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삼성전자서비스가 고객 대기 시간을 줄이기 위해 일부 센터에서 운영하던 예약 서비스를 전국으로 확대한다.삼성전자서비스는 다음달 1일부터 전국 169개 서비스센터에서 화요일부터 금요일까지 예약 서비스를 시행한다고 30일 밝혔다.예약 서비스는 고객이 방문 시간을 사전에 지정해 휴대폰과 태블릿, 웨어러블 제품 등을 기다림 없이 점검받을 수 있도록 한 제도다. 회사는 지난해 9월 전국 주요 서비스센터 23곳에서 해당 제도를 시범 도입한 바 있다.운영 결과 예약 이용 고객 비중은 도입 초기와 비교해 올해 3월 기준
삼성전자서비스가 고객의 시간과 장소, 접근성까지 세심하게 고려한 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대하고 있다. 단순히 고장 난 제품을 수리하는 '사후 조치'의 단계를 넘어, 고객이 서비스를 경험하는 이동과 이용, 그리고 실제 제품을 사용하는 일상의 모든 과정에서 불편을 최소화하겠다는 서비스 혁신 의지다. 누구나 차별 없이 편리한 서비스를 누릴 수 있도록 기반을 마련하는 삼성전자서비스의 행보가 주목받고 있다.■ 기다림 없는 효율적 시간 관리… 평일 예약 확대 및 주말 케어21일 삼성전자서비스는
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제5회 제주비엔날레 주제 ‘허끄곡 모닥치곡 이야홍:변용의 기술’
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경남도, 도민 소통 강화 위해 보육·산업·종교 현장 방문
경남도는 18일 도내 주요 행사 현장을 잇달아 방문하며 보육과 산업 및 종교 등 다양한 분야에서 소통 행보를 이어갔다.박완수 도지사는 이날 오전 도청 대강당에서 열린 '공공형어린이집연합회 교직원 역량강화 연수'에 참석해 관계자들을 격려했다.박 지사는 보육 현장의 전문성 향상을 위해 모인 원장과 교사 600여 명의 노고에 감사를 표하며 도 차원의 보육 환경 개선 의지를 밝혔다.그는 "경남은 정부보다 앞선 보육 정책을 추진해야 하며 공공보육 강화의 결실이 아이들에게 돌아갈 수 있도록 하겠
남서울대, 충남도 3개 기관과 ‘감사(感謝) 문화 협의체’ 구축
남서울대학교는 20일 본교 융합정보세미나실에서 충청남도 도민의 올바른 인성 함양과 감사문화 확산을 위한 ‘충청남도 감사문화 협의체’를 구축하고 업무협약을 체결했다.이번 협약에는 남서울대 감사문화연구소를 비롯해 충청남도 가족센터, 충청남도 어린이인성학습원, 충청남도 장애인가족지원센터 등 도내 3개 기관이 참여했다.이들 기관은 상호 유기적인 협력 네트워크를 결성하고 ‘충청남도의 좋은 인성 감사문화시스템’을 성공적으로 운영해 지역사회의 건강한 정서 발달에 기여할 계획이다.이번 협의체 발족을 주관한 남서울대학교
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