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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
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부산진구태권도협회, 부산진구에 라면 8,545개 전
부산진구은 9월 4일, 부산진구태권도협회로부터 라면 8,545개를 기탁받았다고 전했다.이날 전달식에 참석한 김윤환 협회장은 “9월 4일 태권도의 날을 맞아 뜻깊은 일을 고민하다, 도움이 필요한 분들을 위해 기부를 결심하게 되었다.”며, “앞으로도 지역사회를 위한 나눔 활동을 계속할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.이에 김영욱 구청장은 “부산진구의 어려운 이웃들을 위한 따뜻한 나눔 실천에 진심으로 감사드린다.”라며, “기탁해 주신 라면은 도움이 필요한 분들에게 소중히 전달
서구여성센터, 제2기 교육 프로그램 수료
부산 서구여성센터는 지난 6월 8일부터 9월 4일까지 제2기 「의상제작, 살롱헤어 기초·심화, 옷수선&의류리폼, 퀼트, 홈패션」 총 6개 교육 프로그램을 운영하고 수료식을 개최하였다.이번 교육을 통해 수강생들은 각 과정의 전문기술을 익히고 실생활에 활용할 수 있는 다양한 능력을 배우며 자기 계발과 역량을 향상시켰다.제3기 교육 프로그램은 오는 9월 8일부터 11일까지 수강생을 모집하며, 기존 과정과 함께 새롭게 신설되는 꽃그림 세밀화 과정 등 다양한 프로그램을 운영할 계획이다. 교육을 희망하는 서구 구민은 누구나 참여
부영그룹 오투리조트, '스키 시즌권' 1차 특가 판매
부영그룹 오투리조트가 다가오는 26/27년 동계 시즌을 앞두고 이달 23일까지 ‘스키 시즌권’ 1차 특가 판매를 실시한다.올 시즌 부영그룹 태백 오투리조트는 지난해 운영한 8개 슬로프에 최상급자용 슬로프인 ‘챌린지 2·3’ 슬로프 2면을 추가해 총 10개의 슬로프를 운영할 예정이다. 특히 고객 안전을 최우선으로 스키와 스노보드를 분리 운영해 초보자부터 상급자까지 각자의 수준에 맞춰 보다 안전하고 쾌적하게 스키를 즐길 수 있도록 운영할 계획이다.시즌권의 경우, 어린이를 동반한 가족 단위 고객을 위한 혜택이 더욱 확대된다. 만 1
남구 자원봉사센터, 감만2동 저소득 취약계층에 신일선풍기 10대 기탁
부산 남구 자원봉사센터는 9월 4일 오전 10시, 감만2동 행정복지센터에서 지역 저소득 취약계층의 시원하고 건강한 여름나기를 위한 ‘선풍기 전달식’을 열었다.이번 후원은 늦더위와 폭염으로 어려움을 겪는 감만2동 내 에너지 취약계층을 지원하고자 마련됐으며, 전달식에서 기탁된 선풍기 10대는 홀몸 어르신과 저소득 취약계층 10가구에 신속하게 전달될 예정이다.남구 자원봉사센터 관계자는 “작은 정성이지만 감만2동의 어려운 이웃들이 남은 여름을 보다 시원하게 보내는 데 도움이 되기를 바란다.”라며 “앞으로도 지역 사회의 온정을 나누는 다양한
대연5동, 고립된 위기 의심 가구 발굴 및 고독사예방 캠페인 실시
부산 남구 대연5동 행정복지센터는 대연5동 지역사회보장협의체와 함께 사회적 단절로 위기에 처한 이웃을 조기에 발견하고 고독사를 막기 위한 ‘위기 가구 발굴과 고독사 예방 캠페인’을 펼쳤다.올 상반기에 시작해 연내 세 번째로 추진된 이번 행사는 연일 이어지는 무더위 속에서 사회적 문제로 떠오른 고독사를 예방하고, 취약계층을 마을공동체가 다 함께 발굴해 돌보고자 마련됐다.이날 지역사회보장협의체 위원들은 오가는 시민들로 북적이는 못골시장을 찾아 주민들에게 고독사 예방 홍보물을 나누어주며, 고립된 위기 가정을