◆ 질문 2025.3.15. ㅁㅁ 피부과부터 피부관리서비스 10회를 계약하고 대금 700,000원을 결제했습니다. 갑작스러운 인사발령으로 예정된 서비스 이용이 어려워 피부관리 3회 후 중도해지 환불을 요구했으나 ㅁㅁ피부과에서는 중도해지 환불이 불가하다 합니다. 이 경우 환불 받을 수 있을까요?◆ 답변 소비자분쟁해결기준은 소비자기본법 제16조 및 같은 법 시행령 제8조에 의해 소비자와 사업자 사이에 발생하는 분쟁이 원활하게 해결될 수 있도록 구체적인 합의 또는 권고의 기준을 제시하고 있습니다. 1개월 이상에 걸쳐 서비스가 제공되는 계
넥슨의 최신작 ‘마비노기 모바일’이 소비자 환불을 원천적으로 차단하는 이중재화 구조로 논란의 중심에 섰다. 과거 공정거래위원회가 ‘넥슨 메이플스토리 확률조작 논란’으로 지난해 1월 국내 게임산업 역사상 최대 규모인 116억원의 과징금을 부과한 지 1여년 만의 일이다.7일 게임업계에 따르면 게임이용자협회는 지난 4월 15일 마비노기 모바일 이용자 114개 의견을 바탕으로 '마비노기 모바일 관련 질의서'를 넥슨에 전달했다. 해당 질의서에는 아이템 구매에 사용되는 M캐시가 "환불 회피를 위한 설계된
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교보생명, 지역아동센터 문화체험 봉사활동‥"아이들의 성장 지원"
교보생명이 종로구 지역아동센터 및 키움센터를 대상으로 문화·여가 체험을 지원하는 자원봉사 프로그램을 새롭게 운영한다. 올해부터 종로
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송홧가루 습격이 시작됐다…황사 수준
송홧가루가 다량 흩날리면서 대기오염물질 농도가 황사 수준까지 치솟고 있다. 2일 기상청 지정 관측기관 고려대기환경연구소에 따르면 1일 오후, 충북 청주지역의 낮 12시~오후2시 사이 송홧가루 농도는 270~315㎍/㎥였다.5분간 미세먼지 평균값은 320~523㎍/㎥를 기록하기도 했다. 이는 약한 황사가 유입될 때 관측되는 농도 수준이다. 연구소 정용승 박사는 “매년 5월 초순엔 황사가 줄어들고 식물성 꽃가루가 대기 오염의 주범이 된다”며 “황사와 송홧가루가 동시에 기승을 부리면 인체 호흡기에 악영향을 끼치고, 정밀기계
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올 1분기 동약 수출 1억달러 달성 '순항'
동물약품 수출협의회, '해외시장 개척·확대 노력 결실' 환율상승도 한몫...한국관부스·개척단파견 '가속 페달' 올 1분기 1억달러를 달성하는 등 동물약품 수출이 호조를 보이고 있다. 한국동물약품협회는 지난 4월 29일 성남에 있는 동네소셜라운지에서 2025년 동물용의약품 1차 수출협의회를 개최, 수출 현황을 점검하고
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AI 추경 1조9000억 확정…과기정통부 "연내 GPU 1만장 확보"
1억9000억원이 넘는 AI 분야 추가경정예산안이 국회 문턱을 넘었다. 과기정통부는 이번 추경으로 첨단 GPU 1만장을 확보하고 국산 AI 반도체 조기 상용화 등을 추진해 AI G3 발판을 마련한다.과학기술정보통신부는 1일 국회 본회의에서 정부안 대비 618억원 증액한 1조9067억원 규모 AI 분야 추경안이 의결됐다고 밝혔다. 과기정통부는 이번 추경으로 글로벌 AI G3 도약을 위한 핵심 과제를 신속하게 추진한다. AI컴퓨팅 인프라 확충과 차세대 AI모델 개발, 인재양성에 집중 투자한다. 1조6341억
