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KT가 트랜스코스모스코리아와 함께 AI와 클라우드 역량을 토대로 한 맞춤형 AICC 플랫폼 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 체결식에는 KT Enterprise부문장 안창용
KT가 트랜스코스모스코리아와 함께 AI와 클라우드 역량을 토대로 한 맞춤형 AICC 플랫폼 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 체결식에는 KT Enterprise부문장 안창용 부사장과 TCK 타니 히로유키 대표, 이정아 대표 등 양사의 주요 관계자가 참석했다.TCK는 전 세계 35개국에 진출해 5,000여 개의 고객사에 BPO 서비스를 제공하는 트랜스코스모스 그룹의 한국 법인으로, IT솔루션
KT가 트랜스코스모스코리아와 함께 AI와 클라우드 역량을 토대로 한 맞춤형 AICC 플랫폼 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 이날 체결식에는 KT Enterprise부문장 안창용 부사장과 TCK 타니 히로유키 대표, 이정아 대표 등 양사의 주요 관계자가 참석했다.TCK는 전 세계 35개국에 진출해 5,000여 개의 고객사에 BPO 서비스를 제공하는 트랜스코스모스 그룹의 한국 법인으로, IT솔
KT가 트랜스코스모스코리아와 맞춤형 AICC 플랫폼 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.TCK는 전 세계 35개국에 진출해 5000여개 고객사에 BPO 서비스를 제공하는 트랜스코스모스 그룹의 한국 법인이다. IT솔루션 개발·제공, 이커머스·디지털마케팅, 콘택트 센터 구축·운영 등의 서비스를 국내에 제공하고 있다.KT와 TCK는 ▲최신 AI 솔루션 개발 및 산업별 적용 ▲보안성과 유연성을 갖춘 전용 클라우드 인프라 구축 ▲공동 마케
KT가 트랜스코스모스코리아와 맞춤형 인공지능 고객센터 플랫폼을 구축한다.양사는 ‘TCK AICC+’ 플랫폼 개발·구축을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.TCK는 전 세계 35개국에서 업무처리위탁 서비스를 제공하는 트랜스코스모스 그룹의 한국 법인이다. IT 설루션 개발·제공, 이커머스·디지털마케팅, 콘택트센터 구축·운영 등 서비스를 국내에 제공하고 있다.이번에 개발할 플랫폼은 KT의 AI·클라우드 역량을 활용한 AICC 설루션과 TCK가 갖춘 클
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