이커머스에 AI 에이전트를 접목하려는 시도가 다양한 기업들에서 활발하게 벌어지고 있다. 특히 테크기업들이 쇼핑에 AI에이전트가 먹혀들 수 있는 중요한 분야가 될 것으로 보고 본격적인 행보에 나서는 모습이다.파이낸셜타임스 최근 보도에 따르면 오픈AI, 퍼플렉시티, 구글, 마이크로소프트가 AI 챗봇에서 제품들을 검색하고 자율 에이전트가 소비자 대신 주문을 완료하는 AI 기반 기능을 선보이고 있다.AI 기반 에이전트의 부상은 판매자와 브랜드들이 온라인 제품 판매 방식을 재고하게 만들었으며, 특히 AI