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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
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창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
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제주양돈농협, 양돈장 질식·추락사고 예방 협력 강화
제주양돈농협은 지난 8월 25일 정부제주지방합동청사에서 열린 ‘양돈업 질식 및 추락사고 예방을 위한 간담회’에 참석했다. 광주지방고용노동청 제주산재예방감독팀과 안전보건공단 제주지역본부가 주최한 이번 간담회는 최근 도내 양돈장에서 발생한 중대재해를 계기로 밀폐공간 질식과 개구부 추락사고 예방 방안을
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낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
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대구·경북 수시 선발 비중 첫 90% 돌파… '학생부교과' 쏠림 심화
대구·경북 지역 4년제 대학의 2027학년도 수시모집 선발 비중이 현행 수시 제도 도입 이후 처음으로 90%를 넘어섰다. 특히 지역 대학들은 내신 성적 위주의 '
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경기 시민사회·교육단체, “지방교육재정교부금 개편 반대안 즉각 상정하라”
경기지역 시민사회·교육 단체들이 정부가 추진하는 지방교육재정교부금 제도 개편에 반발하며 경기도의회에 개편 반대 건의안을 즉각 상정할 것을 촉구했다.7일 인천일보 취재를 종합하면 정부는 지난달 21일 현행 내국세의 20.
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켄텍, 110억원 'AI 스타 펠로우십' 따냈다…에너지 인프라 자율운영 기술 개발
한국에너지공과대학교는 과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원이 추진하는 '2026년도 AI 최고급 신진 연구자 지원사업' 지역주도형 과제에 선정됐다고 7일 밝혔다. 켄텍은 오는 2031년 12월까지 약 110억 원 규모의 'AI 스타 펠로우십 지원' 과제를 수행한다. 핵심 목표는 지역 에너지 인프라의 자율 운영을 위한 고신
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동두천소방서 재난환경시뮬레이션 영상 활용 전술훈련베스트팀 선발 장려상 차지
경기도북부소방재난본부에서 7일 열린 시상식에서 동두천소방서가 경기도지사 표창과 수치를 받았다. 본부가 주최한 ‘재난환경 시뮬레이션 영상 활용 전술훈련 베스트팀 선발대회’에서 장려상을 차지한 결과다.대회에는 경기북부 지역 11개 소방관서가 참여했다.
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인천시의회 교육위, "추경, 공약·치적 사업보다 학생·교사 복지 우선해야"
인천광역시의회 교육위원회가 인천시교육청의 추가경정예산안 심사 과정에서 교육감 공약사업과 치적사업보다 학생·교사 안전과 복지를 위한 예산을 우선해야 한다고 지적했다. 7일 인천...