서산시의 대중교통을 맡고 있는 서산교통이 난폭 운전과 불친절 논란으로 시민들의 불만이 높아지고 있다.경영난을 겪던 서령버스가 새로운 경영진을 맞아 ‘서산교통’으로 새롭게 출범하며, ‘시민의 신뢰로 달립니다’라는 슬로건을 내걸었다. 그러나 서비스 개선에 대한 기대와 달리 시민들이 체감하는 변화는 여전히 부족하다는 지적이 많다.일부 기사들의 과속·난폭 운전 급출발 급정거와 불친절한 태도가 시민 안전과 만족도를 떨어뜨리고 있다는 것이다.시민들은 “95억 원의 시 보조금이 투입되는데도 서비스가 나아지지 않는다”며 행정당국의
제주특별자치도는 버스 불친절 민원 해소를 위해 친절서비스 교육을 실시한다.이번 교육은 ‘미소로 달리는 제주 버스’를 실현하기 위해 버스 운전자 1300여 명을 대상으로 갈등사례 중심 특별 교육으로 구성된다.교육은 오는 29일부터 11월 4일까지 제주관광공사 웰컴홀에서 준공영제 버스운수 종사자를 대상으로 10회에 걸쳐 진행된다.대중교통 이용 시 지속적으로 제기돼 왔던 불친절 응대와 민원 대응 미흡 문제를 근본적으로 개선하기 위한 조치다.제주도는 이번 교육을 통해 버스운수 종사자의 친절·안전 운행 의식을 강화하고, 도민과 관광객 모두가
울산 시민의 일상 발이자 하루 35만명이 이용하는 시내버스가 이제는 시민 불편을 넘어 안전 위협의 상징으로 전락하고 있다. 최근 노선 개편으로 인한 혼란에 더해, 무정차·난폭 운전·불친절 관련 민원이 끊이지 않는다. 이는 대중교통의 기본 원칙인 공공성과 안전성이 흔들리고 있다는 신호다. ‘수익성’ 중심의 운영 논리에서 벗어나, 시민의 ‘안전’과 ‘생존권’에 초점을 맞춘 시내버스 정책의 전면적 개혁이 요구된다.올해 9월까지 울산 지역의 시내버스 관련 민원은 1500건을 넘어섰다. 무정차, 배차 지연, 불친절, 난폭 운전 등 대부분이
전남 여수시가 1인 가구와 1인 여행객이 편하게 식사할 수 있는 '혼밥식당' 46곳을 선정했다고 20일 밝혔다. 지난 여름 여수시는 혼밥 손님 불친절 논란으로 지역 이미지에 상처를 입었고, 이미지 쇄신을 위해 다양한 노력을 기울였다. 이번 사업은 혼자 식사하는 시민과 관광객이 불편함 없이 여수의 다양한 먹거리를 즐길 수 있는 외식 환경을
5시간전
울진군은 지난 10월 27일 죽변항 수산물 축제의 성공적 개최를 위해 ‘죽변항 수산물축제 대비 위생관리 강화 유관기관 협력 간담회’를 개최하고, 이어 죽변항 일대에서 위생·친절 캠페인을실시했다. 이번 간담회는 울진군 환경위생과 주관으로, 해양수산과, 죽변면, 축제발전위원회, 죽변수산업협동조합, 죽변면발전협의회, 수산물상인연합회, 상인연합회 등 관계기관이 함께 참석해 축제 기간 전·후 식품·공중위생관리 강화 방안과 협조체계 구축 방안을 논의했다. 이날 회의에서는 ▲불친절·바가지요금 근절 ▲축제 기간 한시적 영
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오는 11월15일 ‘방어진 회축제’를 앞두고 방어진 상인들이 신뢰 회복을 위해 스스로 변화를 꾀하고 있다. 최근 전국 해안 관광지에서 불친절과 바가지요금 논란이 불거지자, 방어진 상권도 위기감을 느끼고 선제적으로 단합해 자정에 나서기로 한 것이다. 27일 울산 동구 등에 따르면, 동구도시재생지원센터는 지난 6월부터 상인 교육과 축제 운영 역량 강화를 위해 ‘방어진 회축제학교’를 운영해왔다. 이번 프로그램은 방어진활어센터를 중심으로 한 지역 상권의 브랜딩과 지속가능한 축제 모델 구축을 목표로 진행됐다. 교육 과정에서는 최근 2년간 회
진도군은 최근 일부 음식점의 불친절 사례가 유튜브 등에 게시되며 진도에 대한 관광객의 부정적인 여론이 확산함에 따라, 유사 사례의 재발을 방지하고 친절 문화의 정착을 위해 ‘음식점 친절 서비스교육 및 결의대회’를 개최했다.이번 행사는 10월 16일 진도군청 대회의실에서 위생업소 영업주 약 300명이 참석한 가운데 ‘진도군 음식점, 친절로 다시 태어납니다.’를 주제로 개최됐다.행사는 ▲친절 서비스교육 ▲음식문화 개선 및 친절 다짐 결의문 낭독 ▲거리 행진 순으로 진행됐으며, 참석한 영업주들은 ‘친절
진도군은 최근 일부 음식점의 불친절 사례가 유튜브 등에 게시되며 진도에 대한 관광객의 부정적인 여론이 확산함에 따라, 유사 사례의 재발을 방지하고 친절 문화의 정착을 위해 ‘음식점 친절 서비스교육 및 결의대회’를 개최했다.이번 행사는 10월 16일 진도군청 대회의실에서 위생업소 영업주 약 3Z0명이 참석한 가운데 ‘진도군 음식점, 친절로 다시 태어납니다.’를 주제로 개최됐다.행사는 ▲친절 서비스교육 ▲음식문화 개선 및 친절 다짐 결의문 낭독 ▲거리 행진 순으로 진행됐으며, 참석한 영업주들은 ‘친절
