부산 북구는 지난 4월 24일, 북구청 중회의실에서 민원 담당 직원 44명을 대상으로 「반복 ‧ 특이민원 응대 직원 역량 강화 매뉴얼 교육」을 실시했다.이 교육은 적법한 행정 처리에도 불구하고 폭언, 폭행, 반복 청구 등 정상적인 범위를 넘는 특이민원 증가로 민원담당 직원들의 민원응대 스트레스가 높아짐에 따라, 부산시 소통 ․ 상담 전문가 손태경 강사를 초빙해 특이민원 응대에 대한 직원 역량 교육을 실시하였다.교육 내용은 △특이민원에 대한 응대 요령 및 대처법 △현장사례별 응대 요령 △심리유형별 응대
진주시 신안동 여성민방위기동대 대원 12명은 지난 16일 신안동 행정 복지센터에서 민방위 창고 비품 정리 및 비상시 행동 요령 훈련을 실시했다.특히 이날은 민방위 창고 비품 정리를 위해 라벨링을 통한 물품 수량 및 정상 작동 여부를 확인하였을 뿐 아니라 창고 내·외부 시설 안전 점검을 실시하여 즉시 전력으로서 민방위 창고 기능을 할 수 있도록 만전을 다하였다.또한 민방위 대원들이 비상시 올바른 행동 요령에 대한 절차를 숙지하고 비상용품 개봉 절차를 반복 숙달 훈련하였다.이미옥 대장은 “위기 시 즉각적인 대처를 할 수
제주소방서 외도119센터와 외도파출소는 지난 22일 외도119센터에서 화재·구급현장 응급처치 요령, 주취자 및 폭력자 현장 대응 등 상호간의 업무를 공유했다.이날 외도119센터는 소방 도착 전 초기 화재 진압을 위한 경찰 순찰차량용 소화기를 증정했다.
제주동부경찰서 오라지구대는 지난 23일 청사에서 오라119센터장 및 현장 소방관과 함께 지역주민의 안전한 생활환경을 조성하기 위한 소방과의 소통간담회를 개최했다.이날 간담회를 통해 경찰은 주취자 및 정신질환자 대응 요령 교육을, 소방은 심폐소생술 및 생활안전교육 등을 상호 제공하기로 협의했다.
포항남부경찰서는 지난 17일 유강유치원을 방문해 ‘찾아가는 어린이 범죄예방 교실’을 운영했다.이날 범죄예방 교실은 만 5세 어린이 50여 명을 대상으로 범죄예방계, 여성청소년계, 교통관리계가 합동으로 진행했다. 교육 내용은 112 신고 요령, 실종 및 미아 예방을
예천군은 10일 군청 대강당에서 상반기 외국인계절근로자 환영식 및 근로자 의무 교육을 실시했다. 상반기 도입 근로자 중 외국인 등록 준비를 마친 98명을 대상으로 실시했으며 근로자 환영식 및 외국인 계절 프로그램 설명과 근로자 준수사항, 인권 보호, 농작업 안전 요령..
