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AI 고객 커뮤니케이션 전문 기업 루나소프트는 엠비아이솔루션과 법인 합병을 완료하고 사명을 ‘블룸에이아이’로 변경한다고 23일 밝혔다.새 사명 ‘블룸에이아이’는 ‘피어나다’는 뜻의 블룸과 인공지능을 결합한 이름이다. 고객상담 혁신을 위한 AI 기술이 피어나 고객과 연결되고 성장해간다는 철학을 담고 있다고 회사측은 설명했다.박진영 블룸에이아이 최고매출책임자는 “블룸에이아이로 리브랜딩은 인공지능 전환을 핵심
AI 고객 커뮤니케이션 전문 기업 루나소프트-엠비아이솔루션은 법인 합병을 완료하고, 인공지능 전환 의지를 담아 사명을 ‘블룸에이아이’로 변경한다고 밝혔다.‘블룸에이아이’는 ‘피어나다’는 뜻의 블룸과 인공지능을 결합한 이름이다. 고객상담 혁신을 위한 AI 기술이 피어나 고객과 연결되고 성장해간다는 철학을 담고 있다. 대화의 맥락을 이해하고 공감하는 감성지능형 AI 기술을 바탕으로, AI가 고객 여정에 자연스럽게 스며드는 유기적인 커뮤니케이션 서
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한전 홈페이지, 고객 중심으로 전면 새단장 오픈!
문음미 기자 = 한국전력이 고객 중심의 디지털 서비스 강화를 위해 홈페이지를 전면 개편하고 새롭게 오픈했다고 7월 1일 밝혔다. 이
KB증권, PRIME CLUB ‘국가서비스대상’ 5년 연속 수상…"오프라인 콘텐츠 확장으로 고객 접점 강화"
KB증권의 구독형 자산관리 서비스 PRIME CLUB이 ‘2025 국가서비스대상’에서 5년 연속 ‘구독형 투자관리 부문’ 대상을 수
내란특검, 소환조사 불응한 尹에 "5일 출석하라" 최후통첩
내란 특별검사팀이 1일 오전으 예정됐던 소환 조사에 불응한 윤석열 전 대통령에게 오는 5일 다시 출석하라고 사실상 최후통첩을 내렸다. 조은석 특별검사팀의 박지영 특별검사보는...
강원경제자유구역청, 일본 현지서 투자유치 활동에 나서
강원경제자유구역청은 지난 6월 30일부터 오는 7월 4일까지, 일본 도쿄와 오사카를 중심으로 망상지구 관광개발과 옥계지구 제조업 유치를 중심으로 외국인 투자유치 활동에 나섰다.7월 1일 오후, 도쿄 신주쿠구 오쿠보 지역센터에서 개최된 ‘일본 도쿄 한인단체 투자간담회’에서는 강원경제자유구역청이 추진 중인 ▲망상지구 개발사업, ▲투자이민제 운영, ▲옥계지구 기업유치 방안을 소개했다. 이 자리에는 신주쿠 한인상인연합회 정재욱 회장과 월드옥타, 민단 관계자 등이 참석해 일본의 해외투자 동향에 관한 자문과 한인 기업인들과의 협
고준호 의원, '찾아가는 이동복지 서비스' 본격 가동 예고
경기도의회 고준호 의원이 지난 30일 파주시노인복지관에 복지차량이 도착했다는 소식에 현장을 방문해 파주시 조리읍·광탄면 어르신을 위한 ‘찾아가는 이동복지 서비스’ 가동을 예고했다.이번 사업은 고 의원의 지속적인 정책 제안과 경기도·파주시·파주시노인복지관과의 긴밀한 협의를 통해 2025년 '경기복지현안 우선지원사업'에 최종 선정된 결과다.파주시노인복지관은 이를 통해 복지차량 2대를 확보했으며, 7월 중순부터 본격적인 운행을 시작할 예정이다.고준호 의원은 “농촌에 복지관을 짓기 어렵다면, 복지관이 마을로 가는 것이 맞
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NH농협은행, 생성형 AI 플랫폼 운영 개시
NH농협은행은 지난 4일 업무 프로세스 전반에 적용하는 생성형 AI플랫폼을 오픈해 운영을 개시했다고 7일 밝혔다.이번에 오픈한 플랫폼은 농협은행이 수십 년간 축적한 금융데이터와 업무 경험을 기반으로 LG CNS와 함께 개발한 농협은행 고유의 AI 시스템이다. 범용 AI와 달리 금융 업무에 특화돼 있으며, 고객의 니즈를 반영해 실제 현장에서 바로 활용할 수 있도록 설계됐다.주요 기능으로는 ▲내부규정과 상품정보를 실시간 검색하는‘지식 정보 검색 에이전트’ ▲개인고객 특성에 맞춘 상담 화법을
강릉중앙고 반도체교육센터 개소, 도내 직업계고 최대 규모
강원특별자치도교육청은 7일 오후 2시, 강릉중앙고등학교에서 강원 동해안권 최초의 반도체교육센터 개소식을 개최했다.강릉중앙고 반도체교육센터는 도내 직업계고 최대 규모로서, 춘천·원주·강릉권 반도체 학과 총 7학급 112명 반도체 기술인재 양성을 대표하는 상징적 의미를 지니고 있다.이날 행사에는 △신경호 강원특별자치도교육감 △김진태 강원특별자치도지사 △김상영 강릉부시장 △심오섭 도의원 △김용래 도의원 △김기현 강릉교육장 △민섭 강원교육연수원장 △김익중 진로교육원장 △이흥남 강릉중앙고동문회 △반도체전기과 학생 등 100
한투운용 커버드콜 ETF, 개인 순매수 100억원 돌파
한국투자신탁운용은 ACE 미국배당퀄리티+커버드콜액티브 상장지수펀드의 상장 이후 개인투자자 순매수액이 100억 원을 돌파했다고 7일 밝혔다.한국거래소에 따르면 ACE 미국배당퀄리티+커버드콜액티브 ETF는 지난 6월 30일 개인 순매수액이 105억 원을 기록하며 올해 5월 13일 상장한 이후 처음 100억 원을 돌파했다.지난 4일 종가 기준 개인 순매수는 114억 원으로 집계돼 최근 ETF 시장 내 ‘배당+인컴’ 전략에 대한 관심이 자금 유입으로 이어진 것으로 분석된다.ACE 미국배당퀄리티+커버드콜
신한카드, 서아프리카 7개국 초청 신용카드 데이터 정책 세미나
신한카드는 서아프리카 디지털 통합 프로그램의 일환으로 7개국 고위급 대표단을 초청해 데이터 정책 세미나를 열었다고 7일 밝혔다. WARDIP는 세계은행이 주도하고 아프리카 연합, 서아프리카 국가 경제 공동체 등이 협력해 추진하는 광역 디지털 전환 프로젝트다.세미나는 서아프리카 국가들의 디지털 격차를 해소하고, 서아프리카 단일 디지털 시장 구축을 위한 데이터 정책 및 제도적 프레임워크
기록 정책 본격화…이천시립기록원 제막식
이천시가 지난 4일 차량등록사업소 3층에서 ‘이천시립기록원’ 제막식을 열고 시민과 함께하는 ‘명품기록도시 이천’을 공식 선포했다.제막식은 민선 8기 3주년을 기념하고 시립기록원의 출범을 시민과 공유하기 위해 마련된 자리로, 이천시의 기록정책을 본격화하는 상징적 행사였다.이날 행사에는