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BPO 기업 유베이스그룹이 업계 최초로 ‘컨택센터 직무교육 전문강사’ 민간자격증을 한국직업능력연구원에 등록하고, 상담사 교육의 체계와 전문성 강화에 나선다.컨택센터 직무교육 전문강사 자격은 산업통상부 승인을 받은 민간자격이다. 역량 수준에 따라 1급과 2급으로 구분해 단계적으로 운영된다. 컨택센터 직무교육 전문강사는 신입 상담사의 원활한 업무 수행을 돕기 위해 교육 프로그램을 개발∙운영하는 전문가를 의미한다. 신입 상담사를 대상으로 전화 응대법과 전산
인천 중구노인인력개발센터는 지난 15일부터 19일까지 영종지역 ‘노인일자리 및 사회활동 지원사업’ 신규 참여자 1,330명을 대상으로 ‘오리엔테이션 및 직무교육’을 진행했다. 또한 원도심 지역 신규 참여자 1,060명을 대상으로 14일부터 23일까지 교육을 진행 중이다.이번 교육은 노인일자리 사업에 대한 이해를 높이고, 참여자들이 안전하고 원활하게 활동에 참여할 수 있도록 지원하는 데 목적을 뒀다. 교육은 영종복합문화센터, 중구노인인력개발센터 교육장, 각 참여자 활동지 등에서 진행됐다.교육 내용은 ▲노인
창녕군은 26일 시설직 공무원 60명을 대상으로 2026년 예산실무 및 공사감독 능력 향상을 위한 ‘시설직 공무원 직무교육’을 실시했다.이번 교육은 예산 편성부터 집행까지 예산실무와 설계도서 작성 및 해석으로 업무 능력을 배양하고 공사감독자의 직무능력 향상으로 견실시공을 도모하기 위해 마련됐다.주요 내용으로 △예산 편성 및 집행 실무 △건설공사 단계별 감독 역할 및 주의점 △건축물 철거 등 분리 발주 분야 △토목 관련 용어 정리 및 감사지적 사례 등 실무에 필요한 핵심 주제로 구성됐으며, 신기술제품 우선구매
파주시는 경비 분야 취업을 희망하는 시민을 대상으로 ‘경비 신임 직무교육’ 참여자 18명을 모집한다.모집 기간은 1월 28일부터 2월 11일까지이며, 교육은 2월 25일부터 27일까지 3일간 고양시 장항동에 위치한 한국수레평생교육원에서 진행된다. 교육비는 전액 무료다.이번 교육은 파주시에 거주하는 60세 이상 구직자를 대상으로 하며, 경비 업무 수행에 필요한 이론과 실무 중심의 교육을 통해 노년층의 안정적인 취업을 지원하기 위해 마련됐다.교육 과정은 ▲사고예방 교육 ▲범죄 예방 및 장비 사용법 ▲경비업법 ▲
글로컬대학 대구한의대 평생교육원은 외국인 근로자의 체계적 교육과 안정적 정착을 지원하기 위해 왜관산업단지, 베트남 동탑성과 전략적 협력 체계를 구축했다. 대구한의대 평생교육원은 최근 베트남 동탑성 노동국 관계자가 참석한 가운데 왜관산업단지관리공단과 베트남 인력 대상 한국어 및 직무교육 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 주요 협력 내용은 △K-직무교육 및 언어·문화 교육과정 운영 △온라인·오프라인 교육 플랫폼 구축 △교육평가 및 자격 인증체계 제공 △베트남 동탑성 노동국과의 협력사항 관리 △입주기업 인
충남 천안시는 지난 8일부터 9일까지 이틀간 토목직 공무원 140여 명을 대상으로 ‘2026년 토목직 공무원 직무교육’을 실시했다. 이번 교육은 기술직 공무원의 전문성 강화와 실무 능력 향상을 위해 이론 강의와 현장 견학 프로그램으로 구성됐다. 주요 교육 내용은 △인공지능 업무 활용법 △상하수도 개론 △토목설계 및 영향평가 실무 등이다. 교육 참석자들은 세종~안성 고속도로 6공구 건설 현장과 진천 농다리를 방문해 시대별 시공 사례를 비교 체험하는 시간도 가졌다. /천안 이재경기자 silvertide@cctime
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'제3회 영양 꽁꽁 겨울축제' 연장 운영!
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