성남시가 지역 내 무인민원발급기 60대를 설치·운영하고 있다.시는 수정지역 18대, 중원지역 13대, 분당지역 29대의 무인민원발급기가 지하철역, 병원, 시·구청, 동 행정복지센터 등 시민 통행이 잦은 곳에 설치돼 있다고 13일 밝혔다.이 중 성남시청, 수정·중원·분당구청, 성남시의료원, 분당AK플라자, 분당서울대병원, 분당제생병원, 27곳 동 행정복지센터 등에 있는 39대는 365일 24시간 가동 중이다.무인민원발급기에서 뗄 수 있는 서류는 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 등기부등본, 졸업증명서 등 111종~122종이다.이중 주

전남 순천시는 부동산등기사항증명서를 발급받을 수 있는 무인민원발급기를 기존 14개소에서 22개소로 확대 운영한다고 16일 밝혔다. 이번에 부동산등기사항증명서(등...

대구 북구청은 민원인의 편의 제공과 효율적인 민원 처리를 위해 북구새마을금고 고성지점에 무인민원발급기를 추가로 설치했다고 9일 밝혔다. 무인민원발급기는 오전 7시부터 오후 11시까지 연중으로 운영된다. 관공서 방문 없이 휴일에도 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 건강보험 자격확인서,

성남시는 시민 편의를 위해 지역 곳곳에 60대의 무인민원발급기를 설치·운영 중이라고 13일 밝혔다.지역별로 수정지역 18대, 중원지역 13대, 분당지역 29대가 지하철역, 병원, 시·구청, 동 행정복지센터 등 시민 통행이 잦은 곳에 설치돼 있다. 무인민원발급기에서 뗄 수 있는 서류는 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 등기부등본, 졸업증명서 등 111종~122종이다. 이중 주민등록 등·초본은 수수료 없이 발급한다. 민원 창구에서 1000원 수수료로 발급하는 가족관계증명서, 제적등본 등 10

부산 강서구는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위한 안전보안관 제도를 오는 7월부터 확대 시행한다.안전보안관은 지난 3월부터 대저1동, 명지1동 행정복지센터에 배치되어 민원실 내 긴급상황 대응, 민원 안내, 무인민원발급기 사용 안내 등의 임무를 수행하였다.안전보안관을 운영한 결과 행정복지센터에 근무하는 공무원과 방문하는 주민의 만족도가 높은 것으로 나타났다.이에 구는 전 동으로 확대 운영하기로 하고, 하반기부터는 대저2동, 강동동, 명지2동, 가락동, 녹산동, 가덕도동 행정복지센터에 안전보안

인천 옹진군이 섬 방문객들에게 편의를 제공하기 위해 영종도 삼목선착장에 무인민원발급기를 설치해 달라고 관할 지자체인 중구에 건의했으나 발급기 이용률이 현저히 낮을 것으로 예측돼 무산됐다.13일 군에 따르면 영흥면을 제외한 옹진군 섬에 가려면 중구 인천항 연안여객터미널이나 영종도 북쪽에 있는 삼목선착장에서 여객선을 타야 한다.선박에 탑승할 때는 주민등록증 또는 여권 등 신분증이 반드시 필요하다.신분증을 소지하지 않은 관광객은 가까운 행정복지센터에 방문해 임시 신분증을 발급받아야 한다.이런 불편을 해소하기 위해 백령·연평·대이작·덕적도

홍천군은 행정안전부 주관 ‘2024년 1분기 적극행정을 통한 그림자행태 규제 개선 우수 사례평가’에서 지자체 중 전국최초로 이민자들의 민원행정 서비스개선을 위해 개발한 ‘무인민원발급기 외국어UI 지원서비스’가 신규사례로 선정됐다."적극행정을 통한 그림자행태 규제 개선 평가"는 행정안전부가 ‘어디서나 살기 좋은 지방시대‘ 실현을 위해 분기별 전국 지자체를 대상으로 적극행정을 통해 그림자행태 규제를 개선한 사례를 선정·확산시키는 제도이다.이번 평가는 규제개선 적극행정 노력을 통해 2024년 주민애로를 해소하여 지역경제 활성화 및 주민의

홍천군이 강원특별자치도내 최초로 무인민원발급기의 모든 민원서류에 대한 수수료를 전면 무료화 한다. 현재까지 민원발급기는 수수료가 유료이나, '정부24'의 인터넷 발급 서비스를 이용하면 무료로 발급받을 수 있어 인터넷 사용이 어려운 민원인은 무료 혜택을 받지 못하는 실정이었다.이에 홍천군은 관련 조례를 재정비하고 개정안을 오는 5월 31일 공포할 예정이며, '정부24'와 같은 비대면 민원서비스 간, 형평성을 확보하고 발급 건수 당 200~1,000원 상당의 수수료 부담을 줄여 군민의 민원 만족도를 향상시킬 계획이다. 아울러 창구 발급

안재철 대구 중구의원이 수요자 중심의 무인민원발급기 설치·운영을 제안했다. 지역 내 무인민원발급기 대부분이 구청과 행정동 업무시간에만 이용할 수 있는 장소에 설치돼 있어 효율성이 떨어진다는 이유에서다.안 구의원은 10일 열린 제298회 제1차 정례회 5분 발언 순서에서 다른 지자체와

영등포구가 12종 민원서류의 무인민원발급기 수수료를 면제한 데에 이어, ‘부동산등기사항 증명서’ 발급 무인민원발급기를 확대하며 민원행정 만족도를 끌어올린다고 밝혔다.이번에 ‘부동산등기사항 증명서’가 추가된 곳은 유동인구와 업무시설이 밀집된 ‘당산2동 주민센터 무인민원발급기’이다. 이로써 ‘부동산등기사항 증명서’를 발급받을 수 있는 무인민원발급기가 기존 3대에서 4대로 확대되었다.그간 ‘부동산등기사항 증명서’를 발급받기 위해서는 문래동에 위치한 서울남부지방법원 등기국으