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인공지능이 고객 서비스를 대체할 수 있다는 기대와 달리, 핀테크 기업 클라르나가 서비스 품질 저하를 이유로 인간 상담사 채용을 다시 시작했다고 11일 온라인 매체 기가진이 보도했다.클라르나는 2023년 오픈AI와 협력해 AI 고객 서비스 시스템을 도입했으며, 초기 발표에서 "AI가 고객 만족도를 유지하면서도 문제 해결 시간을 평균 11분에서 2분으로 단축했다"고 강조했다. 특히 AI가 단기간 만에 230만건의 고객 문의를 처리했으며, 이는 700명의 풀타임 직원과 맞먹는 수
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LG생활건강 더후, 뉴욕 프리즈에서 '한국 궁중 헤리티지' 빛내다
LG생활건강의 궁중 피부과학 럭셔리 코스메틱 브랜드 '더후'가 세계적인 아트페어로 손꼽히는 '프리즈 뉴욕 2025' 공식 글로벌 파트너로 참여해 궁중 헤리티지와 예술 작품을 융합한 전시를 선보였다고 11일 밝혔다.LG생활건강이 프리즈 아트페어에 참가한 건 처음이며 이번 행사는 7일부터
민주당 경기도당 선대위 “국힘, 대권놀음에 국민 외면”…민심 정책 반영 ‘약속’
더불어민주당 경기도당 선거대책위원회가 6·3 대통령선거에서 동네 골목골목을 파고드는 전략을 펼치겠다는 결의를 다졌다. 국민의힘이 당원 의사를 무시하고 대선 후보를 강제 교체한 비민주성을 보인 상황에서, 민주당은 국민 목소리에 경청하며 끝까지 국민을 위한 선거를 치르겠다는 의지다. 민주
[기상청, 지역별 오늘의날씨 및 내일날씨]중부내륙과 전북동부 비, 안개, 강풍, 풍랑 유의, 내일 곳곳 소나기!
토요일인 5월 10일 오후 6시 10분 현재 서울을 비롯해 홍성, 청주, 대전, 안동 등 일부지역에서 비가 내리고 있는 가운데 오늘 밤까지
경북대병원 이규엽 교수, 제31대 대한청각학회장 취임
경북대병원 이비인후과 이규엽 교수가 최근 제31대 대한청각학회 회장으로 취임했다.임기는 2025년 5월부터 2년간이다.대한청각학회는 1966년 창립된 국내 최초의 청각학 전문 학술단체로, 청각 생리, 병태, 진단 및 재활 등 청각학 전 분야를 아우르는 학술 활동을 통해 한국 청각학 발
포항시, 이가리항권역 어촌신활력증진사업 지역협의체 출범
포항시가 ‘이가리항권역 어촌신활력증진사업’의 본격 추진을 앞두고 지역협의체를 공식 출범시키며 지역주민과의 협력체계를 본격화했다.시는 지난 9일 청하면 행정복지센터 회의실에서 ‘이가리항권역 어촌신활력증진사업 지역협의체’ 발대식을 열고, 사업 추진에 필요한 민·관 협치 기반을 공식화했다.
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페이팔 암호화폐 책임자, 스테이블코인 성공에 은행들 역할 중요
페이팔 디지털 화폐 부문 수석부사장이 스테이블코인 성공을 위해 은행이 필수적이라고 강조했다.15일 코인데스크에 따르면 호세 페르난데스 다 폰테 페이팔 부사장은 "은행 인프라가 스테이블코인의 확장을 위해 필요하다"며 "커스터디부터 법정화폐 연결까지 은행 역할이 중요하다"고 말했다.또 미국 내 스테이블코인 규제가 마련되면 새로운 발행자들이 등장하고, 시장이 재편될 것으로 전망했다.그는 "시가총액보다 거래 속도, 활성 지갑 수, 거래 건수가 더 중요한 지표"라며 "소비자는 스테이블코인 자체가 아닌 문
비트코인 레이어2 비트레이어, 비트코인 토큰 YBTC 수이로 확장
비트코인 레이어2 플랫폼 비트레이어와 레이어1 블록체인 수이가 협력한다.15일 코인데스크에 따르면 양측 협력은 수이가 비트레이어 비트VM 브릿지를 통합하고 비트코인 기반 토큰 YBTC를 수이 네트워크에서 활용할 수 있도록 지원하는 것이 골자다.비트코인 보유자들은 비트코인을 수시로 전송해 Peg-BTC 형태로 변환할 수 있으며, 이를 수이 디파이 생태계에서 활용해 추가 수익을 얻을 수 있다.비트레이어 공동 창업자 찰리 후는 "비트코인 가치 저
러·우 협상 시작부터 혼선, 정상회담은 불발…"진전 땐 참석"한다는 트럼프
15일 예정됐던 우크라이나와 러시아 간 3년 만의 직접 협상이 개시 시각을 두고 양쪽이 삐걱대며 혼선을 빚었다. 발표된 러시아 대표단에 블라디미르 푸틴 대통령...
문페이, 마스터카드와 협력…스테이블코인 결제 지원
암호화폐 결제 플랫폼 문페이는 마스터카드와 협력해 스테이블코인으로 직접 결제할 수 있는 시스템을 구축했다고 코인데스크가 15일 보도했다.이번 협력으로 문페이 사용자들은 암호화폐 지갑에서 가상 마스터카드를 활용해 150만개 마스터카드 가맹점들에서 스테이블코인으로 결제할 수 있게 된다.마스터카드는 최근 암호화폐 결제 인프라를 빠르게 확장하고 있다. 지난달 암호화폐 거래소 OKX와 협력해 스테이블코인 기반 직불카드를 출시했다. 크라켄과도 협력해 영국과 유럽 사용자들이 암호화폐로 직접 결제할 수 있도록
스마트폰에 미니멀리즘?…아이폰으로도 충분한 이유
디지털 기기로 인한 정신적, 육체적 스트레스를 해독한다는 의미의 '디지털 디톡스'를 추구하는 미니멀리즘 스마트폰이 최근 주목받고 있다. 전화, 문자 등 필수적인 핵심 기능만 제공하는 라이트폰3와 같은 제품이 대표적이다. 이는 복잡하고 과도한 기능을 줄여 스마트폰 중독을 해결한다는 취지다. 그러나 실제로는 스마트폰을 단순하게 만든다는 명목으로 오히려 스트레스와 불편함을 유발한다고 호소하는 사용자들이 늘고 있다고 14일 IT매체 나인투파이브맥이 보도했다.매체는 "미니멀리즘 스마트폰을 실제 사용하다