충북 충주소방서는 시민들이 위급 상황에서 신속하고 정확한 도움을 받을 수 있도록 ‘119구급상황관리센터’ 응급상담 서비스 홍보를 강화한다고 13일 밝혔다.119구급상황관리센터는 간호사, 1급 응급구조사 등 전문 상담 인력이 24시간 상주하며 응급처치 지도, 질병 상담, 병원·약국 안내 등을 제공하는 서비스다.현재 전국 19개 시·도 소방본부에서 운영되고 있으며, 119 전화 후 “의료 상담”을 요청하면 즉시 연결된다.주요 서비스로는 △심폐소생술, 기도폐쇄 등 긴박한 상황에서의 응급처치 안내 △증상별 적절한 진료과목 및