충북 단양교육지원청은 청각장애인, 청력 손실이 있는 민원인 및 고령층, 의사소통에 어려움을 겪는 민원인, 외국인 등 민원취약계층의 민원 편의를 높이고 누구나 불편 없이 민원서비스를 이용할 수 있도록 ‘마주소통노트’를 제작⸱운영한다. ‘마주소통노트’는 민원인과 민원 담당자가 서로 마주하며 글, 그림, AAC 등 다양한 의사소통 방식을 활용해 보다 쉽고 정확하게 소통할 수 있도록 제작한 맞춤형 의사소통 지원 노트이다. 또한 그림과 간단한 문장, 의사소통 보조판 등을 함께 활용할 수 있도록