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LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다고 24일 밝혔다.오는 31일부터 원격진단 시스템이 도입되면 고객센터 상담사는 원격으로 리모컨의 연결 상태, 버튼입력, 배터리 상태 등을 확인할 수 있다. 고객이 상황과 증상을 설명해야 했던 방식에서 벗어나 상담사가 직접 문의 원인을 확인할 수 있어 고객 불편을 해소할 수 있다.기존에는 연결 상태 불량 혹은 어플리케이션의 예상치 못한 오류로 리모컨이 작동하지 않는 경우, 고
LG유플러스가 통신사 최초로 IPTV 리모컨을 원격 진단하는 시스템을 도입했다.LG유플러스는 고객센터 상담사가 리모컨의 연결 상태와 고장 여부를 즉시 확인할 수 있는 원격진단 서비스를 오는 31일부터 제공한다고 24일 밝혔다.이번 시스템이 적용되면 상담사는 고객 설명 없이도 리모컨의 페어링 상태, 버튼 입력 여부, 배터리 잔량 등을 원격으로 점검할 수 있다. 이에 따라 리모컨 오작동 원인을 신속하게 파악하고 셋톱박스 재부팅 등을 통해 현장에서 즉시 문제를 해결할 수 있다.기존에는 오작동 시 고객 설명에
삼성전자가 인공지능을 활용해 고객이 보유한 가전제품의 상태를 원격으로 분석하고 진단하는 ‘가전제품 원격진단’ 서비스를 전 세계 120여개 국가로 확대했다.삼성전자는 2020년 국내에서 처음 시작한 해당 서비스를 올해 17개 언어로 지원 범위를 넓혀 더 많은 고객이 이용할 수 있도록 했다고 21일 밝혔다.가전제품 원격진단 서비스는 스마트싱스에 연결된 제품의 내부 온도와 습도, 주요 부품 성능, 오류 내역 등을 고객 동의 하에 전송받아 AI로 분석한다. 분석 결과는 리포트 형태로 상담사에게 전달되며
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울산 동구 ‘찾아가는 보성학교 사생대회’ 34명 수상
울산 동구 마을공동체 ‘역사마실’과 ‘방어동클라스’는 지난 15일 제80주년 광복절을 맞아 보성학교 전시관에서 찾아가는 보성학교 사생대회 시상식을 개최했다고 16일 밝혔다.이번 시상식은 앞서 지난 7월부터 지역 어린이집, 유치원, 초·중·고등학교, 복지관 등을 대상으로 ‘찾아가는 보성학교 사생대회’를 실시해 결과물이다. 참가자 200여명을 중 대상 1명, 금상 1명, 최우수상 4명 등 총 34명이 수상의 영광을 안았다.이날 행사 1부는 수상자와 수상자 가족을 대상으로 시상식을 진행했고, 2부에
아파트 진화의 시작, 세라젬과 함께하는 경기광주의 첫 헬스케어 아파트 ‘라온프라이빗’ 선보여
경기광주 최초의 민간임대 브랜드인 라온프라이빗이 글로벌 홈 헬스케어 브랜드 세라젬과 손잡고 복합 헬스케어 커뮤니티 및 서비스를 도입하며 브랜드 경쟁력을 한층 높였다.최근 국내 아파트 시장에서는 건강과 웰니스가 새로운 주거 트렌드로 떠오르고 있다. 입주민의 건강 관리를 위한 IoT 기반 헬스케어 기기 도입, 맞춤형 건강 콘텐츠 제공, AI 기반 웰니스 서비스 등 다양한 혁신이 이어지는 가운데, 라온프라이빗은 이러한 흐름에 발맞춰 세라젬과의 협업으로 차별화된 헬스케어 솔루션을 선보인다.세라젬은 전 세계 70여 개국에 진출해 의료기기업계
제80주년 광복절 경축식, 울산서 독립유공자 유족·시민 함께 만세 삼창
제80주년 광복절 경축식이 15일 울산문화예술회관에서 열렸다. 김두겸 울산시장, 남진석 광복회 울산지부장, 천창수 울산시교육감, 독립유공자 유족, 시민들이 만세 삼창을 하고 있다. 김경우기자 [email protected]
서대문구학교밖청소년지원센터, 희망나눔 온 단체지원 공모사업 ‘캡처로그’ 운영
