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플래티어는 자사의 AI 개인화 마케팅 솔루션 ‘그루비’를 제주항공에 제공했다고 18일 밝혔다. 이번 제공을 통해 그루비는 제주항공 앱에서 고객 여정을 정교하게 설계하고 개인화된 커뮤니케이션을 실시간으로 운영해 마케팅 효율은 물론 장기적인 고객 관계 강화에도 성과를 내고 있다고 전했다.그루비는 고객 여정 기반 메시징 기능을 통해 항공 업종에 특화된 예약부터 탑승까지의 과정을 실시간으로 연결하고, 여정 중단을 감지해 마케팅 기회로 전환하는 자동화 기능을 제공한다. 이를 통해 단순 반복 메시지
·제주항공이 지난해 운항을 중단했던 제주~방콕.마카오간 하늘길을 다시 연다. 이로써 지난달 20일 운항을 재개한 제주~시안 노선을 포함해 제주발 국제선은 6개 노선으로 늘게됐다.11일 제주항공에 따르면 제주~방콕 노선은 오는 13일부터 주2회 일정으로 재운항한다. 매주 월·금요일 제주국제공항에서 오후 7시5분에 출발해 방콕 수완나품 공항에 오후 10시에 도착하며, 방콕에서 오후 11시 20분에 출발해 제주공항에 다음날 오전 6시 35분에 도착하는 일정이다. 제주~마카오 노선은 오는 15일부터 매주 목·일요일 제주공
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