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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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배운 전공 농촌서 썼다…경북전문대생 봉화서 재능기부
경북전문대학교 학생들이 농번기를 맞은 봉화 농촌마을을 찾아 전공 역량을 활용한 재능기부와 일손돕기에 나섰다.단순한 환경정비를 넘어 주민 건강관리와 생활안전 점검까지 병행해 농촌 현장에서 필요한 도움을 제공했다는 점에서 지역대학의 사회공헌 활동으로 주목된다.경북전문대는 지난 4일 봉화군
[부고]유상현(경북도민일보 차장)씨 부친상
▲ 유광규씨 별세, 황인순씨 남편상, 유상현,수경·은경·난경·창숙씨 부친상, 장영진씨 시부상, 허성일·이성환·이명수·이경직씨 장인상 = 4일, 예천권병원장례식장 3층 귀빈실,...
“머물고 즐기는 축제로”…문경오미자축제 18일 막 오른다
문경시가 대한민국 대표 오미자 축제의 새로운 도약을 위한 막바지 준비에 들어갔다. 올해는 공연과 체험, 공간 연출을 전면 개편하고 품평회를 처음 도입하는 등 단순한 농특산물 판매를 넘어 머물고 즐기는 체류형 축제로 한 단계 진화할 계획이다.문경시는 지난 4일 시청 회의실에서 김학홍 시
오중기 민주당 경북도당위원장, 현장 행보 강행군…“지역 현안 해결에 당력 모으겠다”
더불어민주당 오중기 경북도당위원장이 영천을 시작으로 경북지역 현안을 직접 챙기는 현장 행보에 나섰다. 오 위원장은 4일 영천을 찾아 지역 언론인과 기업인, 김병삼 영천시장 등...
김승수 대구시당위원장 선출…“2년 뒤 총선 승리에 올인”
국민의힘 김승수 의원이 국민의힘 대구시당위원장에 선출됐다. 김 의원은 대구·경북 행정통합과 대구경북신공항 이전 등 지역 주요 현안을 나열하며 대구의 위기라고 진단했고, 당원들의 힘을 모아 위기를 돌파하고 2년 뒤 총선 승리의 기반을 마련하겠다는 각오를 전했다.국민의힘 대