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12일 구글 클라우드에 대규모 장애에 발행, 인터넷 전반에 심각한 영향을 미쳤다고 테크크런치가 보도했다.이번 장애로 스포티파이, 디스코드, 스냅챗 등 인기 앱들부터 글로벌 클라우드 플랫폼 클라우드플레어까지 서비스가 중단되며 사용자들이 불편을 겪고 있다.클라우드플레어 대변인 리플리 파크는 "이번 문제는 구글 클라우드 장애 때문이다"고 전했다.다운디텍터에 따르면 스포티파이, 디스코드, 스냅챗, AI 코딩 앱 커서, 리플릿 등 다양한 서비스 사용자들이 장애에 대해 보고했다. 스포티파이 대변인 시라 리
KTis는 114 번호안내서비스를 통해 제공하는 '카카오 T 택시 대신 불러주기' 서비스가 누적 이용 1만건을 돌파했다고 11일 밝혔다.해당 서비스는 고객이 '02-114'로 전화해 출발지와 도착지를 말하면 상담사가 실시간으로 카카오 T 택시를 대신 호출해준다. 별도 앱 설치나 회원가입, 사전 결제 없이도 이용할 수 있다. 상담사가 안내한 차량 번호를 확인해 탑승한 후 하차 시 직접 택시비만 결제하면 된다.지난 3월 서울 지역을 시작으로 현재는 경기·인천·강원으로 서비스 범위를 확대했다. KTis 관계자
의성군은 민원 편의 향상을 위해 외국어 UI 지원 서비스가 가능한 무인민원발급기 3대를 임시청사, 보건소, 농업기술센터에 신규 설치해 운영하고 있다. 지난 2일 설치 완료된 무인발급기는 장애인 편의 기능 기준을 충족한 모델로 장애인과 고령자 등 사회적 배려계층은 물론 외국인 및 다문화 가족을 위한 외국어 지원 기능까지 갖추고 있어 사용자 친화적 서비스 제공이 가능하다. 특히 신규 설치된 무인민원발급기는 군청 민원실과 다소 거리가 멀었던 임시청사, 보건소, 농업기술센터를 방문하는 군민들이 보다 편리하게 각종 민원서류를 발급받을 수 있
LG유플러스는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍 가입 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다.유심보호서비스는 타인이 고객의 유심 카드나 이심을 도용해 다른 사람 기기에서 사용하는 행위를 원천 차단하는 서비스다. 유심 정보와 단말 정보가 연동 관리돼 불법 복제된 유심이 다른 단말에 들어가더라도 해당 단말 통화·데이터 등 통신 서비스가 즉각 차단된다. 기존에는 해외 로밍 중인 경우에 이 서비스를 이용할 수 없었지만, 지난달 30일 기술 개선을 통해 로밍 여부와 관계없이 유심보호
365일 24시간 대응, 전문 상담원 단독 배정, 브랜드 감성까지 반영한 All 프로세스형 고객 응대 서비스가 등장해 업계의 주목을 받고 있다.㈜와이에이그룹이 운영하는 ‘한국믿음콜센터’는 단순 고객응대 수준을 넘어, 기업의 운영 철학과 브랜드 톤앤매너까지 반영한 고도화된 CS 대행 시스템을 구축하며 차별화를 꾀하고 있다.와이에이그룹은 단순 아웃소싱 기업이 아닌, 자사 브랜드를 직접 운영하며 고객 응대의 중요성을 체감한 실무 중심 기업이다. 현재 10개 이상의 사업 분야를 운영 중이며, 그 경험을 토대로 고객사의 입장에서 문제 해결에
세종특별자치시가 ‘100대 시민불편 과제’ 해소의 목적으로 시민들의 잠재적인 불편 요소를 선제로 찾아내 개선하면서 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.먼저, 시는 지난해 7월 서비스가 종료되었던 ‘119 출동 신고 이음콜 서비스’를 이달부터 재개한다.이 서비스는 119 현장 대원이 출동 중 신고자와 전화 연결 시 발신 번호에 119 상징을 표출해 통화 성공률을 높이고 이를 통해 골든타임을 확보할 수 있어 매우 유용하다.위급상황 발생 시 119대원과의 신속하고 정확한 소통이 초기 대응에 핵심 역할을 하는 만큼 119 이음
이제 한국에서도 저궤도 위성 통신 시대가 열린다. 선박이나 항공 등 기존 통신망이 미치지 못하는 지역을 비롯해 기존 통신망 장애가 났을 때 대체 수단으로 쓰는 등 다양한 쓰임새로 기대를 모은다. 새로운 사업자가 들어오며 기존 통신 3사 중심 시장에도 '메기' 역할을 할지 주목된다최근 과학기술정보통신부는 스타링크코리아가 스페이스X와 체결한 국경 간 공급 협정과, 한화시스템, KT SAT이 유텔샛 원웹과 각각 체결한 국경 간 공급 협정 등 총 3건을 승인했다.이에 따라 늦어도 다음달 한국 서비스가 시작된다.
