롯데카드가 고객센터 상담 서비스의 디지털 전환을 가속화하며, 인공지능 기반 ‘보이스봇’을 도입했다고 30일 밝혔다.이번에 도입된 AI 보이스봇은 자연어 처리와 음성 인식 기술을 활용해 고객의 음성 문의를 실시간으로 인식하고, 대화형 방식으로 응답하는 첨단 상담 솔루션이다.고객은 상담 대기 없이 보이스봇과 즉시 쌍방향 대화를 나눌 수 있어, 응답 속도가 향상되고 상담 대기 시간도 크게 줄어들 것으로 기대된다.보이스봇이 대응하는 주요 문의 항목은 ▲결제 대금 조회 및 즉시 출
데이터테크 기업 빅밸류는 자사 데이터 분석 서비스 ‘빅밸류 플랫폼’ AI 데이터 분석 도구를 11종으로 확대했다고 21일 밝혔다.지난 1월 출시된 ‘빅밸류 플랫폼’은 1000종 이상 공간·인구·상업 데이터가 있는 빅밸류 데이터 허브를 실시간으로 조회·분석할 수 있는 서비스형 소프트웨어다. 데이터 수집·가공·생산 과정이 AI 에이전트 기반으로 99% 자동화돼 IT 인프라와 예산이 부족한 중소기업도 합리적인 비용으로 데이터 구독과 활용이 가능하다는게 회사측 설명이다.빅밸류는 그동안 플랫폼에서 제한적
경기도 양주시에 파격적인 분양조건을 내건 새 아파트가 나와 실수요자들의 이목이 집중되고 있다. 전국적으로 분양가가 천정부지로 치솟는 상황임을 감안하면 ‘내 집 마련 절호의 기회’라는 평가도 나온다.부동산R114 자료에 따르면, 올해 전국 아파트 평균 분양가는 7월 조회 기준 3.3㎡당 2102만원으로 집계됐다, 10년 전과 비교해 보면 2배 넘게 상승한 금액이다.문제는 분양가 상승 압력이 계속되고 있다는 점이다. 올해 층간소음 기준 1등급으로 강화, 제로에너지건축물 5등급 이상 인증
신세계백화점 센텀시티에서 인기 웹툰 ‘외모지상주의’ 팝업스토어를 부산에서 처음으로 선보인다.팝업스토어는 신세계백화점 센텀시티 지하 1층 이벤트홀에서 오는 18~31일까지 ‘부산’을 주제로 열린다. ‘외모지상주의’는 네이버 웹툰에서 2014년 연재를 시작해 10년 넘게 인기를 이어오는 작품이다. 박태준 작가의 대표작으로 국내 웹툰 사상 최초로 누적 조회 수 100억 회를 돌파했다.약 100평 규모로 조성된 팝업스토어는 캐릭터들을 활용한 다양한 콘텐츠와 체험 요소를 결합했다.애니메이션존에서는 웹툰 기반 영상 콘텐츠를 감상할 수 있고 체
울산시교육청은 중학교 교사의 생생한 일상을 담은 ‘중학교 선생님의 하루’ 영상일기를 제작해 공식 유튜브에 공개했다고 18일 밝혔다.총 13분42초 분량의 영상은 중학교에서 근무하는 교사의 시점에서 영상일기 형식으로 직접 기록해 실제 수업 현장과 교사의 다양한 업무 모습을 현장감 있게 담아냈다.영상은 담임교사의 조회 지도부터 교과 수업 준비와 진행, 생활지도와 상담, 다양한 행정 업무까지 중학교 교사의 바쁜 하루를 진솔하게 보여준다.영상에 출연한 윤소정 이화중학교 교사는 “학생들과 소통하며 하루를 보내는 일
우리은행이 소상공인과 중소기업을 위한 통합자금관리 서비스 ‘WIN-CMS’를 리뉴얼해 새롭게 출시했다고 17일 밝혔다.‘WIN-CMS’는 여러 금융기관의 계좌를 하나의 시스템에서 통합 관리해 기업의 자금 운용 효율성을 높여주는 기업용 자금관리 서비스다. ▲자금 집금·지급 ▲전 계좌 조회 ▲전사적자원관리 연동 ▲법인카드 및 수납 관리 등 자금 운용에 필요한 다양한 기능을 제공한다.이번 리뉴얼을 통해 기업의 규모와 업무 특성에 따라 선택할 수 있도록 기본형, 표준형, 통합형으로 구분해 자금관리 업무
신한은행은 금융소비자의 권익을 보호하고 가상자산에 대한 이해를 높이기 위해 시중은행 가운데 처음으로 모바일 애플리케이션 신한 SOL뱅크에 '가상자산 전용페이지'를 개설했다고 17일 밝혔다.이번에 오픈한 전용페이지는 신한 SOL뱅크 앱 내 ‘생활편의’ 메뉴에서 확인할 수 있으며, 실시간 가상자산 시세 조회, 초보 투자자를 위한 입문 가이드, OX 퀴즈 형태의 학습 콘텐츠, 전문 리포트와 관련 뉴스 등의 항목으로 구성됐다. 이를 통해 디지털 자산에 대한 정보 접근성을 높이고, 투자 전 이해도를 높이는 데 중점