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KT, WIS 2025 참가 'K intelligence' 주제로 한국적 AI 선봬
KT가 오는 24일부터 26일까지 서울 강남구 코엑스에서 열리는를 운영한다고 23일 밝혔다.KT는 AI 마스터 브랜드 ‘K intelligence’를 주제로 일상에서 경험할 수 있는 다양한 한국적 AI 기술을 선보인다. KT의 전시부스는 전통 한옥의 미학이 담긴 ‘한옥 마당’ 콘셉트다. 한옥 기와 지붕을 형상화한 입구와 대형 전광판의 AI 유채꽃 풍경이 관람객들의 눈길을 끈다. 한옥 마당은 △K intelligence △어울림 마당 △기업 마당 △연구 마당 △배움 마당 △상생 마당 △놀이 마당 △즐거움 마당 8가지
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트럼프 밈코인 만찬에 외국인들도 포함될 듯
도널드 트럼프 미국 대통령이 지신의 밈코인 보유자들과 갖는 만찬에 외국인들도 포함될 가능성이 제기됐다. 7일 블룸버그통신에 따르면, 트럼프 토큰 상위 보유자들 중 다수가 미국 외 거래소를 사용하고 있으며, 이들은 외국인들이거나 해외 거주 미국인들일 가능성이 높은 것으로 전해졌다.상위 25개 지갑 중 19개가 미국 고객이 이용할 수 없는 거래소들을 사용했으며, 만찬 신청이 가능한 상위 220명 중 절반 이상이 외국 거래소들을 통해 토큰을 보유하고 있다고 블룸버그통신은 전했다.현재 만찬
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브로드컴, 지원 만료 VM웨어 고객들에 사용 중단 경고장 발송
브로드컴이 지원 계약이 만료된 VM웨어 영구 라이선스 사용자들에게 사용 중단을 요구하는 경고장을 발송했다고 아스테크니카가 7일 보도했다.2023년 11월 VM웨어를 인수한 브로드컴은 영구 라이선스 판매를 종료하고, 구독 중심으로 판매 전략을 전환했다. 이번 경고장은 구독 모델로 전환을 압박하는 전략 일환으로 지원 만료 후 업데이트를 적용한 사용자는 계약 위반으로 법적 조치를 받을 수 있다는 내용을 담고 있다.캐나다 한 IT 서비스 제공업체 멤버스 IT 그룹에 따르
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경북 경주서 연달아 지진 발생…2016년 규모 5.8 지진 진앙 근처
경북 경주에서 규모 2.0 지진이 연이어 발생했다.8일 기상청에 따르면 경주시 남서쪽 17㎞ 지역에서 전날 오후 7시 55분7초쯤 규모 2.0 지진이 관측됐다. 이어 전날 오후 11시 8분 53초쯤 규모 2.5 지진이 발생했다.첫 번째 지진과 두 번째 지진 진원의 깊이는 각각 15㎞와
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공공의대 공약 쏟아지는 대선판…경남 의대 유치 전략은 제자리
6.3 대통령선거 정국에서 공공의과대학 설립 공약이 나오지만 정작 숙원사업으로 의대 신설을 내세웠던 경남도와 창원시 행보는 더디다. 경남은 어디에 의대를 설치할지 명확한 계획조차 세우지 않고 대선 분위기에 얹혀 여러 안을 건의하는 상황이다.최근 경남도는 '도내 대학 의과대학 설치',
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김문수·한덕수 단일화 담판 결렬...8일 2차 회동
국민의힘 김문수 대선 후보와 무소속 한덕수 예비후보가 8일 오후 4시에 ‘2차 회동’을 벌인다.김 후보는 지난 7일 단일화 담판 결렬 이후 입장문에서 “단일화 논의의 불씨를 이어가기 위해, 한덕수 후보께 추가 회동을 제안드린다”고 밝혔다.이에 한 후보 측 이정현 대변인도 서면 브리핑을