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저드슨 알토프 마이크로소프트 최고영업책임자는 최근 내부 발표에서 인공지능 도입을 통해 지난해 5억달러 이상의 비용을 절감했다고 밝혔다고 8일 IT매체 테크크런치가 블룸버그통신을 인용해 보도했다. 저드슨 알토프 CCO는 영업, 고객 서비스, 소프트웨어 엔지니어링 등에서 AI가 생산성을 높였으며, 특히 콜센터 운영 비용을 대폭 절감했다고 강조했다. 하지만 이 발표는 9000명 감원 직후 나온 것으로, 내부 직원들에게는 예민한 이슈로 다가왔다. MS
마이크로소프트가 대규모의 감원 계획을 발표한 가운데, 게임 전문인력들이 주 해고 대상인 것으로 알려지면서 파문이 일고 있다.MS는 지난 2일 지속적인 인력 감축 노력의 일환으로 약 9100명의 직원을 정리하겠다고 발표했다. 이는 회사의 전체 인력에 4%에 해당하는 매우 큰 규모다.외신에 따르면 이번 감원의 주요 대상은 X박스를 비롯한 회사의 게임 사업 부문인 것으로 알려졌다. 특히 어느 특정 회사만의 현실이 아니라 ▲제니맥스 ▲액티비전 블리자드 ▲레어 ▲레이븐 소프트웨어 ▲디 이니셔티브 등 MS 산하 개발 자회사들 모두에 타
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