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토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아가 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2025 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 사무용 복합기 및 가정용 복합기 2개 부문 모두에서 4년 연속 1위를 차지하며, 고객이 가장 만족하는 브랜드로서의 위상을 다시 한번 입증했다.올해로 34회를 맞은 ‘한국산업의 고객만족도’ 조사는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 자랑하는 고객만족지수로, 각
LX하우시스가 30일 발표된 ‘2025 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 가정용 건축자재 부문 1위 기업으로 선정됐다.한국능률협회컨설팅이 주관하는 KCSI는 1992년 첫 발표 이후 올해로 34년째 진행된 국내 산업의 대표적인 고객만족도 조사 제도다.올해 KCSI 조사는 지난 4월부터 8월까지 1만1천여명의 국내 소비자가 참여해 소비재, 내구재 제조업, 일반서비스업, 공공서비스업 등의 분야에서 총 400개 기업·기관을 대상으로 진행됐다.올해 조사에서 LX하우시스는
SK에너지는 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025년 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 주유소 부문 1위를 차지했다.SK에너지는 15년 연속 1위를 기록하며 브랜드 신뢰와 서비스 경쟁력을 입증했다고 30일 밝혔다.KCSI는 국내 주요 산업 분야 제품과 서비스의 고객만족도를 종합 평가하는 대표 지수다. SK에너지는 올해 고객 편의 강화를 위해 멤버십과 현장 서비스를 개편했다. 머핀 포인트 서비스를 종료하고 엔크린보너스카드를 OK캐쉬백 체계로 통합해 전국 가맹점에서 폭넓게 포인트를 활용할 수 있게 했
한샘은 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 가정용 가구와 부엌 가구 부문에서 나란히 1위를 기록하며 2관왕에 올랐다.KCSI는 한국능률협회컨설팅이 1992년 개발한 한국형 고객 만족도 지표로, 30년 이상의 역사와 신뢰성을 바탕으로 국내 산업의 고객 만족수준을 체계적으로 평가하는 모델이다.한샘은 가정용 가구 부문에서 10년 연속 1위를 차지했다. 이는 거실·침실·서재 등 주거 공간 전반을 아우르는 제품의 경쟁력과 일관된 서비스
NH농협생명이 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 콜센터품질지수 조사’에서 생명보험부문 우수기업으로 2년 연속 선정됐다고 24일 밝혔다.KS-CQI는 콜센터 상담 서비스의 품질을 객관적으로 평가하는 조사로, 상담 과정과 성과를 종합적으로 측정한다. 올해는 총 57개 업종, 242개 기업을 대상으로 전화 모니터링과 고객 설문조사가 실시됐다.임도곤 NH농협생명 부사장은 “올해 10년 연속 한국산업의 서비스품질지수 인증과 KS-CQI 2년 연속 우수콜센터 인증을 동시에 달성하게
SK에너지가 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025년 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 15년 연속 주유소 부문 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다. 올해 SK에너지는 고객 편의와 혜택 강화를 위해 멤버십과 현장 서비스를 전면 재정비했다. 기존 주유소 ‘머핀’ 포인트 서비스를 종료하고 ‘엔크린보너스카드’를 OK캐쉬백 체계에 통합해 전국 9만5000여개 가맹점에서 포인트를 폭넓게 사용할 수 있도록 했다. 또 OK캐쉬백 앱과 연동해 주유 실적, 적립 포인트, 주유소·충전소 위치, 이벤트 정보 등을 한눈에 확인할 수
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이제는 옷을 갈아 입을 때다
어느덧 선선한 바람이 불어오는 가을이다. 가로수는 녹음 위로 갈색 터치를 시작하고 다양한 색으로 새로운 계절을 맞이하려 한다. 가을은 단순히 계절의 변화를 넘어, 낡은 옷을 벗어던지고 새로운 옷으로 갈아입어야 할 때라는 메시지를 던져준다. 지금 우리는 전례 없는 격동의 시대를 지나고 있다. 러우, 이스라엘 전쟁의 포성이 끊이지 않고, 예측 불가능한 지정학적 갈등은 연일 국제 정세를 불안하게 만든다. 특히 글로벌 경제의 불확실성이 더욱 증폭되고 있으며, 한국과 기업들의 생존 환경을 가혹하게 만들고 있다.이러한 환경에 맞춰 자신을 변화
함양군 축산가족 한마음대회, 방역 결의와 화합의 장
함양군 축산인들이 악성 가축전염병의 유입을 막기 위해 철저한 방역지침 준수를 결의했다. ‘내 농장은 내가 지킨다’는 구호 아래 방역의지를 다진 이들은 깨끗하고 안전한 축산물 생산을 통해 소비자 신뢰 확보와 지속 가능한 축산업 실현을 함께 약속했다. 함양군축산단체협의회는 지난 9월 25일 고운
아주 보통의 하루… 부산시, 「2025 함께하는 마음건강 부산」 개최
□ 부산시는 26일부터 27일까지 부산시민공원 다솜마당에서 「2025 함께하는 마음건강 부산」을 개최한다고 밝혔다.○ 이번 행사는 정신건강의 중요성을 알리고 정신질환에 대한 인식개선을 도모하기 위해 기획됐다. 자살예방의 날과 정신건강의 날을 기념해 ‘아주 보통의 하루’를 표어로 진행된다.○ 시가 주최하고 부산광역정신건강복지센터가 주관하며, 16개 구·군 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 재활시설 등 총 28개 기관이 참여한다.□ 이날 행사는 기념식과 함께 ▲체험관 ▲상담관 ▲정
더현대 대구–대구간송미술관, 광복 80주년 특별전 연계 문화상생 협약
대구 지역의 대표적인 백화점과 미술관이 문화 협력을 통한 지역사회 상생 모델을 구축한다.더현대 대구와 대구간송미술관은 최근 업무협약을 체결하고, 광복 80주년 기념 특별전시와 연계한 프로모션을 공동 진행한다고 26일 밝혔다.김강진 더현대 대구 점장
[종합] 나이스·에듀파인 전국이 먹통…KERIS “월요일 정상 가동에 최선”
에듀프레스 장재훈 기자 = 국가정보자원관리원 전산실 화재 여파로 교육행정정보시스템과 K-에듀파인 등 주요 교육 시스템 접속이 중단되는
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LS-엘앤에프 합작사 LLBS, 새만금 전구체 공장 준공
LS와 엘앤에프의 합작사 LLBS가 전북 군산 새만금 국가산업단지에 약 4만 평 규모의 전구체 공장을 준공했다고 30일 밝혔다.이번 신규 공장에는 총 1조 원이 투자됐으며, 1000여 명의 고용 창출 효과가 예상돼 지역 경제 활성화에 기여할 전망이다.LLBS는 2023년 10월 LS와 엘앤에프가 배터리 핵심 소재인 양극재 원료 전구체 사업을 위해 공동 설립한 합작사다. 이번 공장은 단계별로 2026년 2만 톤, 2027년 4만 톤, 2029년 12만 톤의 생산 체제를 구축할 계획이다.30일 열린 준공식에는
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"요금제 7GB 2만9000원부터…" SKT, 자급제 전용 서비스 '에어' 론칭
SK텔레콤은 꼭 필요한 핵심 기능과 심플한 요금제로 통신 미니멀리즘을 구현하고, 포인트 혜택을 더한 디지털 통신 브랜드 '에어'를 론칭한다고 1일 밝혔다. 에어는 자급제 단말 이용 고객을 대상으로 한 유심∙이심 단독 가입 서비스를 제공하며, 가입·개통은 오는