충북 충주시 학습동아리 ‘자비스’가 Open AI GPT와 마누스 플랫폼을 활용해 사회복지 업무 지원 ‘실무 보조형 AI 챗봇’을 개발해 주목받고 있다.자비스는 행정업무 효율화를 위해 결성된 학습동아리로, 인공지능 기술을 실제 행정업무에 접목하는 방안을 연구해왔으며, 첫 적용분야로 사회복지 업무를 선정했다사회복지 업무는 각 사업별 지침이 350페이지를 넘고, 매년 선정기준 변경과 법령개정이 잦아 담당 공무원이 민원안내에 어려움을 겪어왔다.이에 자비스는 법령과 지침을 누구나 쉽게 검색하고 활용할 수 있는 시스템을 개발했