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BPO 기업 유베이스 그룹은 AI로 고객 경험을 개선하기 위한 일환으로 ‘AI 활용연구소’를 개소했다고 18일 밝혔다.회사 측에 따르면 AI 활용연구소는 권기둥 경영혁신총괄장 직속으로 운영된다. 류중하 AI 개발 연구실 기술 총괄, 최승일 AI Experience 연구실장 등을 비롯해 보이스 처리 전문가, 상품 전략가, AI 챗봇 기획자, 프롬프트 엔지니어 등 각 분야 전문 인력이 공동으로 참여해 AI 기술 연구·개발을 추진한다. 고객사별 AICC(AI
국내 대표 BPO 기업 유베이스그룹은 ‘AI 활용연구소’를 개소하며 AI 기술 연구·개발을 통한 조직 경쟁력 강화에 나섰다.AI 활용연구소는 AI 기술 연구·개발을 통해 고객 경험을 개선하고 컨택센터 혁신을 주도하는 조직이다. 유베이스 그룹은 거대언어모델 기반 AI 시장이 빠르게 변화함에 따라 BPO 업계에서 AI 기술력의 우위를 확보하기 위한 전략으로 해당 조직을 신설, 기술 고도화를 통해 상담사 업무 부담을 완화하고, 나아가 K-BPO 글로
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북구, 지역 인재 장학금 ‘3억여 원’ 지급
광주광역시 북구와 광주북구장학회가 지역 발전의 초석이 될 우수 인재 206명을 발굴해 총 3억여 원 규모의 장학금을 지급한다.16일 북구에 따르면 오는 17일 오후 3시 북구청 3층 회의실에서 ‘북구장학회 장학 증서 수여식’이 개최된다.올해로 18회째를 맞은 이번 행사는 지역을 이끌어갈 인재에게 장학금을 지원해 학생들이 학업에 전념할 수 있는 환경을 조성하고자 지난 2008년 이후 매년 열리고 있다.행사는 장학생, 학부모, 장학회 관계자 등 100여 명이 참여한 가운데 장학
금융위, 금융소비자보호 정책평가위원회 설치 제정안 의결
제22차 금융위원회 정례회의에서 금융소비자보호 정책평가위원회 설치 및 운영에 관한 규정」이 제정되었다. 이 규정은 17일부터 시행된다.「금융소비자보호 정책평가위원회 설치 및 운영에 관한 규정」은 국정과제의 실천과제 중 하나인 ‘금융소비자보호 정책평가위원회’를 설치하기 위한 것으로, 민·관 합동으로 구성되는 정책평가위원회와 민간위원만으로 구성되는 소위원회의 구성, 운영방안 및 업무범위 등을 주요 내용으로 한다.금융소비자보호 정책평가위원회 구성 및 운영정책평가위원회는 위원장을 포함, 20인
KMS산업장비협동조합, 불우이웃돕기 상품권 기탁
KMS산업장비협동조합은 15일 지역 저소득 가정에 전달해달라며 200만원어치의 농협상품권을 읍 행정복지센터에 기탁했다. /이형모 선임기자 [email protected]
원주시 학성동 일원 '한국반도체교육원 건립공사' 순항
원주시 학성동 일원에서 진행 중인 한국반도체교육원 건립공사가 차질 없이 추진되고 있다. 공사에는 국·도비 317억 원을 포함한 총 459억 원의 사업비가 투입된다. 강원특별자치도와 원주시가 발주해 강원개발공사가 시공하고 있다.지난 4월 착공해 기초공사를 거쳤으며, 현재 1층 벽체 골조공사가 진행 중이다. 12월 중순 현재 공정률은 10% 수준이지만 전체 과정 중 가장 시간이 오래 걸리는 기초공사가 끝났기에 내년 말 준공 일정에는 차질이 없을 것으로 보인다.한국반도체교육원은 대지면적 2,860㎡, 연면적 2,768㎡ 규모로 지어진다.
의성군, ‘농업인대학 운영 우수기관 평가’서 우수상 수상
의성군이 경북 농업기술원에서 실시한 2025년 농촌진흥사업 우수기관 평가에서 최우수상을 수상했다.지난 2018년 중앙단위 최우수상을 시작으로 2024년 우수상에 이어 올해 최우수상을 수상하며 8년 연속 수상이라는 성과를 달성했다.경북 22개 시·군 농업기술센터를 대상으로 진행된 이번 평가에서 의성군농업기술센터는 △안평농기계임대사업소 신설, △청년농업인의 조기정착 및 자립유도, △현장중심의 노지작물 디지털농업 기반 구축 등에서 높은 점수를 받아 우수기관으로 뽑혔다.이번 최우수 기관상은 △기술보급 기반 확대 노력도 △농업재해 대응 및
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인천교통公 자랑스러운 ITC인, 대상에 토목 건축관리팀 정인재
인천교통공사는 지난 18일 본사에서 숨은 인재 발굴과 조직 결속력 강화를 위해 '제2회 자랑스러운 ITC인' 경진대회를 개최했다고 21일 밝혔다.이번 경진대회는 2025년 한 해 동안의 성과를 정리하고 직원들의 노고를 격려하기 위해 마련됐다. 총 50개 팀이 참가해 1차 서류심사를 거
인천 중구, 지자체 생산성 대상 '최우수 기관'
인천 중구는 행정안전부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 ‘제15회 지방자치단체 생산성 대상’에서 생산성지수 측정 부문 ‘최우수기관’에 선정됐다고 21일 밝혔다.지방자치단체 생산성 대상은 주민 삶의 질 증진과 공공서비스 향상을 위한 기초지자체의 노력과 역량을
최형두 “징벌적 손배는 언론재갈법…국제사회 우려 반복될 것”
국민의힘 최형두 의원이 더불어민주당이 추진 중인 언론 관련 법 개정안에 대해 강도 높은 비판을 제기했다. 그는 21일 자신의 페이스북을 통해 “4년 전 언론중재법 개악 시도와 똑같은 실수를 민주당이 반복하고 있다”며 “징벌적 손해배상 도입은 언론자유를 억압하는 위헌적 발상”이라고 주장했다.‘데자뷰’ 언론중재법 사태 재현 우려최 의원은 민주당이 추진 중인 언론 관련 법안이 2021년 ‘징벌적 손해배상 5배’ 조항을 담았던 언론중재법 개정안을 연상시킨다고 지적했다. 당시 개정안은 국내외 언론단체와 유엔 인권특별보고관
소비자위 “SKT, 해킹피해자에 1인당 10만원 상당 보상해야”
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 개인정보 유출 사고와 관련해 SK텔레콤에 보상 신청자 1인당 10만원 상당을 지급하라고 결정했다.소비자분쟁조정위원회는 지난 18일 집단분쟁조정회의를 열고 이같이 결정했다고 21일 밝혔다.위원회는 “지난 7월 민관합동조사단의 조사 결과와 8월 개인정보보
[오늘의 운세] 2025년 12월 22일 (음력 11월 3일 乙丑) 월요일
쥐띠:48년 주위의 정리정돈이 필요.60년 지출은 줄이고 매입은 다음으로.72년 목표가 불확실하면 재검토를.84년 새로운 만난과 이별의 아쉬움이.96년 장거리 여행 시에 건강 체크를. 소띠:49년 사람과 부딪치면 구설수 가 생기고.61년 대화나 처세술이 중요.73년 정면승부는 승산이