방송/연예
속초시는 시민이 체감하는 민원서비스 품질 향상과 친절한 행정문화 정착을 목표로, 전 직원을 대상으로 오는 7월 25일까지 ‘전화 친절도 조사’를 실시한다.이번 조사는 시민과의 소통을 강화하고 응대 표준을 정립하기 위한 시책의 일환으로, 전화 응대 과정에서의 공무원 친절도와 민원 대응 역량을 객관적으로 평가해 시민 눈높이에 맞는 행정서비스 개선을 도모하고자 마련됐다.조사는 공정성과 실효성을 높이기 위해 외부 전문 용역기관에 위탁되며, 전문 모니터 요원이 민원인을 가장해 다양한 시나리오에 따라 전화 응대를 평가하는 방식으로 진행된다.주
충남 예산교육지원청은 지난 27일, 충남교육청에서 실시한 2025년 상반기 전화친절도 평가에서 도내 45개 전 기관 중 1위를 달성했다고 밝혔다. 전화친절도 평가는 도교육청에서 매년 상·하반기 외부 전문 조사기관을 통해 실시하며, 도교육청 부서·직속기관·교육지원청 45개 기관을 대상으로 맞이 단계, 응대 단계, 마무리 단계, 체감 만족도의 4개 분야로 나누어 평가를 진행한다. 예산교육지원청은 그간 대국민 전화민원 서비스 개선과 고객 중심 교육행정서비스 실현을 위해 전 직원을 대상으로 직장교육, 전문강사
주요키워드
인기기사
LS전선, 국내 최대 HVDC 사업 단독 공급
LS전선은 세계 최대 송전 용량의 초고압직류 케이블 상용화에 성공하고, 국내 최대 HVDC 사업인 한국전력 ‘동해안-수도권’ 송전망 1단계에 단독 공급한다고 밝혔다.이 제품은 525kV급 고온형 HVDC 케이블로, 도체의 허용 온도를 기존 70℃에서 90℃로 높여 송전 용량을 최대 50%까지 향상시킨 것이 특징이다. 오는 9월 ‘동해안-수도권’ HVDC 1단계 지중 구간에 투입될 예정이다. 해외에서 기술을 개발한 사례는 있었지만 양산 제품이 실제 송전망에 적용되는 것은 이번이 처음이다. ‘동해안-수도권’ 송전
"국가 R&D 정권 초월해야" … 최종현학술원 제언
대한민국의 과학기술 및 연구개발 정책이 정권 성과를 창출하기 위한 ‘선택과 집중’ 전략에 치중돼 있다는 일침이 나왔다. 지속가능한 국가 R&D 전략을 마련하기 위해서는 기초 연구 역량을 높여야 한다는 지적이다.8일 최종현학술원은 대한민국의 지속 가능한 과학기술 국가 전략을 담은 ‘기술패권 시대, 흔들리지 않는 과학기술 국가 전략’ 보고서를 발간했다고 밝혔다.이번 보고서는 지난 4월 최종현학술원에서 개최한 과학기술 정책 포럼의 논의를 토대로, 최종현학술원 과학
신세계 정유경 회장 장녀, 혼성 아이돌로 23일 데뷔
신세계 정유경 회장의 장녀 문서윤 씨가 혼성 아이돌 그룹 올데이 프로젝트의 멤버로 가요계에 데뷔한다.더블랙레이블은 신인 5인조 그룹 올데이 프로젝트가 오는 23일 데뷔한다고 9일 밝혔다.올데이 프로젝트는 애니, 타잔, 베일리, 우찬, 영서로 구성된 혼성 그룹이다. 문서윤 씨는 활동명 애니로 데뷔하며, 이명희 신세계 총괄회장의 외손녀이기도 하다.올데이 프로젝트는 미야오에 이어 더블랙레이블이 선보이는 두 번째 그룹이다. 더블랙레이블은 이날 공식 SNS를 통해 그룹명과 소개 영상, 멤버 사진을 공개했다.이번
GS25-국가보훈부 '6·10 만세운동' 게임 콘텐츠
