방송/연예
LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다고 24일 밝혔다.오는 31일부터 원격진단 시스템이 도입되면 고객센터 상담사는 원격으로 리모컨의 연결 상태, 버튼입력, 배터리 상태 등을 확인할 수 있다. 고객이 상황과 증상을 설명해야 했던 방식에서 벗어나 상담사가 직접 문의 원인을 확인할 수 있어 고객 불편을 해소할 수 있다.기존에는 연결 상태 불량 혹은 어플리케이션의 예상치 못한 오류로 리모컨이 작동하지 않는 경우, 고
LG유플러스가 통신사 최초로 IPTV 리모컨을 원격 진단하는 시스템을 도입했다.LG유플러스는 고객센터 상담사가 리모컨의 연결 상태와 고장 여부를 즉시 확인할 수 있는 원격진단 서비스를 오는 31일부터 제공한다고 24일 밝혔다.이번 시스템이 적용되면 상담사는 고객 설명 없이도 리모컨의 페어링 상태, 버튼 입력 여부, 배터리 잔량 등을 원격으로 점검할 수 있다. 이에 따라 리모컨 오작동 원인을 신속하게 파악하고 셋톱박스 재부팅 등을 통해 현장에서 즉시 문제를 해결할 수 있다.기존에는 오작동 시 고객 설명에
삼성전자가 인공지능을 활용해 고객이 보유한 가전제품의 상태를 원격으로 분석하고 진단하는 ‘가전제품 원격진단’ 서비스를 전 세계 120여개 국가로 확대했다.삼성전자는 2020년 국내에서 처음 시작한 해당 서비스를 올해 17개 언어로 지원 범위를 넓혀 더 많은 고객이 이용할 수 있도록 했다고 21일 밝혔다.가전제품 원격진단 서비스는 스마트싱스에 연결된 제품의 내부 온도와 습도, 주요 부품 성능, 오류 내역 등을 고객 동의 하에 전송받아 AI로 분석한다. 분석 결과는 리포트 형태로 상담사에게 전달되며
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李대통령 '흰색 넥타이' 국민임명식…"국민만 믿고 나아가겠다"
이재명 대통령은 15일 "대한민국 주권자의 충직한 일꾼으로서 오직 국민만 믿고 '국민이 주인인 나라, 모두가 행복한 대한민국'을 향해 성큼성큼 나아가겠다"고 말했다.이 대통령은 광복절인 이날 저녁 서울 광화문광장에서 열린 국민임명식에서 낭독한 '국민께 드리는 편지'를 통해 "국민의 간절한 소망이 담긴 임명장을 건네받아 한없이 영광스럽고, 한없이 큰 책임감을 느낀다"며 이같이 밝혔다.국민임명식은 조기 대선 직후 정부가 곧바로 출범함에 따라 생략한 취임식을 대신하는 성격의 행사로, 지난 6월 4일 취임 후
아파트 진화의 시작, 세라젬과 함께하는 경기광주의 첫 헬스케어 아파트 ‘라온프라이빗’ 선보여
경기광주 최초의 민간임대 브랜드인 라온프라이빗이 글로벌 홈 헬스케어 브랜드 세라젬과 손잡고 복합 헬스케어 커뮤니티 및 서비스를 도입하며 브랜드 경쟁력을 한층 높였다.최근 국내 아파트 시장에서는 건강과 웰니스가 새로운 주거 트렌드로 떠오르고 있다. 입주민의 건강 관리를 위한 IoT 기반 헬스케어 기기 도입, 맞춤형 건강 콘텐츠 제공, AI 기반 웰니스 서비스 등 다양한 혁신이 이어지는 가운데, 라온프라이빗은 이러한 흐름에 발맞춰 세라젬과의 협업으로 차별화된 헬스케어 솔루션을 선보인다.세라젬은 전 세계 70여 개국에 진출해 의료기기업계
울산 동구 ‘찾아가는 보성학교 사생대회’ 34명 수상
울산 동구 마을공동체 ‘역사마실’과 ‘방어동클라스’는 지난 15일 제80주년 광복절을 맞아 보성학교 전시관에서 찾아가는 보성학교 사생대회 시상식을 개최했다고 16일 밝혔다.이번 시상식은 앞서 지난 7월부터 지역 어린이집, 유치원, 초·중·고등학교, 복지관 등을 대상으로 ‘찾아가는 보성학교 사생대회’를 실시해 결과물이다. 참가자 200여명을 중 대상 1명, 금상 1명, 최우수상 4명 등 총 34명이 수상의 영광을 안았다.이날 행사 1부는 수상자와 수상자 가족을 대상으로 시상식을 진행했고, 2부에
경주시, 하반기 평생학습강좌 앞두고 강사 오리엔테이션
경주시 평생학습가족관이 12일 ‘2025년 하반기 평생학습 정규강좌’ 개강을 앞두고 강사 오리엔테이션을 두 차례에 걸쳐 실시했다. 이번 오리엔테이션에서는 강좌 운영 시 유의사항과 강사 역량 강화 교육, 전자 출결앱 사용 방법 등이 안내됐다. 하반기 평생학습강좌에는 정규강사 76명과 특별강사 2명 등
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유정복 인천시장, 인천대로 일반화 사업 현장 점검
유정복 인천시장은 8월 21일 ‘인천대로 일반화 사업’ 현장을 직접 방문해 공사 추진 상황을 점검하고 시민 불편 해소와 안전 관리에 만전을 기하겠다고 밝혔다.‘인천대로 일반화 사업’은 50년간 인천을 남북으로 혹은 동서로 단절시켜 왔던 인천대로 구간을 재구조화하는 대규모 사업이다. 이 사업은 미추홀구 인하대병원 사거리에서 서구 서인천IC까지 총 10.4km를 연결하며 기존 고가도로를 철거하고 지상에는 왕복 4차선 도로와 중앙 녹지 공간을 새롭게 조성한다. 또한 주안산단고가교에서 서인천IC에 이
부산시, 글로벌 해양 허브도시 추진위원회 구성
부산시는 글로벌 해양 허브도시 추진위원회를 구성하여 지역의 혁신역량을 결집하고 '글로벌 허브도시' 도약을 위한 본격 행보에 나선다고 20일 밝혔다.추진위원회는 ‘동북아 해양수도 비전’ 선포 25주년 및 부산항 개항 150주년 기념하고 새 정부 출범 및 해수부 부산 이전 등을 기회요인으로 삼아 ‘글로벌 해양 허브도시’로 도약하기 위해 구성된다.추진위원회는 부산이 글로벌 해양경제를 주도하기 위한 핵심 의제를 발굴하고, 주요 정책 추진 동력 확보를 위한 시민 역량 결집 및 공감대 형성 등의 역할을
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이재명 대통령은 20일 문화 산업과 관련해 “한국 문화의 힘을 제대로 보여줄 기회가 본격 시작되고 있다”고 밝혔다.이 대통령은 이날 아리랑 국제방송 프로그램 ‘케이팝 더 넥스트 챕터’에 출연해 진행자가 “대한민국이 문화 강국으로 어디까지 왔느냐”고 묻자 “초입에 들어섰다”고 답하며 문화 산업 육성의 필요성을 강조했다.방송에서는 넷플릭스 인기 애니메이션 ‘케이팝 데몬 헌터스’의 매기 강 감독 등과 문화 강국 육성 방안에 대해 논의했으며, 케데헌 OST에
경북도, 정부 중점 국정과제 인구 위기 적극 대응
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DB손보, 우수고객 자녀초청 농구캠프 실시
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