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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
뉴욕시, 중학교 2학년까지 생성형 AI 사용 1년 금지…고교도 동반형 챗봇 차단
뉴욕시가 2026-27학년도부터 2-K부터 8학년까지 학생의 생성형 AI 사용을 1년간 막는다. 3일 블록체인 매체 디크립트에 따르면 이번 유예 조치는 약 60만명으로, 전체 재학생의 3분의 2가량에 적용된다.조란 맘다니 뉴욕시장과 카마르 새뮤얼스 교육감은 이번 조치를 미국 내 학교 대상 생성형 AI 제한 정책 가운데 가장 광범위한 사례라고 밝혔다. 학생이 직접 사용하는 생성형 AI 소프트웨어는 모두 금지되며, 동반형 챗봇은 고등학교를 포함한 전 학년에
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한동훈, 부산 구포시장서 장동혁 직격…"2030년 정권 탈환은 내가"
무소속 한동훈 의원이 부산 구포시장에서 지역상권 살리기에 나선 가운데 국민의힘 장동혁 대표와 당권파를 정면 비판하며 '보수 재건'과 '2030년 정권 탈환' 의...
여수고용노동청, 취약계층 근로자 임금 반복 체불한 사업주 체포
광주지방고용노동청 여수지청은 사회취약계층 근로자들의 임금을 반복 체불한 사업주 A씨를 근로기준법 위반 혐의로 체포했다고 4일 밝혔다.
여수지청에 따르면 A씨는 2025년부터 3개 점포를 동시에 운영하면서 근로자 9명에 대한 임금을 지급하지 않거나 일부만 지급했다.
피해자들은 3개 점포에서 대부분 주 2일·1일 7시간씩 근무하던 단시간근로자들로, 사회초년
홍수환 전 복싱 세계챔피언 삼척 매력 알린다
4일부터 2년간 활동 삼척의 매력 알리는 새로운 얼굴로 관광·문화·체육 등 다양한 분야와 연계한 홍보활동 기대 삼척시는 4일 시장실에서 홍수환 전 복싱 세계챔피언을 홍보대사로...
대한전문건설협회강원도회, 장학금 1천만 원 기탁
대한전문건설협회 강원특별자치도회가 지역 인재 육성을 위한 따뜻한 나눔을 이어갔다. 강원특별자치도교육청은 3일 오후 대한전문건설협회 강원특별자치도회로부터 장학금 1천만 원을 기...
의성군의회, 행감 넘어 공공자금 운용까지 감시 강화
의성군의 지난해 행정 처리와 재정 운용 전반이 의회의 집중 점검대에 올랐다. 행정사무감사와 2025회계연도 결산 심사에 더해 앞으로 군이 보유한 유휴자금의 예치·운용 실적까지 의회에 정기적으로 보고하도록 하는 제도 마련이 추진되면서다.특히 이번 정례회는 단순히 지난해 행정 집행 결과를