한국장학재단이 AI 기반 상담어시스턴트 서비스를 도입한 결과 상담시간이 35%정도 줄어드는 등 효율과 품질이 크게 개선된 것으로 나타났다. 재단은 올해 6월에 AI Contact Center 추진 로드맵 2.0을 수립한 뒤, 지난달 7월부터 AI 상담 기술을 실제 상담 서비스에 단계적으로 적용해 왔다. AI 상담어시스턴트는 상담 지식관리시스템(KMS
AI·빅데이터 전문기업 바이브컴퍼니는 케이뱅크의 ‘지식관리시스템 고도화’ 사업을 수주하고 본격적인 시스템 재정비에 착수했다.이번 프로젝트는 케이뱅크의 고객 응대 품질을 높이고, 향후 상담 자동화 등 차세대 시스템으로의 전환 기반을 마련하기 위해 추진됐다. 특히 거대언어모델 기술을 비롯한 AI 기능의 확장을 고려한 구조로 설계되는 것이 특징이다.바이브컴퍼니는 이번 사업에서 지식관리 체계 컨설팅, LLM 기반 자연어 검색 기능 도입, 벡터 DB 실시간 적재, 외부 시스템과 API 연계 등 차
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정부, 포스코이앤씨 등 건설현장 불법 하도급 50일 단속 착수
이재명 대통령이 잇따른 사망사고와 부실 시공 문제로 포스코이앤씨에 대해 건설면허 취소 및 공공입찰 금지 등의 강력한 제재를 지시한 가운데, 정부가 건설현장의 불법 하도급 실태를 집중 단속한다.국토교통부와 고용노동부는 8일 한국토지주택공사 등 관계기관과 합동으로 부실시공, 안전사고, 임금체불 등의 주요 원인인 불법 하도급에 대해 오는 11일부터 9월 30일까지 약 50일간 강력 단속을 실시한다고 밝혔다.단속 대상은 포스코이앤씨를 비롯해 중대·산업재해가 발생한 건설 사업자가 시공하는 현장과 임금 체불
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전국 농촌 현장 점검까지…고용노동부, 이주노동자 권리 지키기 총력
최근 잇따른 이주노동자 인권침해 사건을 계기로 고용노동부가 ‘외국인 노동자 노동인권 침해 집중신고기간’을 운영하며 선제적 근로감독에 나선다.고용노동부는 오는 11일부터 29일까지 3주간 농촌 지역을 중심으로 과거 신고사건 이력 등을 분석해 이주노동자 고용사업장을 대상으로 집중 신고기간을 운영하고, 선제적 근로감독을 실시한다고 8일 밝혔다.아울러 매주 수요일을 ‘외국인 노동인권 신고·상담의 날’로 지정해 노무사와 근로감독관이 통역과 함께 고용센터에 상주하며 상담과 신고 접수를 지원할 계획이다.고용허가제로 입
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통증 개선 운동, 삶의 행복까지 선사해 드리는 보람된 일  
운동이 건강에 많은 도움이 된다는 것은 오래된 진리가 되었고, 다양한 방식으로 운동의 중요성은 강조되고 있다. 최근에는 저속노화, 러닝이 화제가 되면서 관련 운동이 많은 관심을 끌었다. 또한 SNS의 발달로 멋진 몸매를 위해 운동에 매진하는 사람들도 많으며, ‘바프’가 한때 유행처럼 번지기도 했다. 외모를 위한 운동을 넘어 건강하고 장기적인 운동을 위해 통증 관리라는 전문분야를 가지고 운동을 가르치는 임평강 트레이너를 만나 여러 이야기를 들어보았다. Q 소개 부탁 드립니다.안녕하세요, 저는 트레이너로 일하고 있는 임평강
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강원경찰청, 5대 반칙운전 근절 '교통법규 준수 다짐' 간담회
강원경찰청은 8일 오후 2시, 강원경찰청에서 도내 응급환자 이송 및 여객․화물 운수 등 7개 업체가 참석한 가운데 5대 반칙운전 근절 및 교통사고예방을 위한 간담회를 개최했다.이날 간담회는 운전을 생업으로 하는 운전자를 대상으로 5대 반칙운전 근절 등 기초질서 확립 추진 정책을 공유하고, 교통사고예방을 위한 협력 방안을 논의하기 위해 마련되었다.행사 중에는 참석자들이 교통법규를 준수하고 교통사고 예방을 위해 적극 노력하겠다는 내용의 다짐문에 공동 서명하고, 5대 반칙운전 근절 서한문을 주고받는 등 강원도 교통안전을
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돼지인플루엔자 능동대응 '건강·생산성 모두 지킨다'
모돈 유사산·자돈 폐사 유발...복합감염 시 '피해 증폭' '인수공통전염병' 인식강화...모니터링 등 대책마련해야 돼지인플루엔자에 대한 보다 세심한 관심과 적극적인 대응이 요구되고 있다. 수의전문가들에 따르면, 돼지인플루엔자는 모돈에서 유·사산 등을, 자돈에서는 호흡기 증상 등을 유발하며, 양돈 생산성을 뚝 떨어뜨린다. 특히
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이재명 대통령, 차관급 10명 인사 단행
강유정 대통령실 대변인은 13일 브리핑에서 차관급 10명 인사를 발표했다. 발표에 따르면 이재명 대통령은 문화체육관...