신한은행은 금융소비자 보호 강화와 가상자산에 대한 올바른 이해를 돕기 위해 시중은행 최초로 신한 SOL뱅크에 ‘가상자산 전용페이지’를 오픈했다고 17일 밝혔다.가상자산 전용페이지는 신한 SOL뱅크 내 ‘생활편의’ 탭에서 확인할 수 있다. 실시간 가상자산 시세 조회와 초보 투자자용 입문 가이드, OX 퀴즈 콘텐츠, 전문 리포트·뉴스 등으로 구성됐다.또 신한은행은 가상자산거래소 코빗과 실명계좌 연동 서비스 기반 신한 SOL뱅크 앱에서 보유 가상자산 조회, 한도 상향 신청 등 거래 기능도 추가할 예정이다.신한은행 관계자는
비즈플레이가 기아에 맞춤형 복지 서비스를 제공하며 복지몰 및 복지포인트 운영 서비스를 본격화한다고 9일 밝혔다.비즈플레이는 이번 사업을 통해 기아 전용 복지몰을 구축하고, 복지포인트 사용처를 전국 200만 제로페이 가맹점으로 확대했다. 임직원들은 폐쇄형 복지몰의 한계를 벗어나 온·오프라인에서 포인트를 사용할 수 있으며 기업은 사내 정책에 따라 업종·상품별로 사용처를 설정함으로써 복지 운영의 유연성을 확보하고 관련 기준에 맞는 제도 운용이 가능하다.비즈플레이가 설계한 기아 전용 복지몰은 사용 내역 조회,
웹케시그룹 사내벤처로 출발한 AI 전문기업 다큐브가 국제 자연어-데이터 질의 변환 성능 평가인 ‘스파이더 2.0’ 벤치마크에서 ‘DBT’ 부문 세계 1위를 달성했다고 밝혔다.다큐브는 복수 테이블 간 조인, 중첩 조건 쿼리, 그룹핑 및 정렬 등 고난이도 항목에서 최고 점수를 기록하며 기술력을 공인받으며, 자연어 기반 데이터 조회 및 분석 기술이 국제 기술 기준에서도 최고 수준임을 입증했다.다큐브는 2021년 웹케시그룹의 사내벤처로 출발해 지난 4년간
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쌍용C&E, 한앤컴퍼니와 13개 투자사 공동 수해복구 성금 20억 기부
쌍용C&E가 국내 대표 사모펀드 운영사 한앤컴퍼니와 함께 최근 집중호우로 큰 피해를 입은 수재민들을 지원하기 위해 희망브리지 전국재해구호협회에 20억원의 성금 기부에 동참했다.수해복구 성금은 수재민들에게 제공되는 긴급 구호 물품 지원은 물론 피해 지역의 신속한 복구에 쓰일 예정이다.성금 기부는 쌍용C&E를 포함해 한앤컴퍼니의 투자회사 전부인 남양유업, 대한항공씨앤디서비스, 라한호텔, 사이노슈어 루트로닉, 솔믹스, 에이치라인 해운, 엔펄스, 케이카, 코아비스, SK마이크로웍스, SK스페셜티, SK해운 13개
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두산로보틱스, 美 자동화 기업 원엑시아 인수
두산로보틱스가 미국 자동화 전문기업 원엑시아를 인수한다.두산로보틱스는 이사회를 열고 원엑시아 지분 89.59%를 약 356억 원에 확보하기로 결의했다고 28일 밝혔다.원엑시아는 제조와 물류, 포장 분야에서 자동화 시스템을 공급해 온 미국 펜실베이니아 기반 기업으로, 최근 북미 시장을 중심으로 협동로봇용 포장 소프트웨어 개발에 주력하며 연평균 30%의 성장률을 기록하고 있다. 두산로보틱스는 이번 인수를 통해 고도화된 자동화 기술과 산업별 시스템 통합 역량, 25년간 축적된 데이터를 확보하게 됐다. 회사는
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죽음을 넘어 삶을 말하다… 뮤지컬 ‘메리골드’ 북서울 꿈의숲에서 다시 피어난다
감정 회복과 생명존중의 메시지를 담은 창작 뮤지컬 ‘메리골드’가 오는 8월 22일부터 31일까지 북서울 꿈의숲아트센터 퍼포먼스홀 무대에 오른다. 이번 공연은 극단 비유가 주최하고 감정 기반 사회안전망을 연구·운영하는 마인드SOS가 협력하며, 한국생명존중희망재단이 후원한다.‘메리골드’는 삶의 끝자락에 선 이들이 펜션이라는 낯선 공간에 모여 다시 살아가기를 선택해가는 과정을 그린다. ‘죽고 싶다’는 공통된 고통을 지닌 이들은 각자 이야기를 나누며 조금씩 마음을 열어가고, 그 속에서 존재의 이유를 되묻는다. 극은 옴니버스 형식의 5개 에
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