BNK부산은행은 지방은행 최초로 ‘AI보이스봇 상담 서비스’를 도입하고, 고객센터 대표번호를 통해 AI상담 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다AI보이스봇은 단순·반복적인 금융 문의를 AI상담사가 자동으로 안내하는 서비스로, 24시간 365일 운영된다.이를 통해 고객은 영업시간에 관계없이 필요한 상담을 신속하게 받을 수 있으며, 상담 대기시간도 크게 줄어들 것으로 기대된다.특히, AI가 처리하기 어려운 문의나 전문적인 상담이 필요한 경우에는 고객의 상담 흐름이 끊기지 않도록 전문상담사에게 연결해 보다 정확하고 편리한 상
인기기사
Generic placeholder image
‘26억원 장전’ 포항시, 가뭄과의 전쟁
포항시가 폭염과 가뭄으로 농작물 피해와 용수 부족 우려가 커진 상황에서 가뭄 위기 극복을 위한 비상 대응 체제에 돌입했다. 박용선 시장은 지난달 31일 남구 대송
Generic placeholder image
“아이 약도 연령·상황에 맞게”…한미약품, 유소아 상비약 라인업 주목
한미약품이 여름철 휴가와 야외활동이 늘어나는 시기를 맞아 아이들의 설사, 복통, 발열 등 흔히 발생할 수 있는 증상에 대비해 연령과 상황에 따라 선택 가능한 유소아·가족 상비약 라인업을 보유하고 있다. 최근 소아용 의약품의 복용 가능 연령에 대한 관심이 높아지는 가운데, 한미약품은 복용 연령과 제형 특성을 고려한 다양한 일반의약품(
Generic placeholder image
"화채 만들며 한국 여름 음식문화 배워요"
6일전
인천외국인지원센터가 운영하는 ‘글로벌 워커스클럽’은 2일 한국 문화 체험 주제로 ‘여름 수박 화채 만들기’ 활동을 진행했다.이날 참가한 17명의 외국인들은 직접 화채를 만들고 한국의 여름 먹거리를 체험하는 시간을 가지며 회원 간 친목과 유대감을 다졌다.인천외국인지원센터는 주제별, 비자별, 국적별로 구성된 총 12개 팀의 글로벌 동아리를 운영하고 있다. 외국인 주민들이 공통의 관심사와 문화적 배경을 바탕으로 교류하고 소통할 수 있도록 지원하고 있다.현재 네팔, 방글라데시, 러시아, 필리핀 등 11개국 출신 외국인 주민 100여 명이
Generic placeholder image
사천시, 우주항공국 첫 릴레이 언론브리핑 개최! 민선9기 핵심 전략 설명
'대한민국 우주항공수도 사천' 실현을 향한 청사진이 공개됐다.사천시는 8월 3일 시청 3층 회의실에서 우주항공국을 시작으로 민선9기 릴레이 언론브리핑의 첫 일정을 열고, 우주항공 정책과 핵심 전략을 시민과 언론에 설명했다.이번 브리핑에서 우주항공국 이숙미 국장이 직접 발표자로 나서 우주항공국의 기본현황과 주요 성과, 미래 비전, 핵심 전략 그리고, 우주항공복합도시 특별법 제정의 필요성을 설명했다.우주항공국은 현재 4개과 75명의 조직으로 운영되고 있으며, 올해 제2회 추가경정예산 기준 809억 원의 예산을 바탕으로 대한민국 우주항공
Generic placeholder image
제주SK 아이아스 "2경기 연속골 감사하지만...팀의 경기 결과가 아쉬워"
지난 수요일 화성과의 코리아컵에 이어 인천전에서도 골을 터트린 제주SK의 새로운 외국인 공격수 아이아스가 2일 "오늘까지 두 경기 연속해서 골을 기록하고 있다는 건 정말 감사한 일이지만 승점 3점 가져오지 못해 더욱 더 아쉽게 느껴지는 것 같다"고 말했다.아이아스는 이날 인천과의 홈경기 후 와의 인터뷰에서 이같이 말했다.그는 경기 소감으로 "정말 어려운 경기였다고 생각한다"며 "전체적으로 봤을 때는 나쁘지 않은 경기를 펼쳤다고 생각은 한다. 하지만 약간의 아쉬운 부분들이 있었기 때문에 승점 3점을 가져오지 못한 것 같
최신기사
Generic placeholder image
러시아, 모스크바 암호화폐 거래소 9곳 단속
러시아가 모스크바 내 미등록 암호화폐 거래소 9곳을 단속하고 직원 20여명을 구금했다. 7일 코인텔레그래프에 따르면 러시아 연방보안국은 우크라이나 기반 사기 콜센터와 연계된 자금세탁 혐의로 모스크바 국제비즈니스센터를 급습했다.FSB는 이들 거래소가 전화사기로 탈취한 돈을 암호화폐로 바꿔 해외로 보내는 통로 역할을 했다고 보고 있다. 당국은 러시아 피해자에게서 빼낸 자금을 암호화폐로 전환한 뒤, FSB가 우크라이나 측 운영자로 지목한 계정으로 옮겼다고 밝혔다.이번 단속은 FSB와 러시아
Generic placeholder image
“물수건 줄고 물티슈 늘어”… 위생용품 ‘3조 시장’ 일회용 80% 넘어
식당가 재사용 물수건이 자취를 감추고 일회용 물티슈가 그 자리를 빠르게 대체했다. 국내 위생용품 시장이 3조 원을 넘어선 가운데,
Generic placeholder image
스테이킹 보상 축소...이더리움 EIP-8363 놓고 거센 공방
이더리움 스테이킹 보상을 단계적으로 줄이는 EIP-8363 개편안이 디파이와 탈중앙화, 기관 투자 수요를 해칠 수 있다는 거센 반발에 직면했다. 7일 코인텔레그래프에 따르면 이 번 제안은 스테이킹 물량이 늘어날수록 보상을 낮추고, 전체 이더 공급량 50%가 스테이킹되면 프로토콜 신규 발행을 0으로 줄이는 것이 핵심이다.이더리움재단 저스틴 드레이크와 이더리움 커뮤니티 컨퍼런스 공동 창립자 제롬 드 티셰이 등 제안자들은 이더리움이 이미 충분한 보안을 확보했다고 본다. 추가 스테이킹이 보안에 주는 효
Generic placeholder image
중앙화 거래소 무기한 선물 거래량 4조달러로 감소…2023년말 이후 최저
중앙화 암호화폐 거래소 무기한 선물 거래량이 7월 4조달러로 줄며 31개월 만에 최저치를 기록했다. 7일 코인텔레그래프에 따르면 탈중앙화 거래소 무기한 선물 거래량도 5310억달러로 감소해 2025년 6월 이후 가장 낮은 수준으로 내려왔다.중앙화 거래소 가운데서는 바이낸스가 7월 월간 무기한 선물 거래량 1조4000억달러로 가장 많았다. 이어 OKX가 6070억달러, 바이비트가 3000억달러를 기록했다. 무기한 선물 거래량은 4월부터 6월까지 잠시 회복했지만 7월 들어 주요 거래소 전반에서 다시
Generic placeholder image
금리 인상 여파에 은행 부실채권 급증…NPL 8년來 최고
시중은행 가계대출 금리가 가파르게 치솟고 있다. 이에 따라 은행권의 이자이익은 늘어났으나, 금리 인상 여파로 부실채권이 급증하면서 건전성 우려도 동시에 커졌다. 은행의 고정이...