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SK텔레콤 에이닷, 고객센터 관리까지 도와

SK텔레콤이 AI 서비스 ‘에이닷’의 AI 에이전트 기능을 강화했다.에이닷이 고객센터 상담원 연결을 대신 기다려주고, 문자메시지 속 정보를 정리해 다음 할 일까지 챙겨주는 등 고객 편의가 대폭 향상됐다.이용자가 고객센터 등 사업체 전화번호를 입력하면, 에이닷이 최근 30일 통화량을 기반으로 해당 시간대의 혼잡도를 3단계로 분류해 보여준다.이용자는 전화가 몰리는 시간인지 미리 확인할 수 있다.통화가 연결되면 에이전트콜 화면으로 자동 전환되고, AI가 통화 내용을 실시간 자막으로 보여준다.특히 반복 청취가 필요한

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“제1대 인천 서해구청장 취임을 앞두고 비서실장 인선 논란…‘행정 경험 부족’ 우려”

시사뉴스 6일전

오는 7월 1일 제1대 인천 서해구청장 취임을 앞두고 비서실장 인선과 관련해 우려의 목소리가 나오고 있다. 최근 서해구청과 검단구청, 7월1일자 총 471명의 인사 발령을 단행하면서 비서실장에 기술직 출신 사무관이 임명된 것으로 알려지면서 일각에서 비서실의 역할과 전문성을 고려할 때 적절한 인사인지 의문을 제기하고 있다.

2026 대한민국 해군작전사령부 호국음악회

푸른한국닷컴 4일전

2026년 호국보훈의 달을 맞아 대한민국 육군과 해군작전사령부 등 주요 군부대에서 성대한 '2026 호국음악회'가 개최되었다. 대...

김동희씨, 계간 ‘시와 소금 ’신인상 수상

제주일보 5일전

김동희씨가 시 ‘상처 보듬기’, ‘무릎을 끌며’, ‘구엄 도대불’ 등 3편으로 계간 ‘시와 소금’ 신인상을 받았다.김씨가 출품한 시 3편은 일상의 상처와 그 회복 과정을 섬세한 시선으로 잘 포착했다는 평가를 받았다.심사위원들은 “‘상처 보듬기’에서 드러나는 신체 감각과 내면의 흔들림은 과정 없이도 깊은 여운을 남겼고, ‘무릎을 끌며’에서는 노동의 시간과 몸의 고통을 통해 삶의 지속성을 설들력 있게 보여줬다”고 밝혔다.김씨는 현재 사회복지사, 임상심리사로 활동하고 있다.

한병도 “원구성 마무리되는 즉시 형사소송법 개정 절차에 돌입하겠다”

시사뉴스 5일전

김민석 국무총리가 검사 보완수사권 폐지가 정부의 최종 입장임을 밝힌 가운데 여권이 검사 보완수사권 폐지를 위한 형사소송법 개정 추진을 본격화할 것으로 알려졌다. 더불어민주당 한병도 당대표 직무대행 겸 원내대표는 26일 국회에서 개최된 최고위원회의에서 “더불어민주당의 검찰 개혁 의지는 단 한 번도 멈춘 적이 없다. 수사와 기소의 분리

중고생이 이재명 재판하라 핏켓들고 전철서 시위

푸른한국닷컴 5일전

거리에는 청소년들이 이재명 채판하라 외치고 있고2030과 대학생들은 부정선거 책임재 처벌을 요구하고 있고이재명 극열 지지층 개딸 이대녀가 등을 ...

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(주)명성

축산신문 25분전

㈜명성의 자주식 옥수수 수확기는 일본 스타사 제품으로 HV2200과 HV1800 모델이 대표적이다. 강력한 출력·빠른 작업 속도·논스톱 연속 작업 기능으로 국내 농가에서 높은 호응을 얻고 있다. HV2200은 120마력 얀마 엔진을 탑재해 옥수수, 수단그라스, 총체 벼 등 다양한 작물 작업에 적합하며 동력을 증강한 신

금광 농업회사법인

축산신문 26분전

‘트랙터 부착형’ 옥수수 수확기가 작업이 효율적이라는 평가를 받으면서 일선 농가들로부터 호응을 얻으며 주목받고 있는 제품이 있다. 금광농업회사법인이 제작한 옥수수 수확기는 트랙터 부착형 조사료 수확기로, 옥수수뿐 아니라 호밀·연맥·수단그라스 등 다양한 조사료 작물을 예취·절단·베일 성형까지 한 번에 처리할 수 있는 장

정의당 제주도당 "불법 선거운동 가담 송영훈 의장 후보 사퇴하라"

헤드라인제주 11분전

정의당 제주도당은 제13대 제주특별자치도의회 의장 후보로 선출된 더불어민주당 송영훈 의원이 지방선거 당시 불거진 공무원 선거개입 의혹 사건에 연루된 정황이 확인된 것과 관련해 성명을 내고 "송 의원은 의장 후보직에서 사퇴하라"고 촉구했다.정의당은 "송 의장 후보가 지난 지방선거에서 관권선거에 깊숙이 개입된 구체적인 정황이 드러났다"며 "도민의 대의기관을 대표하겠다는 인물이 추악한 불법 선거운동의 몸통이었다는 사실에 충격과 분노를 금할 수 없다"고 밝혔다.또 "도의회는 지방자치단체가 행정을 제대로 수행하는지 감사하고

제주지방변호사회, '사법경찰평가' 도입...경찰관 직무수행 평가한다

헤드라인제주 9분전

제주지방변호사회는 '사법경찰평가'를 오는 10월 31일까지 시행한다. 사법경찰평가는 형사사건의 변호인이 수사 과정에서 직접 경험한 내용을 토대로 담당 사법경찰관의 직무수행을 평가하는 제도이다. 검·경 수사권 조정 이후 사법경찰관의 역할과 권한이 크게 확대되면서, 수사의 첫 단계에서 공정성과 적법절차 준수가 갖는 중요성도 한층 커졌다. 이에 제주지방변호사회는 형사절차에서 국민의 방어권을 대리하는 변호인의 시각에서 사법경찰관의 공정성 및 적법절차 준수 여부 등을 평가하기 위해 도입했다.제주지방변호사회 관계자는 "사법경찰평

20대 우즈베키스탄인 무면허로 차량 절취 100㎞가량 운전 구속

시사뉴스 40분전

20대 우즈베키스탄 인이 무면허로 차량을 절취해 운전한 혐의로 경찰에 붙잡혔다. 인천 논현경찰서는 1일 A씨를혐의로 구속했다. 경찰에 따르면 A씨는 지난달 22일 새벽 1시 20분경 충남 천안시 한 주차장에 주차 되어있던 B씨의 1t 트럭을 훔쳐 인천까지 100㎞가량 무

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