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경기 일산소방서는 지난 27일부터 29일까지 전기자동차 사고 대응 특별교육을 실시했다. 이번 교육은 전기자동차 구조활동 시 2차 안전사고를 방지하고, 신속한 대응 요령 습득을 위해 출동대원을 대상으로 현대자동차 고양하이테크센터 소속 전문강사가 구조 이론과 실습을 병행 진행했다. 교육내용은 △전기차 구조 원리 △전기차 특성 및 위험성 △전기차
고성교육지원청은 지난 23일 대회의실에서 관내 소속기관, 유치원, 초·중·고등학교에 근무하는 업무담당자 31명을 대상으로 민원 업무담당자 연수를 실시했다.민원 업무담당자 역량강화를 위한 이날 연수는 ‘민원 응대 요령’과 ‘민원 실무’ 등 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용으로 진행됐다.고정숙 행정지원과장은 “민원인 응대와 교육활동 지원에 노고가 많다. 민원인들에게 첫인상이 중요하다. 수요자가 만족할 수 있는 서비스 제공에 최선을 다해달라”고 말했다.이웅재기자
과천도시공사는 일상생활 속 긴급상황 발생 시 대응역량을 제고하기 위해 재난안전교육을 했다고 27일 밝혔다.교육은 전문강사를 초빙해 진행했으며 ▲풍수해 등 자연재난 행동요령 ▲화재대피요령 및 소화기 체험 ▲심폐소생술 실습 ▲자동 심장충격기 사용 요령 등에 대해 다뤘다.과천도시공사 관계자는 “최근 재난 유형이 다양해지고 피해 규모도 확대되고 있다”면서 “재난안전에 대한 인식과 문화를 조성하고 전사적으로 대응하기 위한 역량을 강화해 나갈 계획”이라고 했다./과천=이동희 기자 [email protected]
함양국유림관리소는 지난 17일 산림토목사업 도급인, 수급인 30여명이 참석한 가운데 안전보건관리 강화를 위한 안전보건협의체 회의를 가졌다.이번 회의는 여름철 산사태재난 예방을 위해 설치중인 사방댐 시공 현장에서 이뤄졌으며, 산림청 산림안전보건 현장특임관이 현장 내 안전관리 시설·홍보물 설치에 관한 사항, 작업전 근로자 안전교육 요령, 안전사고 발생시 비상연락체계, 굴삭기 안전관리 대책, 공사현장 출입통제 등 안전보건 점검과 교육을 함께 병행했다.한편, 안전보건협의체 회의 종료 후에는 사방댐 설치사
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5월 23일 추첨한 제212회 연금복권 720+ 1등 당첨번호는 2조 111915번이다. 이번 207회차에서는 1등 당첨자가 나오지 않았다.1등 당첨자는 매달 700만원씩 20년간 연금식으로 받게 된다. 세금을 뗀 실수령액은 월 546만원 정도다.2등 당첨번호는 6자리가 일치하는 111915번이다. 2등 당첨자는 월 100만원을 10년간 연금식으로 받게 된다. 이번 회차에서는 1명의 당첨자가 나왔다.3등 당첨번호는 1등 번호 기준 끝 5자리가 일치하는 11915번이다. 3등 당첨자는 각 100만원 씩
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울진군, 공직자 보호 위해 직원 실명 비공개로 전환
울진군이 공직자 보호를 위해 홈페이지 게시 직원의 이름을 비공개로 전환했다. 울진군에 따르면 최근 공직자 개인정보 유출로 인한 피해가 사회적 문제로 대두됨에 따라 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위해 홈페이지에 게시된 직원의 이름을 비공개로 전환했다. 이는 주민 편의 제공을 위해 표출한 공직자의 개인 신상정보가 악용되는 사례가 발생하고 있고, 단순 폭언을 넘어 온라인 신상정보 게재, 악성 댓글 작성 등 공무원을 비대면 형태로 괴롭히고 있는 악성민원 사례가 증가함에 따라 직원을 보호하기 위한 조치다. 이전까지는 군 홈페이지를 통해
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셀트리온은 자가면역질환치료제 `CT-P13 SC'의 글로벌 임상 3상 결과 논문이 저명한 국제학술지인 `소화기학'에 게재됐다고 23일 밝혔다. 셀트리온이 해당 학술지에 공개한 연구는 `CT-P13 SC의 염증성 장질환 유지요법'을 주제로, 크론병 환자 343명, 궤양성 대장염...
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서원대학교 소방행정학과는 지난 22일부터 3일간 대구 엑스코에서 열린 `2024 국제소방안전박람회'를 찾아 미래 소방기술을 체험하는 현장학습을 진행했다. 국제소방안전박람회는 대구 지하철 화재를 계기로 방재 기능의 확충과 소방산업 발전을 위해 소방청이 마련한 행사다. 소방행정학과 학생들은 첨단 소방·재난 관련 신기술 및 신제품 전시 관람, 소방안전체험을 통...
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