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SK텔레콤이 신규 유심 예약 시스템을 통해 지난 주말 약 1만 명의 고객이 유심을 교체했다.SK텔레콤은 지난 20일부터 전국 T월드 매장에서 일시와 시간을 지정해 유심을 교체할 수 있는 예약 시스템을 도입했다고 23일 밝혔다.기존에는 고객이 원하는 매장을 선택한 후 재고 확보 시 교체 가능 알림을 받는 방식이었으나, 시스템 안정화 이후에는 실시간 예약으로 바뀌었다. SK텔레콤은 2600개 매장에서 장시간 대기 없이 원활한 유심 교체가 이뤄졌다고 설명했다. 서버 확보와 트래픽 분산 등 기술적 조치도 완료했
SK텔레콤은 방문 매장과 날짜, 시간 등을 지정 예약할 수 있는 새 예약시스템을 통해 21일과 22일 양일간 약 1만명이 유심을 교체했다고 밝혔다. 23일 SKT 측은 "매장과 일시, 시간 지정이 가능해져 예약에 맞게 매장별로 적정한 유심 배분이 가능해진 덕분"이라며 "2600개 T월드 매장에서 장시간 고객 대기 줄 없이 원활한 교체가 진행됐다"고 설명했다. SKT는 안정적 시스템 운영을 위해 충분한 서버를 확보하고, 트래픽 분산 솔루션 등을 적용했다. 향후에도 고객 요청사항과 유심 교체 현황 등을 고려
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