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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
제주양돈농협, 양돈장 질식·추락사고 예방 협력 강화
제주양돈농협은 지난 8월 25일 정부제주지방합동청사에서 열린 ‘양돈업 질식 및 추락사고 예방을 위한 간담회’에 참석했다. 광주지방고용노동청 제주산재예방감독팀과 안전보건공단 제주지역본부가 주최한 이번 간담회는 최근 도내 양돈장에서 발생한 중대재해를 계기로 밀폐공간 질식과 개구부 추락사고 예방 방안을
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
농특산물 온라인 쇼핑몰 '예천장터', 추석맞이 할인 이벤트…최대 15% 할인
김재욱 기자 = 예천군은 추석 명절을 맞아 8월 31일부터 9월 22일까지 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘예천장터’에서 ‘추석맞...
(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
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광주 심야 도로서 중앙분리대 충돌…40대 운전자 사망
전남광주 도심에서 승용차를 몰던 40대 운전자가 중앙분리대를 들이받아 숨졌다.
4일 전남광주통합소방본부와 경찰 등에 따르면 이날 0시 48분쯤 전남광주 광산구 장록동 한 도로에서 A씨가 몰던 승용차가 중앙분리대를 들이받았다.
이 사고로 크게 다친 A씨는 심정지 상태로 병원에 옮겨졌으나 숨졌다.
차량에는 A씨만 타고 있었으며, 평동의 한 물류센
경기도, 식료품 제조기업 대상 ‘납품대금 연동제’ 실태조사
경기도가 식료품 제조기업의 원가 부담을 줄이고 프랜차이즈 가맹본부의 공정한 납품 거래 문화를 정착시키기 위해 ‘경기도 납품대금 연동제 실태조사’를 실시한다. 도는 도내 식료품...
가스안전공사, 대형 가스시설 사고 예방체계 강화
가스안전공사가 대형 가스저장시설과 매설배관의 사고 예방을 위해 사업자와 안전관리 경험 및 기술정보 공유를 확대한다.한국가스안전공사는 지난 3일 소노벨 제주에서 대형 가스저장시설과 매설배관 관련 안전실무자 약 100명이 참석한 가운데 ‘2026년 대형 가스저장시설 및 매설배관 안전관리 세미나’를 개최했다.이번 세미나는 국내 주요 대형 가스저장시설과 매설배관 사업자의 안전관리 수준을 높이고 사고 예방체계를 강화하기 위해 마련됐다. 지난 2014년부터 매년 열리고 있다.특히 올해는 기존에 분
청와대 "비거주 1주택 종부세 개편, 취지 훼손 아니야"
청와대는 4일 비거주 1주택자에 대한 종합부동산세 개편과 관련해 "기본 취지를 훼손하지 않는 범위에서 국민들의 의견을 반영한 것"이라며 "기본적인 취지 자체가 훼손됐다고 볼 정도는 아니다"라고 밝혔다.하준경 청와대 경제성장수석은 이날 SBS 라디오 에 출연해 세제 개편 배경을 묻는 질문에 이같이 말했다.하 수석은 "비거주 1주택 문제와 관련해서도 종부세 부담은 완화하지만 실거주를 더 우대하는 기조는 계속 유지하는 것"이라고 설명했다.이어 "다른 여러 측면에서도 이러한 기본 정신을 지킬 수
인천교통공사, 월미바다열차 ‘노을 테마’ 특별운영
인천교통공사가 가을철 월미도의 서해 낙조를 활용한 월미바다열차 특별운영에 나선다.인천교통공사는 오는 11일부터 27일까지 ‘월미바다열차 노을 테마 특별 운영’을 추진한다고 밝혔다.이번 행사는 월미도의 바다와 낙조를 월미바다열차 관광 콘텐츠와 연계해 시민과 관광객에게 색다른 볼거리를 제공하고 가을철 관광 활성화를 도모하기 위해 마련됐다.우선 공사는 오는 11일부터 13일까지 3일간 월미바다열차 운영시간을 기존 오후 7시에서 오후 9시까지 2시간 연장한다. 막차는 오후 8시 5~10분께 출발할 예정이다.열차 내