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대구교통공사가 국내 도시철도 운영기관 중 처음으로 산업통상자원부 산하 한국생산성본부의 국가고객만족도 조사에서 17년 연속 ‘도시철도 서비스’ 부문 1위를 차지하는 위엄을 과시했다. 17년 연속 1위는 NCSI 조사 대상 도시철도 서비스 부문 최장 기록이다. 대구교통공사는 한국생산성본부가 선정해 발표하는 ‘2025 국가고객만족도’ 조사에서 전국 도시철도 운영기관 중 도시철도 서비스 부문 1위를 차지, 12일 서울 중구 롯데호텔에서에서 열린 시상식에서 상을 받았다. 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께
신한은행은 12일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 진행된 ‘2025 국가고객만족도’ 조사에서 은행부문 9년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다.올해로 28회를 맞는 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부가 주관하며 국내외에서 생산돼 국내 소비자에게 판매되는 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정·계량화한 대표적인 고객만족 측정 지표다.은행부문에서 9년
신한은행은 12일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 진행된 ‘2025 국가고객만족도’ 조사에서 은행 부문 9년 연속 1위에 선정됐다.올해로 28회를 맞는 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부가 주관하며, 국내외에서 생산돼 국내 소비자에게 판매되는 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정·계량화한 대표적인 고객만족 측정 지표다.은행 부문에서 9년 연속 1위를 차지
KB국민은행은 한국생산성본부가 선정·발표하는 2025년 국가고객만족도 조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 시중은행부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표로 미국고객만족도와 동일한 측정방법을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다.이번 성과는 급변하는 금융환경 속에서도 소비자의 권익을 최우선으로 삼는 금융철학과 고객 신뢰를 지키기 위한 노력, 현장 중심의 서비스 개선을 인정받은 결과
토스뱅크가 한국생산성본부가 발표한 '2025년 국가고객만족도' 조사에서 2년 연속 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. NCSI는 한국생산성본부 주관, 국내 주요 산업별 고객만족도를 측정하는 지표다. 고객이 직접 평가하는 서비스 경험을 통해 기업의 경쟁력을 수치화
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허 전 시장은 “‘허태정의 결심’은 다시 걸음을 내딛는 첫 번째 다짐이자 시민과
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