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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
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[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
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창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
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현대로템, 군 장병 생명 지킬 장갑형구급차 개발
현대로템이 야전 응급의료 체계의 진화를 이끌 장갑형구급차를 국내 기술로 개발해 전장의 생명선을 잇는다.현대로템은 방위사업청에서 주관한 장갑형의무후송차량 체계개발 사업을 완료했다고 1일 밝혔다. 지난 2024년부터 약 2년간 진행된 이번 사업을 통해 현대로템은 설계, 시제차량 제작, 시험평가 등 체계개발 전과정을 국내 기술로 완벽히 수행해 장갑형의무후송차량 개발을 완료했다.장갑형의무후송차량은 전장의 환자를 후방 의료시설로 후송하는 장갑형구급차다. 현재 우리 군에서 전력화돼 방호력과 기동력이 검증된 차륜형지휘소
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(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
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빛으로 승화한 '왕도의 시간'…익산 미륵사지 미디어아트 '압도적 장관'에 감탄사
2시간전
'왕도의 시간'은 빛으로 승화했다. 선선한 가을밤을 수놓은 빛의 대향연이자 첨단 미디어아트의 압도적인 장관에 감탄사가 연방 흘러 나왔다. 천년의 침묵을 깨고 백제 무왕의 원대...
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민주평통 연천군협의회, 북한이탈주민과 북한음식 만들기 행사 개최
민주평화통일자문회의 연천군협의회는 5일 오전 초성김치마을에서 ‘북한이탈주민과 함께 하는 북한음식 만들기’ 행사를 열고 북한이탈주민들과 음식을 함께 만들며 소통과 화합의 시간을 가졌다. 이날 행사에는 오명춘 민주평통 연천군협의회장을 비롯해 김덕현 연천군수, 박영철 연천군의회 의장, 박운서·배두영·이용환·윤재구·심미영 군의원과 민주평통 자문위원
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"성별 임금격차 대만 16%, 한국 29% - 돌봄의무는 공히 여성 편중"
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전문직여성한국연맹 인천클럽 창립 20주년 기념식 및 국제심포지엄이 4일 오후 송도 센트럴파크호텔에서 열렸다.이날 기념식은 판후이루 BPW대만연맹 회장과 홍진먀오 대만연맹 가오슝클럽 회장 등 BPW대만연맹 대표단 7명이 인천클럽 회원들과 함께 참석한 가운데 동시통역으로 열렸다.1부는 BPW인천클럽과 가오슝클럽 간 업무협약 체결식에 이어 한국·대만간 국제심포지엄이 을 주제로 열렸다. 차세대 리더 장학금 전달식도 이어졌다.2부는 식전공연과 선물교환,
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"복지 최일선 지킨 노고 위로" …평창 사회복지사들 한자리에 모였다
2시간전
평창군사회복지사협회가 4일 용평면 전통민속상설공연장에서 2026년 제5회 평창군 사회복지사대회를 열었다. 관내 사회복지사와 관계자 130여 명이 참석해 노고를 위로하고 소통...
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현장 달려간 육동한 춘천시장 "시민 체감 주요 사업, 차질 없이 끝내라"
육동한 춘천시장이 4일 시민 생활과 밀접한 주요 공공사업 현장을 찾아 공정과 안전관리 상황을 점검했다. 육 시장은 각 현장에서 공정별 추진 상황, 안전관리 실태, 지역업체·자...