여름을 넘긴 지금까지도 관광지 식당의 불친절과 위생 논란이 끊이지 않는다. 혼자 온 손님을 난처하게 만든 응대, 손님 앞 재촉성 멘트, 결제 때 붙는 추가 부담, 심지어 잔반 재사용과 오염 수건 제공까지 공개되며 지역 이미지는 직격탄을 맞았다. 자정 결의와 사과문이 잇따랐지만 현장에서 체감되는 변화는 더디다. 선언은 많았고, 제재는 약했다는 것이 시민 여론의 요지다.여수는 면박 응대 파문 후 전수 점검과 시정 조치에 들어갔지만, 곧바로 위생·서비스 위반이 재확인되며 관리의 실효성이 도마 위에 올랐다. 속초는
제주특별자치도는 버스 불친절 민원 해소를 위해 친절서비스 향상 교육을 실시한다고 28일 전했다. 이번 교육은 '미소로 달리는 제주 버스'를 실현하기 위해 버스 기사 1300여 명을 대상으로 갈등사례 중심 특별 교육으로 구성된다.교육은 오는 29일부터 11월 4일까지 제주관광공사 웰컴홀에서 준공영제 버스운수종사자를 대상으로 10회에 걸쳐 진행된다.대중교통 이용 시 지속적으로 제기되는 불친절 응대와 민원 대응 미흡 문제를 근본적으로 개선하기 위한 조치다.제주도는 이번 교육을 통해 버스운수종사자의 친절·안전 운행 의식을 강화하고, 도민과
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강호동 농협중앙회 회장은 억대 금품 수수 의혹과 관련해 "이유를 막론하고 국민과 206만 조합원, 12만 임직원, 1100명 임직원, 1000여명의 조합장에게 진심으로 송구스럽고 죄송하다"고 사과했다. 강 회장은 24일 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에 출석해 최근 경찰 수사에 대한 질의에 이같이 말하며 "내부적 사항은 수사 중이라 이 자리에서 언급하는 것은 적절치 않지만, 사실 관계를 명백히 밝히겠다"고 답했다. 서울경찰청 반부패수사대는 지난 15일 특정범죄가중처벌법상 뇌물 혐의로
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[김대성 칼럼] 특수교사의 비극이 반복되어선 안 된다
또 한 명의 교사를 떠나보내며고 김동욱 특수교사의 1주기 추모공간을 찾았다. 밝고 건강했던 영정 사진 속 고인을 마주하자 가슴이 먹먹해졌다. 그곳에 ‘미안합
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장애인 바자회 참여…제철과일 판매·생활환경 봉사지역사회와 ‘따뜻한 상생’ 실천 가락시장 공익법인 희망나눔마켓이 장애인 복지 향상을 위해 뜻깊은 나눔 활동을 펼쳤다.희망나눔마켓은 지난 18일 송파구 장애인 생활·재활시설 신아원이 주최한 ‘2025 희망나눔 바자회’에 참여해 물품을 후원하고 직접 판매에 나섰다. 이번 행사는 약 100여명의 장애인이 생활하며 직업 재활 훈련을 받고 있는 신아원에서 열렸으며, 희망나눔마켓은 영양가 높은 제철과일과 신선한 채소를 엄선해 정성껏 포
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금융 시장에서 ‘거품’이란 단어를 내뱉는 것은 관객들이 꽉 찬 영화관에서 ‘불이야!’라고 소리치는 것과 같은 행위로 간주되곤 한다. 이 때문에 거품이란 단어는 투자자들의 이목을 끌고 싶은 이른바 ‘관심 종자’나 ‘고지식한 비관론자’의 전유물이었다. 하지만 국제통화기금(I
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구미시는 3일 낙동강체육공원 게이트볼장과 파크골프장에서 700여 명의 어르신이 참여한 가운데 ‘2025년 어르신 한마음체육대회’를 성황리에 개최했다.이번 대회는 구미시가 주최하고 대한노인회 구미시지회가 주관했으며, 게이트볼·파크골프·한궁·투호 등 4개 종목 경기가 열렸다. 김장호 구미시장과 박교상 시의장을 비롯한 시·도의원, 기관단체장이 함께해 어르신들을 격려했다.
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'비밀의 숲' 김현지 실장 증인 채택 불발… 여야, 출석 시점 놓고 이견
여야가 김현지 대통령실 제1부속실장의 국정감사 증인 채택을 두고 28일 끝내 합의에 이르지 못했다.더불어민주당 문진석 원내수석부대표는 이날 오후 국민의힘과의 협의 후 기자들과 만나 "김 실장을 운영위 국감 오전 중에 출석시키자고 제안했지만, 국민의힘은 주 질의가 끝나는 오후 3시까지 참석하라고 요구했다"며 "대통령 일정상 오전에만 출석이 가능하다고 설명했지만 받아들여지지 않았다"고 밝혔다.이에 대해 국민의힘 유상범 원내수석부대표는 "오전에는 각종 업무보고만 진행되고, 사실상 증인 출석 시간은 1시간에 불과하다"며 "이는 형식적인 출