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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
동두천시, AI·미래직업 한자리에…진로체험박람회 개최
동두천시가 청소년들이 인공지능을 비롯한 미래 직업을 직접 경험하고 자신의 진로를 탐색할 수 있는 체험의 장을 마련한다.
동두천시는 오는 19일 동두천시민회관에서 ‘클릭, 내 꿈을 로그인!’을 주제로 ‘2026 동두천시 진로체험박람회’를 개최한다.
관내 어린이와 청소년을 대상으로 열리는 이번 박람회는 ‘AI와 미래직업’을 중심으로 AI·진로체험,
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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이기형 김포시장, 5일 아트빌리지에서 ‘시장이 ON다!’ 2회차 운영
이기형 김포시장이 시민들의 문화 공간으로 시장실을 옮겨, 문화프로그램을 이용하기 위해 나온 시민들로부터 생활 속 이야기에 귀 기울였다.
김포시는 5일 오후 1시부터 3시까지 운양동 김포아트빌리지에서 ‘시장이 ON다!’ 이동시장실 2회차를 운영하고, 시민들의 생활 불편사항과 시정 건의사항 50여 건을 현장에서 소통했다고 6일 밝혔다.
시민들은 모담공원 편
용인특례시의회 이주연·신현녀 의원 마북근린공원 현장 점검
용인특례시의회 신현녀 의원과 이주연 의원은 최근 기흥구 마북동 마북근린공원을 방문해 공원 정비사업 완료 현황과 시설물 관리 상태를 점검했다.마북근린공원은 시설 노후화와 이용 불편 등으로 주민들의 지속적인 개선 요구가 이어져 온 곳이다. 이러한 주민 목소리를 바탕으로 이언주 국회의원이 공원 정비를 위한 특별교부세 3억 원을 확보하면서 사업 추진에도 힘이 실렸다.용인시는 특별교부세를 포함해 총사업비 9억 원을 투입해 노후 공원시설을 정비하고, 기존 연못 공간을 녹지와 정원으로 새롭게 조성했다.정자 주변을 정비하고
친환겨취약계층 난방비 부담 완화...제주시, 연탄전환 에너지바우처 신청.접수
제주시는 연탄 생산보조금의 단계적 폐지와 연탄 가격 상승으로 인한 취약계층의 난방비 부담을 덜기 위해 연말까지 ‘연탄전환 에너지바우처 사업’ 신청을 받는다고 6일 밝혔다.이번 사업은 기존 연탄보일러를 도시가스, LPG, 전기 등 비연탄보일러로 교체한 취약계층에게 에너지 구입비를 지원하는 사업으로, 올해 처음 도입됐다.지원 대상은 올해 6월 이후 연탄보일러를 비연탄보일러로 교체한 세대로, 기초생활수급자, 차상위계층, 노인, 장애인, 한부모가족, 소년소녀가정 등 지원 요건을 충족하는 경우 신청할 수 있다. 다만 보장시설 수급자와 긴급복
IBK기업은행, 수원특례시와 금고 업무 약정 체결
IBK기업은행은 지난 3일 수원특례시와 수원특례시청에서 ‘수원시 금고업무 취급 약정’을 체결하고 차기 시금고로 재선정됐다고 4일 밝혔다.이에 따라 기업은행은 2027년부터 2030년까지 4년간 연간 약 3조 9000억 원 규모의 수원시금고를 운영하게 된다. 수원특례시의 일반회계, 특별회계, 기금을 단수금고로 운영·관리하며 각종 세입금의 수납과 세출금의 지급업무 등을 담당하게 된다.장민영 은행장은 “수원특례시는 기업은행과 60년 넘게 함께해 온 동반자”라며 “축적된 금고 운영 경험과
[이슈진단]트럼프 파병 압박과 이란의 경고..."한국의 호르무즈 선택은 어디까지 가능한가?"
미국이 한국에 호르무즈 해협의 항행 안전을 위한 실질적 역할을 요구하는 가운데 이란은 한국이 자국에 맞서는 군사 행동에 나설 경우 이를 전쟁 참여로 간주할 수 있다는 경고를 내놨다. 한국 정부는 아직 파병을 결정하지 않았지만, 검토 자체가 한미동맹과 에너지 안보, 대이란 관계, 한반도 방위태세를 동시에 시험하는 복합 외교·안보 현안으로 바뀌고 있다.이번 논란에서 가장 먼저 구분해야 할 것은 ‘검토’와 ‘결정’이다. 청와대는 4일 호르무즈 해협에서 군사적으로 기여하는 방안을 포함해 여러 선택지를 종합적으로 검토하고 있지만 최종 결정은