방송/연예
호반그룹의 호반호텔앤리조트가 운영하는 리솜리조트는 공정거래위원회와 한국소비자원이 인증하는 소비자중심경영 인증을 획득했다고 12일 밝혔다. 올해 1월 고객 중심 경영을 선포한 이후 추진해온 전사적 혁신 활동이 공식적으로 인정받은 것이다.CCM은 기업의 모든 경영 활동을 소비자 관점에서 설계하고, 이를 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도다.리솜리조트는 올해 초 리조트 부문대표를 최고고객책임자로 선임하고 CCM 테스크포스를 구성하는 등 고객 관점
춘천도시공사는 13일 공정거래위원회와 한국소비자원이 주관하는 소비자중심경영 인증을 신규 취득했다. 이번 인증은 고객 참여 확대와 고객 의견을 경영 전반에 반영하기 위한 공사의 노력이 공식적으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다.공사는 그동안 현장에서 고객 의견을 직접 확인하고 개선하는 ‘AA 실천데이’, 직원이 시설을 찾아가 고객 목소리를 듣는 ‘찾아가는 VOC의 날’, 이용자가 직접 서비스 품질을 점검하는 고객모니터링단 운영 등 다양한 고객 체감형 프로그램을 지속적으로 강화해왔다.이러한 활동을 통해 고객 불편
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국내 최대 도시가스 기업인 삼천리가 12일 열린 소비자중심경영 우수기업 포상식에서 ‘명예의 전당’ 부문에 선정되어 공정거래위원장 표창을 수상했다. 올해 창립 70주년을 맞은 삼천리는 소비자중심경영을 지속적으로 실천해 온 성과를 인정받으며 또 하나의 의미 있는 이정표를 세우게 됐다.소비자중심경영은 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자를 중심으로 구성하고 관련 활동을 지속 개선해 나가는지를 평가하여 인증하는 제도로 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 국내 유일 정부 인증 CS 제도다.특히 CCM 명예의 전당은 C
한화투자증권은 ‘2025년 소비자권익대상' 기업부문을 수상했다고 25일 밝혔다.‘소비자권익대상’은 사단법인 컨슈머워치가 주관하는 행사로 서비스 혁신과 책임 경영으로 소비자 권익 보호와 선택권 확대에 기여한 우수 기업을 선정한다.이번 시상에서 한화투자증권은 2018년 소비자중심경영 인증을 최초 취득한 이후, 독립적 소비자보호 조직 운영과 고객 선택권 확대를 위한 금융정보 제공 등 꾸준한 성과를 인정받아 기업부문 대상을 수상했다.한화투자증권은 최고고객책임자를 중심으로
한화투자증권은 ‘2025년 소비자권익대상' 기업부문을 수상했다고 25일 밝혔다.‘소비자권익대상’은 사단법인 컨슈머워치가 주관하는 행사로 서비스 혁신과 책임 경영으로 소비자 권익 보호와 선택권 확대에 기여한 우수 기업을 선정한다.이번 시상에서 한화투자증권은 2018년 소비자중심경영 인증을 최초 취득한 이후, 독립적 소비자보호 조직 운영과 고객 선택권 확대를 위한 금융정보 제공 등 꾸준한 성과를 인정받아 기업부문 대상을 수상했다.한화투자증권은 최고고객책임자를 중심으로 ‘CCM 운영위원회’
서원이 운영하는 문경, 안성맞춤휴게소가 전국 휴게소 최초로 소비자중심경영 인증을 획득했다.이번 인증 수여식은 지난 12일 서울 양재 엘타워 그레이스홀에서 개최되었으며, 공정거래위원장이 직접 인증서를 수여했다. CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자 관점에서 체계적으로 개선하고, 소비자 권익 증진을 위해 지속적으로 노력하는지를 평가해 부여하는 국가 공인 제도다.문경, 안성맞춤휴게소는 고객 불편 사항의 신속한 개
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[PGC 2025] DN 프릭스 "끝까지 포기 않고 우승 도전하겠다"
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[김연준의 기후편지] K-드라마, 기후위기의 게임체인저
김연준 기후회복실천문화원장은 30년간의 공직 생활을 마치고 기후 활동가로 제2의 인생을 시작했으며, 최근 '함께 쓰는 기후반성문'이라는 책을 출간했습니다.기후 위기 대응과 탄소중립 실천을 위한 활발한 활동을 펼치고 있는 그는 전직 고위 공무원으로써 기후 위기 심각성을 알리고 실천을 촉구하는 활동에 매진하고 있습니다.그의 저서 '함께 쓰는 기후반성문'은 기후 위기 신호와 생활 속에서 실천할 수 있는 습관들을 담고 있고, 특히 책 제작 시 재생 용지, FSC 인증 종이, 친환경 콩기름 잉크를 사용하는 등 친환경적인 방식을 채택하기도 했
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