충북 옥천군은 이달부터 불법주정차 단속 사전알림 서비스를 스마트폰 앱 ‘휘슬’로 전환한다.휘슬은 전국 95개 지방자치단체의 주정차 단속 알림 서비스를 제공하는 모바일 앱이다.군은 2016년 충북 최초로 휴대전화 문자메시지를 통한 불법주정차 단속 알림을 하고 있지만, 서비스 권역 제한 등으로 불편이 따랐다.휘슬 서비스를 받으려면 스마트폰 앱에 가입하거나 전용 콜센터에 신청하면 된다.군 관계자는 “휘슬 가입자는 이 서비스가 제공되는 전국 지자체에서도 동일한 서비스를 받을 수 있다”며 “종전 문자
미국 스타링크와 유럽 원웹 등 저궤도 위성통신 서비스가 한국 시장에 정식 서비스를 시작할 전망이다.과학기술정보통신부는 30일 스타링크코리아가 스페이스X와 체결한 국경 간 공급 협정과, 한화시스템, KT SAT이 유텔샛 원웹과 각각 체결한 국경 간 공급 협정 등 저궤도 위성통신 서비스 국내 공급에 관한 협정 3건을 모두 승인했다.전기통신사업법에 따라 스페이스X나 원웹과 같은 해외사업자는 국내에서 직접 통신서비스를 제공할 수 없다. 서비스를 제공하려면 국내 기간통신사업자가 해당 해외사업자와 국경 간 공급 협
트래픽 및 리소스 관리 솔루션 기업 에스티씨랩은 일본 도요타통상에 가상대기실 솔루션 ‘넷퍼넬’을 제공하는 계약을 체결하며 일본 진출 첫 성과를 달성했다고 밝혔다.도요타통상은 도요타 그룹의 핵심 계열사로, 웹 이용자 증가에 따라 트래픽 제어의 필요성이 커짐에 따라 ‘넷퍼넬’을 도입하게 됐다.넷퍼넬은 대규모 트래픽이 발생할 경우 서비스가 중단되지 않도록 사용자 유입을 제어하는 시스템으로, 온라인 서비스의 안정적 운영을 위해 활용이 늘고 있다.박형준 에스티씨랩 대표는 “온라인 서비스의 본질은
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경산시, 재난관리평가 3년 연속 최고등급 선정
시사뉴스 장시목 기자]경산시는 행정안전부가 주관하는 ‘2025년 재난관리평가’에서 3년 연속 최고등급인 우수에 선정되었다. 이번 평가는 2024년 실적을 바탕으로 올해 1월부터 4월까지 전국 335개 재난관리책임기관을 대상으로 서면 및 현장 평가를 병행하여 실시되었다.
스코넥, 유상증자 금액 82억 축소…174억원 규모
확장현실 콘텐츠 기업 스코넥엔터테인먼트가 1차 발행가액 산정 결과 운영자금 82억원을 줄인 174억원 규모로 유상증자를 추진한다.16일 공시에 따르면 스코넥은 주주배정 후 실권주 일반공모 방식으로 진행하는 유상증자 절차에 따라 보통주 880만주를 주당 1979원에 발행한다고 밝혔다.이번 유상증자는 운영자금 134억1520만원과 시설자금 40억원을 확보하기 위한 목적이다. 납입일은 다음달 31일이며, 신주의 상장 예정일은 오는 8월 13일이다.정정 공시에 따르면, 1차 발행가액 조정으로 운영자금이 기
SSG닷컴, 수도권·충청권 새벽배송 7월 1일부터 일원화
SSG닷컴이 7월 1일부터 수도권과 충청권 새벽배송 운영 체계를 일원화한다고 17일 밝혔다.이번 개편으로 해당 권역의 새벽배송 주문 마감 시간은 밤 11시, 배송 완료 시간은 아침 7시로 통일된다.새벽배송 방식도 변경된다. 고객이 문 앞에 꺼내 놓은 '알비백'에 상품을 담아주던 방식
연천군, 2025년 장애인 인식개선 교육 실시
연천군은 지난 10일 한국장애인고용공단과 연계해 직원 100여명을 대상으로 ‘장애인 인식 개선 교육’을 진행했다고 밝혔다.이번 교육은 장애인복지법에 따른 법정 의무교육으로, 직장 내 장애인의 인권과 장애인에 대한 차별 금지 및 정당한 편의 제공에 대한 내용을 담고 있다. 또 장애인의 본질적 모습을 이해하고 편견 없이 차별받지 않는 환경 속에서 비장애인들과 함께 일하는 사회를 만들어 나가기 위해 마련됐다.드림위드앙상블의 이옥주 대표강사는 “장애인식개선교육을 통해 장애인에 대한 사회적 편견과 차별을 제거하는 계기가
삼성화재, 새로운 건강보험 담보 출시
삼성화재는 13일 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 건강보험 신상품인 보장어카운트에 탑재한 신담보 및 서비스에 대해 배타적 사용권
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[사소한 것들의 문화학] 온라인 커뮤니티의 힘
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유인태 "검찰 자폭하라. 국민 보기에 얼마나 쪽팔린 짓 했나"
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