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BPO 기업 유베이스그룹이 프로바이오틱스 전문기업 hy 컨택센터에 AI 라우팅봇을 적용하고 정식 서비스를 시작했다고 밝혔다.유베이스그룹의 라우팅봇은 거대언어모델 기반 AI 자동화 시스템으로, 상담 유입 시 고객 문의를 실시간으로 분석해 적절한 응대 방식을 결정한다. 특히 고객 문의 중 반복적인 문의는 자동 처리하며, 복잡한 상담은 전문 상담사에게 연결함으로써 효율과 품질을 동시에 높인다. 또한 가상계좌 발급, 즉시 결제 등 고객 인증 이후 본인
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산림청, 영남지역 대형산불 피해지 복구방안 논의
산림청은 정부대전청사에서 지난 3월 발생한 영남권 대형산불 피해지에 대한 체계적이고 조속한 복구를 위해 산불피해 복원·복구 추진 상황을 점검했다고 17일 밝혔다.이날 점검 회의에는 사방·시설복구반, 긴급벌채반, 자원활용반, 조림·생태복원반, 지역 활성화반 등 5개분야 실무반과 주요 피해지인 경북과 경남 지방자치단체에서도 참석해 현장의 애로사항 청취와 복구방안에 대해 논의를 진행했다.특히 △산불피해지역의 조속한 복구 지원 △활엽수 조림 확대, 조림복원 성과 제고 등으로 산불피해에 강한 숲 조성 △
대한항공, 캄보디아 여행객 위해 취소 수수료 면제 조치
대한항공은 16일 올해 연말까지 한국발 캄보디아행 항공편의 취소 수수료를 면제한다고 밝혔다.이번 조치는 최근 캄보디아에서 한국인 대상 범죄가 잇달아 발생하고 일부 지역에 여행금지가 발령된 상황을 반영한 조처다.취소 수수료 면제 대상은 지난 10일부터 오는 12월 31일까지 한국에서 출발하는 모든 캄보디아행 항공편이며, 대한항공은 인천∼타크마우 노선에서 직항편을 주 7회 왕복 운항하고 있다. 항공기 기종은 A330-300으로 총 272석 규모다.최근 캄보디아에서는 한국인을 대상으로 한 납치와 감
영종고 300여명 ‘꿈길걷기 순례’.. "스스로 한계 넘는 자신감 얻어"
영종고등학교 1학년 학생 300여 명이 17일 자신의 한계를 넘어 성취와 협력의 의미를 체험하고, 스스로의 꿈을 돌아보는 ‘꿈길걷기 순례’에 나섰다.학생들은 이날 오전 8시 학교 운동장에서 출발해 백운산 정상과 용궁사를 거쳐 중산교차로 박석공원, 하늘 신도시 부근 식당을 지나 씨사이드파크길과 인천대교기념관까지 모두 25km의 여정을 완주했다.아침부터 이어진 가을 햇살 속에 학생들은 서로의 짐을 나눠 들고, 산길과 도로를 함께 걸었다. 백운산 정상에서는 땀에 젖은 얼굴로 서로를 격려하며 “끝까지 가보자”는 응원이 오갔다. 누군가는 다
기술로 활로 창출 현장-농업회사법인 밀크마이스터
고품질 우유생산으로 국민건강증진에 기여해 온 국내 낙농산업은 우유소비 감소, 생산비 증가로 인한 수익성 악화, 환경규제 강화 등의 악재 속에 악화 일로를 걷고 있다. 이러한 위기 속에서 농업회사법인 밀크마이스터는 목장형유가공에 새로운 가능성을 찾았다. 안성지역 5개 목장이 뭉쳐 설립한 밀크마이스터는 ‘젤라또’를 전문으로 생산하는 회
포항스틸러스, 서울 원정서 2-1 짜릿한 승리
서울 ‘레전드’ 기성용이 포항스틸러스의 2-1 승리에 주역이 됐다. 기성용은 자신의 친정인 상암으로 돌아와 건재함을 보여줬고, 포항 승리를 이끌었다.포항스틸러스는 18일 오후 2시 서울월드컵경기장에서 열린 ‘하나은행 K리그1 2025’ 33라운드에서 FC서울에 2-1 짜릿한 승리를 거뒀다. 이날 승리로 포항은 승점 51점이 되며 4위를 유지하며 상위권 진출의 발판을 마련했고, 서울은 승점 45점에 그치며 6위로 내려갔으나 광주가 승점 획득에 실패하면서 파이널 A 진출을 확정지었다.이날 포항은 이호재와 홍윤상이 공격에 나섰고, 조르지
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XDC 네트워크, 컨투어 인수...무역 금융 블록체인 확장
레이어1 블록체인 XDC 네트워크가 무역 금융 디지털화 플랫폼 컨투어 네트워크를 인수했다고 코인데스크가 22일 보도했다.HSBC, 씨티, 스탠다드차타드 등 주요 은행들이 지원했던 컨투어는 확장에 실패해 2023년 말 운영을 중단했으나, XDC는 이를 인수해 새로운 전략과 자본을 투입할 계획이다.XDC는 이번 인수를 통해 무역 금융 자동화를 가속할 방침이다. XDC 네트워크는 2초 결제 속도룰 지원하는 이더리움 호환 레이어1 블록체인으로, 서클, 도이치텔레콤 MMS, 시큐리타이즈와 협력
성낙인 창녕군수, 벼 수확 현장 찾아 농가 격려
성낙인 경남 창녕군수가 본격적인 수확기를 맞아 농민들을 직접 방문했다. 성 군수는 21일 농번기를 맞아 벼 수확이 지연되고 있는 영농현장을 방문해 농가를 격려하고 애로사항을 ...
캄보디아서 해외공관 점검…스캠 대응 두고 이견
캄보디아에서 한국인을 대상으로 한 범죄가 잇따르는 가운데, 여야가 각각 현지 외교당국의 대응과 정부의 강경대응 방침을 두고 상반된 행보를 보이고 있다.야당은 “대사관 공백과 외교당국의 대응 미흡”을 문제 삼으며 행정적 시스템 점검을 요구하고, 정부와 여당은 “국가 차원의 강경 대응 및
팔콘X, 21셰어스 인수…암호화폐 파생상품 확키운다
미국 기관 투자자 겨냥 암호화폐 프라임 브로커인 팔콘X가 유럽 상장지수상품 운용사 21셰어스를 인수하기로 했다고 더블록이 월스트리트저널을 인용해 22일 보도했다.양사 결합은 암호화폐 시장이 단순 현물 투자에서 벗어나 구조화 상품과 파생상품 중심으로 재편되는 흐름과 맞물려 있다.보도에 따르면 팔콘X는 이번 거래를 통해 21셰어스가 보유한 유통망과 상품 설계 전문성을 확보하게 됐다. 양사는 비트코인·이더리움 외에도 다양한 암호자산 기반의 파생펀드 출시를 준비 중이다
김용범·김정관, 다시 미국행…관세협상 막바지 '촉각'
김용범 대통령실 정책실장과 김정관 산업통상자원부 장관이 22일 오전 한·미 관세협상 후속 논의를 위해 미국 워싱턴으로 출국했다.지난 19일 1차 협상을 마치고 귀국한 지 사흘 만으로, 양국이 3,500억 달러 규모의 '대미 투자 패키지'를 포함한 관세·통상 협의의 마무