방송/연예
교보생명이 고객 불편 해소 속도를 또 한 번 끌어올리며 고객 중심 경영을 실천하고 있다.30일 교보생명에 따르면, 지난달 말 기준 고객의소리 신속 처리 건의 평균 처리 기일이 0.8일로 집계됐다.이는 고객이 제기한 민원, 요구 사항, 불만 사항 가운데 시급하거나 즉시 해결이 가능한 사안을 평균 1일도 안 되는 시간 안에 처리한 성과다.VOC 신속 처리 기일이 짧을수록 고객 만족도는 높아진다. 교보생명은 고객의 요청을 빠르게 반영하고 실질적인 해결책을 제시하기 위해 2021년 12월 VOC 경영지원
주요키워드
인기기사
일본이 돌려줬다, 통째 뜯어간 100년전 조선 사당
조선 왕실의 사당이 돌아왔다. 일본으로 반출된 ‘관월당’을 100년 만에 되찾았다.국가유산청과 국외소재문화유산재단은 23일 관월당 소장자인 가나가와현 가마쿠라시의 절 고토쿠인 사토 다카오 주지와 약정을 체결, 고토쿠인 측이 해체해 한국으로 이송한 관월당 부재를 양도 받았다.조선 후기 왕실 사당 양식의 정면 3칸, 측면 2칸짜리 목조 건축물로 맞배지붕 단층 구조다.본래 서울에 있었을 가능성이 높다. 1924년 조선식산은행이 야마이치 증권 초대 사장 스기노 기세이에게 증여한 것으로 추정된다.이후 관월당은 도쿄로 옮겨졌
"포항지진 피해소송 지원 '길' 열렸다" 포항시, 공익소송 비용 지원 조례 제정
김재욱 기자 = 포항지진 손해배상 대법원 상고심을 앞두고, 시민 권리 회복을 위한 제도적 지원의 길이 열렸다.시는 오는 2...
"강원 농업기술원, '친환경'과 '생산성' 두 마리 토끼 잡는다"
강원특별자치도 농업기술원은 친환경 수경재배기술 보급·확산을 위한 실증연구에 본격 착수했다. 농업기술원은 3년간 준비기간을 거쳐 ‘친환경 수경재배 실증센터’를 2024년에 완공했으며, 현재 실증센터에서는 순환식 수경재배 연구과 함께 실습형 교육도 진행하고 있다.◆ 비순환식 수경재배 기술의 그늘...비료 배액이 수질오염으로 작용수경재배는 1990년대부터 국내 농가에 빠르게 확산된 대표적인 시설원예 기술이다. 토양 없이 작물을 재배하기 때문에 장해를 피하고, 수량과 품질도 안정적으로 확보할 수 있다. 도내 수경재배 농가는
비트코인, 연준 긴축·중동 리스크에도 기업 수요 '굳건'
중동 지역의 긴장 고조와 미국 연방준비제도의 매파적 기조가 비트코인 시장을 압박하고 있다. 그러나 20일 블록체인 매체 더 블록에 따르면 BRN 수석 애널리스트 발렌틴 푸르니에는 새로운 기업 매수세가 장기적으로는 강세를 유지할 것이라고 전했다. 최근 셈러 사이언티픽은 오는 2027년까지 자사 자산을 4449 BTC에서 10만500 BTC로 늘리겠다는 계획을 발표했다. 셈러 사이언티픽은 전환사채와 시가총액 매각을 통해 현금을 조달할 계획이다. 푸르니에는 "시장은 여전히 신중한 입장
하남시, 의료급여 신규수급자 180명 대상 맞춤형 교육 실시
하남시는 오는 23일까지 2025년 상반기 의료급여 신규 수급자 180명을 대상으로, 의료급여 제도와 병·의원 이용 방법, 연장승인 절차 등에 대한 교육을 실시한다.이번 교육은 신규 수급자가 제도 이용 과정에서 겪을 수 있는 혼란을 최소화하고, 의료급여 과·오용을 예방하기 위한 실질적인 안내를 제공하는 데 목적이 있다.특히 오는 10월부터 달라지는 본인부담금 기준, 연장승인 절차, 선택 의료급여기관 제도 폐지 등 주요 제도 개편사항도 자세히 설명할 예정이다.교육은 신장2동을 시작으로 7개 동 행정복지센터를 순회하며 진
최신기사
용인특례시, 온라인 '북클러버' 참여 열기 가득
중부뉴스통신 = 용인특례시는 온라인에서 독서 멘토와 함께 책을 읽고, 생각과 의견을 나누는 온라인 북클럽이 성황리에 운영 중이라고 27일 밝혔다.현재 진행 중인
코인베이스 주가 5.5% 급등…상장 이후 최고치
26일 뉴욕증시에서 코인베이스 주가가 전일 대비 5.5% 상승한 375.07달러로 마감하며 상장 이후 최고치를 기록했다. 블록체인 매체 더 블록에 따르면 이는 2021년 11월 기록한 종전 최고치 357.39달러를 뛰어넘은 수치다. 코인베이스 주가는 최근 5일간 24%, 지난달 40% 급등했으며 시가총액은 890억달러로 확대됐다. 주가 상승 배경에는 스테이블코인 USDC 발행사 서클의 상장이 있다. 이날 서클 주가는 지난 4일 상장 후 500% 급등하며 213.63달러로 마감했다
용인특례시, 위기가정에 '개미천사(1004)' 모금액 지원
중부뉴스통신 = 용인특례시가 지역 내 위기가정 지원을 위해 ‘개미천사 기부 운동’ 모금액을 지원했다고 27일 밝혔다.지원 대상은 지역내 읍·면·동과 용
비트와이즈, 도지코인·앱토스 ETF 신청서 수정…승인 가능성↑
비트와이즈가 미국 증권거래위원회에 도지코인 및 앱토스 현물 상장지수펀드에 대한 업데이트된 S-1 서류를 제출했다. 26일 블록체인 매체 더 블록에 따르면 블룸버그의 수석 ETF 분석가인 에릭 발추나스는 "이는 SEC의 참여를 나타내는 좋은 신호이며, 다른 현물 승인과도 일치한다"고 전했다. 비트와이즈는 지난 1월 도지코인 현물 ETF를 신청한 최초의 회사로, 3월 앱토스 펀드를 신청한 유일한 발행사다. 새로운 제출 서류에는 현물 발행 및 상환이 언급된 점이 주목할 만한데, 이는
용인특례시, 인간의 존엄한 삶 위한 '사전 장례주관자 지정사업' 마련
중부뉴스통신 = 용인특례시는 사회취약계층 시민의 존엄한 삶을 위해 ‘사전 장례주관자 지정사업’을 7월부터 시행한다고 27일 밝혔다.이 사업은 가족관계가 단절돼 장