AI가 사람을 대체할 것이라는 성급한 믿음인공지능이 사람을 대체할 것이라는 말은 이제 새롭지 않다. 고객상담, 문서작성, 회계, 번역, 개발, 법률 검토, 공장 운영까지 AI가 들어오지 않은 영역을 찾기 어렵다. 기업 입장에서는 매력적인 이야기다. 사람은 급여를 줘야 하고, 교육해야 하며, 조직문화와 갈등도 관리해야 한다. 반면 AI는 한 번 도입하면 더 빠르고, 더 싸고, 더 일관되게 일할 것처럼 보인다.그런데 최근 흥미로운 역류 현상이 나타나고 있다. AI를 이유로 직원을 줄였던 기업들