컨택센터 솔루션 기업 제네시스가 22일 서울 삼성동 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 기자간담회를 갖고 AI 기반 고객 경험 오케스트레이션 전략을 공유했다.이번 간담회에는 토니 베이츠 제네시스 CEO 및 회장, 알버트 넬 제네시스 아시아 태평양 지역 세일즈 수석 부사장, 김동욱 제네시스 한국 지사장이 AI 기반 고객 경험 오케스트레이션 전략을 발표했다.토니 베이츠 CEO는 제네시스 비전과 비즈니스 현황을 소개하며 제네시스가 약 19억 달 연간 반복 매출을 달성하고 있고 6500개 이상 고객사 중 45% 이상이
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펀컴, 오픈월드 생존게임 ‘듄: 어웨이크닝’ 사전 플레이 시작
노르웨이 개발사 펀컴은 오픈월드 멀티플레이 생존게임 ‘듄: 어웨이크닝의 디럭스 및 얼티메이트 에디션 구매자를 대상으로 사전 플레이를 시작했다고 9일 밝혔다.정식 출시는 오는 10일 진행될 예정이며, 모든 에디션은 지금 스팀에서 다운로드 받을 수 있다.‘듄: 어웨이크닝’은 프랭크 허버트의 원작 소설과 드니 빌뇌브 감독의 영화에서 영감을 받았으며, 원작의 주인공 ‘폴 아트레이데스’가 존재하지 않는 평행 세계를 배경으로 한다.특히 시리즈 최초
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LS전선, 국내 최대 HVDC 사업 단독 공급
LS전선은 세계 최대 송전 용량의 초고압직류 케이블 상용화에 성공하고, 국내 최대 HVDC 사업인 한국전력 ‘동해안-수도권’ 송전망 1단계에 단독 공급한다고 밝혔다.이 제품은 525kV급 고온형 HVDC 케이블로, 도체의 허용 온도를 기존 70℃에서 90℃로 높여 송전 용량을 최대 50%까지 향상시킨 것이 특징이다. 오는 9월 ‘동해안-수도권’ HVDC 1단계 지중 구간에 투입될 예정이다. 해외에서 기술을 개발한 사례는 있었지만 양산 제품이 실제 송전망에 적용되는 것은 이번이 처음이다. ‘동해안-수도권’ 송전
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[종합]266회 연금복권720+ 당첨번호확인 및 로또 당첨번호 조회!
6월 5일 추첨한 제266회 연금복권 720+ 1등 당첨번호는 4조 015192번이다. 이번 266회차에서는 1등 당첨자가 나오지 않았다.1등 당첨자는 매달 70
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美상무장관 "일본제철 US스틸 인수 승인 가능"... 악재 겹친 철강업계
일본제철의 US스틸 인수 계획과 관련해 하워드 러트닉 미국 상무장관은 "국가안보상의 우려를 완화하는 조치가 있다면 승인할 수 있다"며 이를 도널드 트럼프 대통령에 권고했다고 밝혔다. 트럼프 대통령이 일본제철의 US스틸 인수를 최종 인수할 경우 현재 심각한 구조조정 국면에 있는 국내 철강사들에게는 또 다른 악재가 될 수 있다는 우려가 나온다.요미우리신문과 니혼게이자이신문 등 일본 언론에 따르면 러트닉 장관은 5일 미 하원 공청회에서 자신의 입장을 전제로 "일본제철과의 거래는 최종적으로는 합의에 이를 것"이라고 고
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위러브유, ‘세계 환경의 날’ 플라스틱 문제 해법을 말하다
글로벌 복지단체 국제위러브유와 국제위러브유운동본부가 ‘세계 환경의 날’인 5일, 더스위트호텔 제주에서 ‘플라스틱 오염 종식을 위한 5R+Rethink’라는 주제로 ‘2025 세이브더월드 국제포럼’을 개최했다.이날 행사에는 정계, 학계, 시민사회계 등 각계각층 약 100명이 참석했다. 이번 포럼은 앞서 4일부터 제주에서 시작된 ‘2025 세계 환경의 날’ 국제행사의 주제인 ‘플라스틱 오염 종식’과 맥을 같이 한다.이를 통해 전 세계적으로 심화하고 있는 플라스틱 문제에 대한 국제사회의 관심을 다시
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포항시, 불빛축제 연계 ‘우수 농특산물 판매장’ 운영…전국 농가와 상생의 장
포항시는 포항국제불빛축제 기간인 오는 20일부터 21일까지 이틀간 형산강 포항운하관 주차장에서 ‘우수 농특산물 홍보판매장’을 운영한다. 이번 행사는 포항을 비롯한 자매도시 및 해오름동맹 도시의 우수 농·수·축·특산물을 한자리에서 소개하고, 생산자와 소비자가 직접 만나는 소통의 장으로
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강원자치도 '탄광유산미래포럼' 대체산업 육성 필요성 강조
강원특별자치도는 12일 오후 4시, 강원대학교 삼척캠퍼스 그린에너지연구관에서 '탄광유산미래포럼'을 개최했다. 이번 포럼에는 김진태 도지사를 비롯해 동해·태백·삼척·정선 지역구 이철규 국회의원, 홍천·횡성·영월·평창 지역구 유상범 국회의원, 강원 남부권 4개 시군 시장·군수, 김시성 도의회 의장 등 도·시군 의원, 학계 및 산업계 전문가 등 200여 명이 참석했다.본격적인 포럼에 앞서, 참석자들은 탄광 유산을 계승해 미래산업을 이어가겠다는 의지를 다지고 현재 예비타당성 조사가 진행 중인 ‘조기폐광지역 경제
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국민의힘 쇄신 논의 제자리…친윤-친한계 갈등에 ‘첫걸음도 못 뗐다’
6·3 대선 패배에 열흘이 지난 국민의힘이 쇄신 논의가 제자리걸음을 하며 친윤 친한계 간 힘겨루기만 하고 있다. 관련기사 19면 김용태 비상대책위원장이 지난 8일 탄핵 반대 당론 무효화 등을 포함한 당 개혁안을 제시했지만, 구 주류인 친윤계를 중심으로 개혁안
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“천년의 숨결, 남산에 담다”…‘2025경북문화포럼’ 경주서 개막
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청송 부곡리·영덕 석리·노물리, ‘특별재생지역’ 지정…국비 80억 긴급 투입
청송군 부곡리와 영덕군 석리·노물리가 정부의 ‘특별재생지역’으로 지정되면서 산불로 무너진 마을들이 국비 지원을 기반으로 본격적인 재건 작업에 들어간다. 단순 복구를 넘어 마을 공동체 회복과 지역경제 활성화를 함께 도모하는 도시재생사업으로 추진된다.국토교통부는 도시재생특별위원회를 열고