서대문구학교밖청소년지원센터는 ‘2025 희망나눔 온 단체지원 학교 밖 청소년 지원사업’에 최종 선정돼 ‘캡처로그’ 프로그램을 운영을 8월 7일부터 시작했다.공모사업에 선정된 ‘캡처로그’는 디지털 프로슈머의 역할 확대에 따른 생산자로서의 교육과 사진, 영상 편집 역량을 향상할 수 있는 프로그램이다. 또한 또래관계 형성을 통해 사회적 상호작용 능력과 자기표현력을 높일 수 있도록 기획했다.지난 7일 오리엔테이션을 시작으로 참여 청소년 간 친밀감을 형성하는 아이스브레이킹 활동을 진행했고, 이어 14일 두
아빠는 모터밤, 엄마는 캠핑밤, 아이는 워터밤… 칠곡보야외물놀이장 여름축제 개막
아빠는 엔진 소리에 귀를 세우고, 엄마는 강변 바람에 몸을 맡기고, 아이는 물총을 움켜쥔다. 올여름 칠곡보야외물놀이장에서는 가족 모두가 취향대로 즐길 수 있는‘세 가지 밤’축제가 열린다.8월 15일부터 16일까지, 칠곡보 야외 물놀이장과 주차장, 오토캠핑장을 무대로 ‘워터밤’, ‘모터밤’, ‘캠핑밤’이 차례로 펼쳐진다. 시원한 물줄기와 음악, 화려한 슈퍼카, 반짝이는 별빛까지… 여름밤의 낭만과 짜릿함이 한자리에 모인다.첫날은 ‘워터밤’이 무대를 연다. 15일과 16일 저녁 6시, 워터밤 특별무대에서 개막식과 함께 레이샤 공연,‘밤밤
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한 채의 집, 대전의 시간을 담다
대전문화재단이 테미오래 5호 관사에서 기획전 ‘한 채의 집, 한 도시의 시간-관사에서 읽는 대전의 기억’을 개막했다.
이번 전시는 한 채의 관사 공간을 통해 1950~1980년대 대전의 근대도시와 생활문화를 조망한다.
공무원과 가족이 거주했던 응접실, 거실, 안방, 자녀방, 주방 등 주요 공간이 당시 사진과 생활소품으로 생생하게 재현됐다.
전시에 사용
이재명 대통령, 비핵화 합의 방식 중요 “북핵, 동결·축소·폐기 3단계 접근 필요…미국과 공조해 여건 조성할 것”
이재명 대통령은 21일 북핵문제와 관련 "비핵화 합의 방식이 중요하며 미국과 공조해 여건 조성할 것”이라고 말했다. 이 대통령은 이날 일본 요미우리신문과의 인터뷰에서 북핵 문제 해결을 위해 ‘3단계 접근법’을 제안하며 “첫 단계는 핵과 미사일의 동결, 이어 축소, 최종적으로는 비핵화를 이루는 방식이 필요하다”고 밝혔다.이번 인터뷰는 오는 23일 일본 방문을 앞두고 지난 19일 서울에서 진행됐으며, 대통령실은 요약본 형태로 관련 내용을 배포했다. 이 대통령은 한반도의 완전한 비핵화를 목표로 미국과 긴밀히 협력하고
인천지역 7월 주택매매가격 하락폭 유지…전세는 하락폭 확대
인천지역 7월 주택 매매가격이 하락폭을 유지했고, 전세가격은 하락폭이 커졌다. 인천광역시가 한국부동산원의 통계정보를 분석해 발표한 ‘2025년 7월 부동산시장 동향 보고서’...
포켓CU 간편결제 통합, CU페이로 혜택 한 번에
CU는 오는 25일 포켓CU의 간편결제 수단을 통합한 ‘CU페이’를 선보인다고 21일 밝혔다.CU페이는 기존 CU머니, 간편결제 계좌·카드로 나뉘어 있던 결제 수단을 하나로 통합해 결제 편의성을 높인 서비스다. 통합된 결제 수단을 통해 별도로 적용되던 할인 혜택이 한 번에 적용된다.CU는 CU페이 론칭과 함께 결제 전용 혜택을 강화해 포켓CU 사용 확대를 추진한다. 오는 9월1일부터 CU페이로 결제하면 약 200종 상품 추가 할인과 증정 혜택, CU 포인트 1% 추가 적립, CU키핑 유효기간 2배 연장 혜택을 준다.추가 혜택 대상은
조달청, 다음주(8.25~29) 건설기술용역 등 587억 규모 입찰 집행한다
새만금 스마트그린 국가시범산단 통합관제센터 건설사업관리 용역 등 입찰‘협상 계약’ 418억·‘적격심사’ 160억·‘설계공모’ 7억 등 추진 조달청이 다음주에 건천초등학교 그린스마트스쿨 임대형 민자사업 건설사업관리용역, 새만금 스마트그린 국가시범산단 통합관제센터 건설사업관리 용역 등 건설기술용역과 정보화 등 총 107건, 587억원 상당의 용역 입찰을 집행할 예정이다.다음주 집행되는 용역분야 입찰을 계약