전국 꽃배달 브랜드 젠틀맨플라워가 ‘한국소비자만족지수 1위’ 꽃배달 부문에 11년 연속 선정됐다.젠틀맨플라워는 축하·근조화환을 비롯해 다양한 상품군을 운영하며, 당일 배송 시스템을 구축한 꽃배달 서비스를 제공하고 있다. 전통적인 오프라인 중심이던 화훼 유통 구조를 온라인 기반 전자상거래 방식으로 전환하며 시장 변화를 이끌어 온 점도 강점으로 꼽힌다.특히 화환 가격 정찰제 도입, 배송 완료 후 사진 전송 서비스, 주문 확인 해피콜 시스템 등 고객 신뢰를 중심으로 한 운영 전략을 통해 개인 고객은 물론 기업 고객에게도 높