GS25가 9일 국가보훈부와 함께 ‘6·10 만세운동’을 주제로 한 게임 콘텐츠 '선생님 몰래 태극기를 그려줘'를 선보인다.6·10 만세운동은 1926년 6월 10일 순종 황제 장례일에 맞춰 학생들이 주도한 항일 독립운동으로, '선생님 몰래 태극기를 그려줘'는 6·10 만세운동을 배경으로 만든 게임으로 백산상회 소속 가상의 독립운동가를 도와 교실에서 몰래 태극기를 그리는 방식으로 진행된다.전통놀이 '무궁화 꽃이 피었습니다' 규칙을 접목해 참가자들은 긴장감 속에서 태극기를 완성하며 당시 상황을 간접적으로 체험할 수 있다.게임에는 전국
소상공인 10명중 7명..."지역화폐 경기 진작 효과 기대감 있다"
소상공인의 절반 이상이 이재명 정부가 제시한 지역 화폐 등 소비 촉진 정책에 대해 큰 기대감을 품고 있는 것으로 조사됐다.9일 한국소호은행 컨소시엄을 주도하는 한국신용데이터는 경영 관리 솔루션 캐시노트를 사용하는 소상공인 대상으로 긴급 설문조사한 결과, 전체 응답자의 53%가
최신기사
창원시 '민주주의전당 정체성' 뿌리채 흔들고 있다
창원시가 민주화운동 정신 계승 부적합 지적을 받는 인사들을 대한민국민주주의전당 운영자문위원으로 위촉해 논란을 자초하고 있다. 창원시는 이른바 ‘좌우 균형’을 내세운 정치적 접근으로 민주주의전당 정체성을 뒤흔들고 있다.대한민국민주주의전당 관리 및 운영 등에 관한 조례는 시장 소속 운영자
영덕·청송 특별재생지역 지정… ‘전화위복’ 시발점으로
지난 3월 발생한 초대형 산불로 막심한 피해를 본 영덕군 및 청송군 일부가 국토교통부 도시재생특별위원회 심의를 거쳐 특별재생지역으로 지정됐다. 경북도는 해당 지역이 영덕읍 석리·노물리 일원, 청송은 청송읍 부곡리 일원이라고 밝혔다. 영덕에는 490억 원, 청송에는 445억 원이 각각 투입된다. 지난 3월 초대형 산불 이후 경북도가 추구해온 ‘전화위복’ 시발점으로 만들어야 한다. 자연재해에 굴복하지 않고 기어이 더 큰 발전을 이룩하는 기적을 일구자. 특별재생사업은 주택·기반시설·농어업시설 등 대규모 재난 피해가 발생한 지역에서 개별
“메타버스로 도로명주소 배워요”
영양군은 최근 영양초등학교 3학년 대상으로 메타버스 플랫폼을 활용한 도로명주소 교육을 실시했다. 교육에 활용되는‘Place B’는 행안부와 KT 융합연구원이 공동 개발한 디지털 교과서로, 가상 세계에서 도로명주소 등을 체험할 수 있는 메타버스 플랫폼이다. 학생들은 메타버스 플랫폼 안에서 자신의 캐릭터를 조작해 ‘주소정보시설물 찾아보기’, ‘현재 위치 알아보기’ 등 직접 주소정보시설을 활용해 볼 수 있는 다양한 실습과제와 퀴즈를 통해 도로명주소 체계를 학습했다. 이번 교육은 사전 수요조사를 통해 희망하는 학교를 선정해 교
경남도, 국정과제 반영 총력…지역 핵심 전략과제 100건 건의
경남도가 이재명 정부 국정과제에 지역 핵심 전략과제를 반영하고자 여당과 정부 관계자를 잇달아 만나고 있다.박명균 도 행정부지사는 13일 송순호 더불어민주당 경남도당 위원장을 만나 국정과제 채택 건의서를 전달했다.도가 건의한 핵심 전략과제에는 이 대통령이 대선 과정에서 발표한 경남지역
웹3 보안 스타트업 하이퍼네이티브, 4000만달러 규모 투자 유치
웹3 보안 스타트업 하이퍼네이티브가 4000만달러 규모 시리즈B 투자를 유치했다.더블록에 따르면 이번 라운드는 벤처캐피털 텐일레븐과 발리스틱벤처스가 공동 주도했다.하이퍼네이티브는 웹3 프로젝트를 실시간으로 보호하는 보안 플랫폼을 운영하며, 지갑 보안, 온체인 분석, 거래 시뮬레이션 등 다층적 방어 체계를 제공한다.회사 측에 따르면 2024년 한 해 동안 해킹, 피싱, 사기 등으로 인한 손실이 22억달러에 달했다. 전년 대비 22% 증가한 수치다.하이퍼네이티브는 이러한 위협을 사전에 탐지하고 차단하는 데 집