방송/연예
관세청은 수입화물·해외직구 물품의 통관진행상황 조회 등 단순·반복적인 관세 상담에 대해 상담원 연결 없이도 바로 업무를 처리할 수 있도록 고객지원센터에 ‘보이는 ARS’ 시스템을 도입해 2월 25일부터 서비스를 개시한다고 밝혔다.고객지원센터는 수출입통관 및 해외직구 등 관세행정 업무와 관련한 대국민 상담업무를 전담하는 기구로, 현재 관세청 납세자보호팀 소속 직원 및 민간상담원이 근무 중이다.이번에 도입되는 ‘보이는 ARS’ 서비스는 관세청 고객지원센터 전화상담(
관세청이 통관진행상황 조회 등 단순·반복적인 관세 상담에 대해 ‘보이는 자동응답시스템’을 도입, 서비스를 시작했다.‘보이는 자동응답시스템’은 관세청 고객지원센터 전화상담 통화 시 음성 안내를 듣지 않고 보면서 상담 메뉴를 선택해 대기시간을 단축시킨 것이 특징이다.이로써 음성 자동응답시스템의 상담 메뉴 안내를 모두 들은 후에 선택해야 했던 불편함이 개선될 것으로 기대된다.개인통관고유부호 도용신고, 관세납부 안내 등 주요 관세상담도 ‘보이는 자동응답시스템’ 퀵메뉴를 통해 제공, 직접 검색할 수
중부뉴스통신 = 관세청은 수입화물·해외직구 물품의 통관진행상황 조회 등 단순·반복적인 관세 상담에 대하여 상담원 연결 없이도 바로 업무를 처리할 수 있도록 고객지
양천구가 올해 20억 원을 투입해 관내 전통시장과 골목형상점가 19곳을 대상으로 시설현대화 사업을 추진한다. 시장별 여건과 이용 실태를 고려해 노후 시설을 정비하고, 고객과 상인이 함께 이용하는 편의시설을 확충해 보다 안전하고 쾌적한 시장 환경을 조성한다는 계획이다.주요 사업으로는 ▲오목교중앙시장 고객지원센터 신축 ▲목동깨비시장 공유창고 냉동고 교체 ▲경창시장 입구 LED 간판 교체 ▲등록시장 및 골목형상점가 화재·보행·안내시설 유지보수 등이 포함된다.오목교중앙시장에는 지상 3층, 연면적 약 127㎡ 규모의
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도성훈 인천교육감, 3월 개교 예정 영종 신설학교 현장 점검
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[이웅진 결혼]사랑 위에 성격, 이래서 사실이다
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