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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'…9월18일
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'가 9월18일 오후 1시30분부터 서울 방배동 대한건축학회 지하 1층 강당에서 열린다.중대형 목조건축(Tall Wood
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
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거제·통영 집중호우 피해, 잠정 1만 7723건에 1530억 원
광복절 연휴 집중호우가 내린 거제시·통영시 피해는 1만 7723건에 1530억 원으로 잠정집계됐다. 전 지역이 특별재난지역으로 선포된 거제시 사유시설 피해 집계가
쿠팡 CLS, 시설 개선부터 화재 진압까지…지역사회 안전 활동 눈길
쿠팡로지스틱스서비스가 아동양육시설 생활환경 개선과 배송 현장 안전 대응 사례를 잇달아 알렸다. 물류 인프라를 활용한 사회공헌 활동과 배송기사의 신속한 화재 대응이 지역사회 안전과 생활 지원으로 이어졌다.4일 쿠팡로지스틱스서비스는 충북 음성군 아동양육시설 ‘음성향애원’을 찾아 가전·가구를 기부하고 생활공간 정비 봉사활동을 진행했다. 이번 활동에는 지난달 26일 홍용준 CLS 대표를 비롯한 임직원 20여명이 참여했다. 음성향애원은 1952년 설립된 아동양육시설로 보호가 필요한 아동들의 생활공간 역할을 해왔다
LG전자, 헤어드라이어 ‘에어듀’ 첫 공개…다이슨과 정면 승부 예고
LG전자가 수년간 출시설이 이어졌던 헤어드라이어를 처음 공개했다. 프리미엄 헤어케어 시장에서 다이슨이 쌓아온 입지에 LG전자가 도전장을 내밀면서 새로운 경쟁 구도가 형성될지 주목된다.LG전자는 3일 독일 베를린에서 유럽 최대 가전 전시회 ‘IFA 2026’ 개막을 하루 앞두고 전시 부스에서 헤어드라이어 신제품 ‘에어듀’를 선보였다. LG전자가 헤어드라이어 실물을 공개한 것은 이번이 처음이다.LG전자 헤어드라이어 출시설은 그동안 업계 안팎에서 꾸준히 거론돼왔다. 2022년 출시 가능성이 언급된
반도체 호조에 7월 경상수지 420.8억달러 흑자…"상반기 세계 2위"
반도체 수출 호조가 이어지면서 지난 7월 경상수지는 400억 달러를 넘어 동월 기준 역대 최대를 기록했다.한국은행이 4일 발표한 국제수지 잠정치에 따르면 7월 경상수지는 420억8000만 달러 흑자였다. 월간 기준으로는 지난 6월에 이어 역대 2위다. 경상수지는 2023년 5월부터 39개월 연속 흑자다. 2000년대 이후에는 2019년 3월까지 83개월 연속 흑자에 이어 두 번째로 길다. 올해 1~7월 누적 흑자는 2330억9000만 달러로 전년 동기(598억20
광주본부세관, 추석 명절 수출입통관 특별대책 시행
광주본부세관은 추석 연휴기간 수출입통관에 지장이 없도록 ‘특별통관지원팀’을 운영하는 등 ‘추석 명절 수출입통관 특별지원대책’을 시행한다.농수축산물 등 추석 성수품과 긴급 원부자재의 신속 통관 및 수출화물의 적기 선적 지원을 위해 9월 7일부터 27일까지 3주간 공휴일·야간을 포함해 24시간 수출입 통관체계를 가동하며, 특별지원 기간 동안 업무시간 외에도 임시개청 신청을 허용해 휴일에도 성수품과 긴급 원부자재 등이 통관지연 없이 원활히 공급될 수 있도록 지원할 계획이다.또한, 기업이 수출 화물의 선적기간 연장을 요청하는 경우 이를 즉