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청주시 공공시설과, 스타벅스 일회용컵 반납 보상제 참여
충북 청주시 공공시설과는 13일 스타벅스 청주주성점에서 탄소중립을 실현하기 위해 환경부와 스타벅스가 협약한 ‘에코별’ 보상제에 참여해 일회용컵 140개를 반납했다.앞서 환경부와 청주시, 스타벅스는 지난 6월 ‘맞춤형 일회용컵 회수 및 보상을 위한 자발적 협약’을 맺었다.협약에 따라 시내 스타벅스 매장에서 일회용컵을 세척해 반납하면 친환경 포인트인 에코별로 보상하는 제도를 시행하고 있다.이 제도는 스타벅스 일회용컵 5개를 세척해 스타벅스 매장에 반납하면 스타벅스 에코별 1개를 적립해준다.적립된 에코별은 음료 사이즈 업그
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[사설] 지방 경찰력 수도권 재배치, 치안공백 우려 크다
경찰청이 ‘시도청 간 정원 조정 계획안’을 내놨다. 이 안에 따르면 경기남부 299명, 인천 140명, 경기북부 64명, 서울 24명 등 수도권 경찰 인력이 대폭 늘어난다. 반면 대구 145명, 경북 94명을 비롯해 지방에서 총 928명의 경찰이 줄어든다. 겉으로는 인구와 112 신고
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산주·임업인 세제 개선 심포지엄, 9월9일
임업단체총연합회가 주최하는 ‘산주·임업인을 위한 임업 세제 개선’ 심포지엄이 오는 9월 9일 오후 2시부터 5시까지 국회도서관 강당에서 열린다. 국회 어기구 송옥주 주철현 문금주 의원이 공동주최하고, 산림조합중앙회와 한국산림정책연구회가 공동주관, 산림청이 후원한다.심포지엄에서는 △백을선 前전남대학교 교수가 ‘바람직한 임업세제 개편 방향’, △김영환 국립산림과학원 산림전략연구과장이 ‘산림·임업 세제 현황 및 개선 방안’을 주제로 발표한다.이어지는 토론에는 윤영균 한국산림정책연구회 회장이 좌장을 맡고, 박정희 한국산림경영인협회
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내포문화숲길, 집중호우 피해로 일부 구간 통제…하반기 행사 전면 취소
산림청 산하 한국등산·트레킹지원센터는 최근 집중호우로 피해를 입은 국가숲길 ‘내포문화숲길’ 일부 구간의 출입을 전면 통제하고, 안전 확보를 위해 하반기 주요 행사 일정을 모두 취소한다고 밝혔다.지난 7월16일부터 20일까지 이어진 폭우로 내포문화숲길이 위치한 충남지역이 큰 피해를 입었다. 피해 조사 결과, 숲길 노면 세굴·유실 9.46ha, 마을길 유실 6.99ha, 산사태 1.03ha 등이 발생했으며, 전체 31개 코스 중 피해가 심각한 10개 코스는 보수·보강공사가 필요해 출입이 전면 통제되고 있다.이로 인해 △