7처 9회. 동아시아 불교사상의 정수로 꼽히는 ‘화엄경’은 그 깊이만큼이나 방대한 분량과 복잡한 구성으로 쉽게 다가서기 어려운 경전이다.‘일체유심조’와 법계연기, 상즉상입에서 십주·십행·십회향·십지로 이어지는 보살 수행까지. 대승불교의 거대한 사상 체계를